PREGLED: "Proaktivna razmišljanje", John Miller
Savjet / / December 19, 2019
Danas postoji kritična nestašica osobne odgovornosti na svim područjima poslovanja. Nitko ne želi preuzeti odgovornost i riješiti probleme. To je puno lakše reći da je rješenje za ove probleme je druga osoba ili odjel. I da ide dalje sjediti svoju osam sati dnevno. Svatko pokušava prebaciti odgovornost na druge. To je skrivena jedna od najvećih izazova bilo. A možda najveći. Osobna odgovornost za rješavanje problema može biti samo proaktivan način razmišljanja svake osobe. To će nam reći o tome John Miller.
John Miller
John Miller
John Miller - poslovni trener, osnivač konzultantske tvrtke QBQ. Autor tehnike za razvoj osobne odgovornosti (proaktivnost).
Temelj osobne odgovornosti je samo jedan alat - QBQ (Pitanje Iza pitanje) - Pitanje za pitanjem. Ona se temelji na pretpostavci da je prvi čovjek reakcija na nenormalne situacije su obično negativan, a ispoljava se u pogrešnim pitanjima. Pokušavamo pronaći krivca i saznati što je dovelo do više sile, a ne usredotočiti na rješavanje problema. Dakle, ako je monitor sebe, i umjesto da krive pitanja postaviti pravo, to će vam pomoći u rješavanju raznih problema.
QBQ - alat koji omogućuje osobi da razvije osobnu odgovornost tako što prave odluke u pravo vrijeme.
metoda QBQ cijela se može opisati u tri jednostavna izjava:
- Sve QBQ počinju sa riječima „što”, „kako”, „kako” (a ne „zašto”, „kada” i „tko”).
- Sve QBQ sadrže zamjenice „ja” i njegovi derivati (umjesto „njih”, „mi” ili „vi”).
- Sve QBQ fokus na akcijama.
Čini se da je sve jednostavno. Ali neka ne jednostavnost budalo. Osim tri osnovna pravila stvaranja QBQ, autor izdvaja tri važne ideje:
- Nema pritužbi razmišljanja žrtva, odgodi do poslije i naknade.
- Vi samo možete promijeniti sami.
- Za uzrok!
Bez svijesti o tim mislima nije potrebno da se do stvaranje QBQ. stop gunđanje njihovi kolege, šefovi, loše vrijeme, loše kvalitete robe. Fokus na tome kako riješiti određeni problem i ne bi ponovilo. Naučite pustiti ono što ne mogu kontrolirati. Ako želite pobijediti, ne obraćaju pažnju i ne žaliti što nije u tvojoj moći. Neki problemi se najbolje pušten. U odnosu na sve drugo, pokušati biti dovoljno jak da se nosi sa svim poteškoćama.
Ne radi se o tome kako postaviti prava pitanja kolegama, klijentima i članovima obitelji, glavna stvar - da se pravo pitati pitanja o sebi.
Knjiga sadrži mnoge primjere ponašanja ljudi koji stvarno znaju o osobnoj odgovornosti. Njihova proaktivna ponašanje su riješiti tuđe probleme i svijest o ovaj vrlo inspirativna. Želim učiniti nešto takvo. Uzeti više inicijative, a ne prenošenje odgovornosti na druge, ponuditi svoju pomoć.
Budući da osobna odgovornost je potrebna u svim područjima života, Metoda QBQ nas čini bolji roditelji, supružnici i prijatelji.
„Pro-aktivna razmišljanja. Kao jednostavna pitanja može drastično promijeniti svoj rad i život „, John Miller