Upravljanje procesima proizvodnog poduzeća - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, obuka, datum: 07.12.2023.
Miscelanea / / December 09, 2023
Želite li naučiti kako mjeriti performanse procesa u smislu kvalitete? Planirate li implementirati metodologiju za automatizaciju procesa planiranja proizvodnje u svojoj tvrtki? Program “Upravljanje procesima u proizvodnom poduzeću” pruža sveobuhvatno razumijevanje metoda za rješavanje proizvodnih problema.
Tečaj će pomoći stručnjaku u području kvalitete i proizvodnje da otkloni pogreške QMS-a u poduzeću, ocijeni učinkovitost njegovog rada, pravovremeno identificira probleme i ispravi pogreške. Razumjet ćete kako identificirati problematična područja u sustavu taktičkog i operativnog planiranja organizaciji upoznati slijed implementacije sustava upravljanja kvalitetom koji zadovoljava ISO zahtjeve 9001:2015.
dr. sc., izvanredni profesor DGQ. Stručnjak za industrijske standarde u području kvalitete, autor više od 70 znanstvenih publikacija i 7 patenata za izume.
dr. sc., izvanredni profesor DGQ. Stručnjak za industrijske standarde u području kvalitete, autor više od 70 znanstvenih publikacija i 7 patenata za izume.
Stručnjak za lean proizvodnju, optimizaciju poslovnih procesa korištenjem Lean tehnologija.
Poslovni model. Strateško, taktičko i operativno upravljanje poslovnim procesima
• Poslovni model poduzeća u prikazu skupa poslovnih procesa.
• Definiranje cjelovitog skupa poslovnih procesa organizacije i njihovo detaljiziranje na komponente.
• Identifikacija čimbenika neoptimalnosti i nekonzistentnosti poslovnih procesa.
• Dizajniranje ciljnih pokazatelja uspješnosti za svaku komponentu (proces).
• Transformacija ciljeva i na procesnu razinu.
• Primjena matrice raspodjele ovlasti i odgovornosti u sustavu upravljanja poslovnim procesima.
• Sinteza ciljnih (inovativnih) poslovnih modela i poslovnih procesa uzimajući u obzir: strategiju razvoja, ciljeve izvedbe, raspoložive resurse i operativne tehnologije.
• Implementacija ciljanih (inovativnih) poslovnih modela i poslovnih procesa.
• Predviđanje i planiranje (taktičko, operativno).
• Sinkronizacija poslovnih procesa kroz razvoj sustava taktičkog i operativnog planiranja.
• Dizajn i implementacija međusobno povezanog sustava planiranja: u volumetrijskim (kvantitativnim), nomenklaturnim, financijskim parametrima.
• Identifikacija problematičnih područja u sustavu taktičkog i operativnog planiranja vlastite organizacije.
• Dizajniranje modela organizacije u obliku “tehnoloških faza”.
• Transformacija planova strateške razine na taktičku razinu.
• Sinkronizacija planova taktičke i operativne razine.
• Uvođenje sustava međusobno povezanog predviđanja i planiranja.
• Služba za strateški razvoj. Platforma za razvoj tvrtke. Funkcije i resursi direktora razvoja.
• Razvoj i implementacija strategije poduzeća.
• Jedinstveni sustav strateškog upravljanja poduzećem.
• Strateška sesija. Faze i format strateške sjednice. Planiranje strateške sesije (studije slučaja). Pripremni i organizacijski poslovi. Informacijska podrška. Vođenje strateške sjednice. Materijali strateške sjednice. Rezultati sesije. Obrada rezultata sesije.
• Formulacija strategije. Razvoj strateških odluka. Hijerarhija strategija poduzeća.
Planiranje i kontrola proizvodnje
• Operativno upravljanje.
• Operativno planiranje: ciljevi, načela, problemi.
• Operativna kontrola.
• Operativna analiza. Analiza proizvodnje i njezine vrste.
• Modeli planiranja proizvodnje.
• Operativna regulacija.
• Najbolje suvremene prakse u procesu operativne kontrole i planiranja.
• Automatski i automatizirani sustavi upravljanja proizvodnjom.
• Automatizacija sustava otpremnog upravljanja proizvodnjom.
• Autonomna stanica.
Projektiranje i dijagnostika procesa
• Razlozi nastanka procesnog pristupa.
• Dobre prakse procesnog pristupa.
• Ključne izlazne karakteristike procesa. Identifikacijsko mjerenje i analiza.
• Izvori rizika svojstveni procesu i njegovim ključnim operacijama.
• Razlozi neuspjeha ključnih procesnih operacija.
• Upravljanje ključnim operacijama.
• Pristup temeljen na riziku za marketinški proces i za proces nabave. Primjeri.
Praksa primjene procesnog pristupa i međunarodnih standarda. Revizija procesa
• Dokumentiranje informacija o procesu.
• Redoslijed implementacije procesa upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001:2015.
• Interna revizija učinkovitosti procesa i sustava upravljanja. Što je revizija?
• Što je sustav upravljanja.
• Razumijevanje teksta ISO 9001. Odnos između objektivnih dokaza i zahtjeva ISO 9001.
• Što treba provjeriti tijekom procesa i kako? ISO 19011:2021. Smjernice za reviziju sustava upravljanja.
• Program revizije.
• Provođenje revizije.
• Kompetentnost revizora. Psihološki aspekti revizije.