Upravljanje organizacijskim promjenama: transformacija i transformacija poduzeća i poslovanja
Miscelanea / / December 03, 2023
Vodeći nastavnik Centra, voditelj smjera "Inovativne nastavne tehnologije". Doktor tehničkih znanosti smjer “Analiza sustava u informacijskim sustavima”. Nositelj prestižnih statusa PfMP(®),PgMP®,PMP®, ITIL® Expert, ITIL 4.0. Stručnjak za upravljanje, strateški vođa, vlasnik proizvoda s DASA certifikatom, akreditirani trener PMP® I ITIL®, certificirani instruktor online obuke PMP®,ITIL 4.0 I DASA.
Predaje više od 15 godina, autorica je tečajeva i seminara u Centru, više od 80 znanstvenih i 20 metodičkih radova. Iskustvo u IT industriji - preko 25 godina, od toga više od 15 godina - u području upravljanja projektima, projektnim portfeljima, proizvodima, startupovima; ima iskustvo u savjetovanju o upravljanju projektima i organizacijskim promjenama (digitalna transformacija) u nizu velikih tvrtki.
Implementirao više od 20 projekata u sljedećim industrijama: IT (uključujući web rješenja, upravljanje IT uslugama), obrazovanje, metalurgija, osiguranje, telekomunikacije. Najpoznatiji klijenti s kojima je Danil Yuryevich radio: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich ima ogroman
iskustvo u izgradnji partnerstva s velikim tvrtkama, uključujući Microsoft, Citrix i tako dalje.Od 2015 Danil Yurievich aktivno radi u startupima kao partner (niz proizvoda za osobe s oštećenjem sluha; sustav certifikacije online obrazovanja) i kao mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich redoviti je sudionik međunarodnih konferencija, uključujući PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference i druge. Dvije godine zaredom bio je govornik na DevOps Pro Moscow 2019-2020. Konstantno se usavršava na treninzima dobavljača (DASA, Peoplecert). Uspješno završena obuka i procjena (ocjenjivanje) kako biste postali PMP trener prema novoj verziji.
Koristeći svoje veliko iskustvo i izvanredan učiteljski dar, on gradivo prezentira s velikim brojem primjera. Vješto izaziva plodne rasprave u grupama i detaljno odgovara na sva pitanja. Danil Yurievich neće vas upoznati s apstraktnim metodama, već kako one rad u praksi uzimajući u obzir zakonodavstvo i posebnosti poslovanja.
Stručnjak praktičar s 15 godina iskustva, nositelj prestižnog PMP® statusa i certificirani Project Expert specijalist, kandidat tehničkih znanosti. Trenutno upravlja projektima u Rostec Group of Companies.
Surađuje s najvećim ruskim ministarstvima i tvrtkama:
Najnoviji dovršeni projekt: GC "ROSCOSMOS", certifikacija za usklađenost sa zahtjevima GOST R EN 9100-2011, GOST ISO 9001-2011, GOST RV 0015-002-2012, GOST R ISO 9001-2015. Imam iskustvo rada u okviru državnih narudžbi (R&D, projektantski nadzor) i vojnih standarda u području razvoja i serijske proizvodnje vojnih proizvoda.
Nastavnik stručnog predmeta analiza poslovanja s ukupnim radnim iskustvom od preko 20 godina. Posjeduje vještine rada sa softverskim proizvodima: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Ima uspješno iskustvo u razvoju analitičkih nadzornih ploča u PowerBI, Tableau, Kliknite Pogled. Vodi analitičke projekte pri Nacionalnoj udruzi stručnjaka za upravljanje projektima, na temelju rezultata 2020. dodijeljena najveća nagrada Udruge.
Temeljna stručnost u industriji:
Rješavanje poslovnih problema i projektno upravljanje zadacima na sjecištu poslovanja (prodaja, marketing), financija, usklađenosti i IT-a:
- M&A (integracija i optimizacija organizacijske strukture i resursa, razvoj modela kompetencija)
- Analitička transformacija i unapređenje učinkovitosti poduzeća (procjena i razvoj analitičkih kompetencija, implementacija management reportinga i omnichannel promocija)
- Upravljanje promjenama, reinženjering i automatizacija poslovnih procesa.
Tatyana Anatolyevna diplomirala je 2007 Otvoreno sveučilište (UK) u MBA specijalnostima: uključena strategija, marketing u složenom svijetu, upravljanje ljudskim resursima, stvaranje razlike. Kasnije je tamo studirala financijsku strategiju i stekla stručnu diplomu iz menadžmenta. Također redovito posjećuje razne izložbe (govornik na Global Commercial & SFE Summitu (München, 2019.)) i događanja (IMISP, SPB), usavršava se u području upravljanja projektima i financijske strategije, sudjeluje kao stručnjak u radu strukovne udruge "SFE Academy", IQVIA 2019 OneKey Russia Savjetodavni odbor za klijente. Zvučnik 32. Svjetski kongres IPMA-e, Young Crew Session.
Početak karijere kao regionalni voditelj prodaje (Leciva (Prag), Herbs Trading (Austrija)), Tatjana Anatoljevna je za nekoliko godina postala voditeljica odjela za učinkovitost i razvoj STADA marketing, a trenutno je voditelj Odjela za unapređenje učinkovitosti terenskih snaga Dr. Reddy's Laboratories. Kao rezultat toga, ona ima veliko praktično iskustvo u razvoju strategija za poboljšanje prodajnog učinka. (SF i marketing) te transformacija korporativne kulture (osposobljavanje zaposlenika poduzeća u vještinama učinkovitog analitičkog rada za donošenje kvalitetnih upravljačkih odluka). Za svoj rad redovito dobiva nagrade: posebna nagradaDr. Reddy’s Laboratory (2019), “IT&BPE Excellence Award” (2018), “EM Stella Award” (2017).
Vodila je projekte za razvoj i provođenje procjena analitičkih kompetencija u tvrtkama kao što su Norilsk Nickel i BostonGene (2021.). Na temelju rezultata provedbe ovih projekata dobivene su sljedeće povratne informacije:
“...rezultati ocjenjivanja u visokoj su korelaciji s učinkom ocjenjivanih zaposlenika i razinom kompetencija koje pokazuju u rješavanju radnih problema. Ova podudarnost dodatno nas uvjerava u korisnost i primjenjivost razvijenog “modela analitičke kompetencije”(Noriljski nikal).
„Preporuke dobivene na temelju rezultata procjene omogućuju ne samo zaposlenicima da formuliraju vlastiti razvojni plan, već i da formuliraju akcijski plan za tvrtku. (BostonGene)."
Jasan govor, sustavno razmišljanje, bogato analitičko i dizajnersko iskustvo pomažu joj prenijeti znanje slušateljima s bilo kojom razinom obuke, uključujući i nedostatak iste. Tatyana Anatolyevna nadopunjuje gradivo predavanja primjerima iz završenih projekata, prenoseći stečeno znanje iz apstraktnog u praktično. Maturanti posebno ističu njezinu sposobnost stvaranja ugodnog okruženja za dijalog između slušatelja i nastavnika.
Modul 1.Upravljanje promjenama kao organizacijska strategija (2 ak. h.)
Što je promjena? Adaptivne (agilne) promjene
- Sponzor promjene, njegova uloga i odgovornost
- Što znači "upravljati promjenom"? Koncept transformacije
- Fleksibilna organizacija i modeli promjena
- Promjena životnog ciklusa: od formulacije do podrške
Modul 2. Ovisnost upravljanja promjenama o stupnju zrelosti procesa (OPM model) (4 ak. h.)
- Modeli zrelosti i modeli upravljanja
- Kritični čimbenici uspjeha
- Metodologija upravljanja promjenama kao mogućnošću
- Uloga uprave/sponzora u provedbi mehanizma promjene
- Uspostavljanje općih pravila za tvrtku. Održavanje integriteta i stabilnosti kroz promjene
- Cikličnost i sinergija promjena
- Upravljanje i poticanje inovacija
Praksa/projekt: Izrada propisa za promjene u poduzeću
- Određivanje opsega promjene
- Razvoj i upravljanje zahtjevima rješenja
- Priprema za provedbu promjene. Definicije razine transformacije: Portfelj usluga/projekata kao strateška promjena Taktički pristup implementaciji. Promjena programa
- Portfelj usluga/projekata kao strateška promjena
- Taktički pristup provedbi. Promjena programa
- Podrška promjenama
Praksa/projekt: Formulirati i opravdati organizacijsku promjenu
Modul 4. Specifičnosti i aspekti projekta implementacije promjena (4 ak. h.)
Organizacijski aspekti
- Praćenje parametara promjena u tijeku
- Financijski aspekti
- Kadrovska psihologija
- Procjena uspješnosti provedenih promjena u organizaciji
Praksa: Formirajte pilot projekt za provedbu promjene
Modul 6. Redoslijed radnji za provedbu poslovne promjene (na primjeru portfelja usluga obuke Centra za specijalističku izobrazbu) (2 ak. h.)
Postavljanje cilja
- Vođenje pilota
- Razvoj sustava poticaja i motivacije
- Prijenos nove usluge u komercijalni rad
- Kontrolni sustav
- Stalna poboljšanja
Završni trening: Odabiremo pilot grupu Razvijamo sustav motivacije i poticaja Razvijamo upute za rad
- Odabiremo pilot grupu
- Razvijamo sustav motivacije i poticaja
- Izrada uputa za rad