5 lekcije iz uspjeha Oleg Tinkoff

Počeo shuttle u Sovjetskom Savezu. Sada - na 43. redak popisa, Forbes. On je vlasnik banke, čija je neto dobit u prošloj godini bio je podaci Forbes, 19 milijardi rubalja. Njegovo stanje - 2.2 milijardi dolara. Sve to je oko Oleg Tinkoff.

Povijest vlastitog uspjeha Tinkoff rekao u knjizi "Ja kao i sve». Tamo piše ne samo o poslu, nego o životu općenito. Evo - i to samo kratko o poslu.

Lekcija 1. Pogledajte gdje možete zaraditi više

Činjenica da se danas naziva poslovni Tinkoff sudjelovali u sovjetskim vremenima, kada sam išao u školu. Tih dana je nazvao nagađanja aktivnost i spada pod članak Kaznenog zakona.

Mladi Oleg ozbiljno bavi biciklizam. Tijekom redovitih naknada u Tadžikistanu, vidio u trgovini Jeans za 50 rubalja (tu je ne može prodati robu) i kupio sve u gotovini. I u svoj lenjinist-Kuznetsk, Kemerovo regija preprodati.

Danas svjesno opskrbe ne može prodati robu izgleda gluposti. A u sovjetskim vremenima, to je bilo u poretku stvari. Gdje, koliko i kakve ponude proizvoda, odlučili ne gospodarstvenika i dužnosnika. Posao u Sovjetskom Savezu nije bilo službeno, ali službeni plaće ne ovisi o tome da li su roba ili raspršiti će ležati tara. Ispostavilo se da je u Tadžikistanu, gdje se pretpostavlja da nose nacionalnu haljinu i cipele skupljaju prašinu na policama traperice i tenisice. A u Uzbekistanu, gdje je hokej nije u modi - plastične štapiće iz Čehoslovačke.

Stanovnici Sibira su se dogovorili da sve to platiti, jer je roba u potražnji, te u trgovinama bio odsutan. U to i nije podzemnih poslovni poduzetni ljudi. Jedan od njih bio je Tinkoff.

Uz blizu Tinkoff je 200 rubalja (oko 6000 $ u današnjim dolarima), to je bilo dovoljno za četiri traperice. I kod kuće, gdje je bio oskudan roba, prodao ih već za 200 rubalja za svaku. Rezultat je bio 300% mark-up.

U baru u marginama 200-300%, a zatim Tinkoff orijentiran.

Trošak od 1 kg ravioli "Daria" bio je jedan dolar prodajna cijena - 3 $. Pivske boce „Tinkoff” - 0,3 $ i 1,2 $ respektivno.

Međutim, okruglice, pivo, a onda će banka biti. U 1988. Oleg je ušao na Sveučilištu u Lenjingradu. U srednjoj školi je bilo stranim studentima koji putuju od kuće donijeli oskudan roba u SSSR-u. Oni su ga prodaje domaćih trgovaca, od kojih je jedan bila i Tinkoff. U početku je prodavao robu na ulicama, ili predati drugim preprodavača - oni su došli poslije njega upravo u Institutu za vrijeme velike promjene. No, Oleg brzo shvatila - ako će nositi u svoj rodni grad, zaraditi će čak i više. Za kozmetičke kit ili cijev od ruž u leninsk-Kuznetsky dao 15-25 rubalja više nego u gradu na Nevi.

Tinkoff jednom sa svojim partnerom vozio u Lenjingrad automobila, koji su kupili u Sibiru. U Novosibirsku, automobil se moglo uzeti za 50 tisuća rubalja u St. Petersburgu - prodana za 80 tisuća. Obično peregonschiki Rode kupio auto na grubim cestama kroz pola zemlje. Trebalo je neko vrijeme, a automobil je ubijeno. Tinkoff izumio bolje. Za 5000 rubalja vojni transportni strane doveo svoje automobile u Moskvu. A od tamo je, tijekom leta sjedi u autu, njegov tečaj preselio u Lenjingradu. Put između dva glavna grada je uvijek bio uzoran eksponencijalno. Tinkoff time ne samo isporučiti robu u boljem stanju nego nakon putovanja kroz pola zemlje pod vlastitom snagom, ali i smanjuje period prometa novca i robe: često prodaju → Više On je zaradio.

I Institut Tinkoff nikada završio.

Shvatio da ako on dobiva diplomu, njegov financijski karijeru strop - Plaća 1000 sovjetskih rubalja mjesečno (289,000 rubalja u tekućim cijenama), a to još uvijek treba biti unaprijeđen u direktora rudnika. A već je zaradio 10-15 puta više.

Sve njegove tvrtke, osim za banke Tinkoff prodan, iako su bili uspješni. On to objašnjava ovako: vidjela sam da je u jednoj niši pogodio strop na dobit, a novi se može zaraditi više novca.

ABC analiza: kako bi saznali o tome što čini većinu poslovanja →

Lekcija 2. Potrajati dulje za slike, usluga i kvaliteta

Čak iu sovjetskim vremenima bio uvjeren Tinkoff - kupac spreman platiti više za kvalitetnu uslugu. Kozmetika, koji je donio iz Lenjingrada u rodni grad, on prodali su dvije žene radnike tvornice, gdje je rad uglavnom žene. Tinkoff kroz prozor on se uzima direktno u dućan i ponudio svoju ponudu. A bilo ga čeka: žene korisnici brzo sjetio Olega iz Lenjingrada, koja donosi svjež make-up i plaćeni čak i više nego na domaćem tržištu. Oni se svidjela činjenica da Tinkoff isporučiti robu izravno u trgovinu. Na pozadini sovjetskih trgovina s praznim brojila i prodavača Hamyang županije posebno je impresivan.

U sovjetskim vremenima, Tinkoff slučajno špijunirao kao Romi su u modi u tim godinama ruž za usne sjaja: U normalnim ruž dodaje sjeckani foliju. S takvim roba nikad nije kontaktirao, on je samo jedan u kojem je osiguran kvalitete.

Godine 1994. Tinkoff chelnochit zaustavio i pokrenuo prvi veliki projekt - trgovinu elektroničkom opremom „Tekhnoshok” u St. Petersburgu, koji je tada narasla mreža zastupljena u većim gradovima zemlja. Prodavatelji poslan na studij na američkim lancem dućana dobri momci.

Dobro obučeni američki časnici upoznao kupca u bijele košulje s osmjesima i pomogao odaberite radiogram, sugerira što tražiti kada kupujete TV.

Danas neće iznenaditi u Rusiji. A sredinom 90-ih godina bio je šok. Roba u Tinkoff je skuplji od konkurencije, ali kupci su išli s njim. Promet od prve pohraniti do 50 tisuća dolara na dan.

Red čekanja Tinkoff postrojio zahvaljujući snažnom marketinškom kampanjom. Marka stvara porez na dodanu vrijednost, rekao je on. Na promociji naglaskom Tinkoff proizvoda i kasnijih poduzeća: okruglice, pivo, lanac restorana, banke. Ali svaki od njegovog branda, on je ispunjen stvarnog sadržaja. Ako je ovo elektronike trgovine, a zatim i na razini premija uslugu i kvalitetu proizvoda. Ako knedle, a zatim se s najnovijim tehnologijama na talijanskom opremom. ako pivo - da se kuha na njemačkom liniju njemačke tehnologije i njemačkog jezika iz slada. I tako dalje. Tako da potrošač plaća ne samo za show-off. Iako je za njih, previše.

Danas kartica „Tinkoff Banka” korisnicima skriveni motiv dostavljaju putem kurira. To je ujedno i servis za koju je kupac spreman platiti više.

Ne bez uboda. Čim je vrijeme da zaboravite na kvalitetu - Poslovni objavio tešku pasti. Kada Tinkoff saznao da Sjedinjene Države mogu prodati obrađuje drvo 1 $ 200 po kubičnom metru, dok je u Rusiji njegova cijena - 200 $, odlučio sam za početak opskrbu. Prvi spremnik s ruskim šumu otišao na raspoloženje.

No, da bi stvaran, značajne količine potrebne. U potrazi broja Tinkoff prestala praćenje kvalitete, te u SAD-u nije prošao taj broj. Tu je strogo praćenje broja čvorova po kubičnom metru drva. Namještaj tvornica, koja je isporučio drva izravno, odmah primijetio da nešto nije u redu i prestao da se i veletrgovci dogovoreno da se samo na cijenu. Dok Tinkoff je u potrazi za kupcima, povećala račune za skladištenje tereta u američkim lukama. Ispalo je da su sredstva od drva nije dovoljno platiti za njih. Tinkoff shvatio jeftinije popraviti gubitak i otići iz tvrtke. Na drva, on je izgubio oko $ 2 milijuna.

Kako utvrditi da klijent je spreman da vam preporučiti drugima, a za mjerenje brzine →

Lekcija 3. Nemojte se bojati posuditi

Tinkoff prvi korist zaduživanja za tvrtke u kasnim 80-ih, kada je nosio iz Lenjingrada u Sibir kozmetike. Jedan od prodavača ponudio platiti za dio robe kasnije. Tinkoff naglo povećao dobit i shvatili - kupiti ugodno i korisno u dug.

Poletan 90 Tinkoff aktivno posudio od autoritativnog „stari moj” - uvijek su provedena bez novca. Tinkoff je uvijek uredan i potpuno vratiti novac i uliti interes. Razbojnici su bili sretni, to je dobro da ga zaraditi. A Tinkoff na svoj novac - čak i više.

Takvi poslovni odnosi za Tinkoff okrenuo bonus „momke” nemojte ga dirati, a drugi nije dao djelo.

U 2003. godini, Tinkoff, koji po ovom trenutku je vrijeme za ulazak u pivskom poslu, odlučio je, osim što mali pivovara za izgradnju postrojenja sa kapacitetom od 2 milijuna hektolitara. Bilo je 100 milijuna $, što nisu Tinkoff. Prvi 13 milijuna koji je otišao za plaćanje unaprijed proizvođača opreme za budućnost poduzeća, on je privukao kroz izdavanje obveznica svoju mrežu restorana.

Godišnji promet restorana iznosio je 9.000.000 $, tako da su obveznice nisu u potpunosti osigurani. To nije spriječilo Tinkoff vratiti ih točno dvije godine kasnije, kako je planirano, i da plati sve obećano kupon prihoda. Prosječan prinos obveznica je 17% godišnje - to je visoka brojka čak i za korporativne vrijednosne papire. Za usporedbu, prinos državnih obveznica saveznih kredita obveznica (OFZ) - u prosjeku 8%. Preostali novac Tinkoff uzeo kredit od banke. Tvornica izgrađena, uz dugove isplatilo.

Koliko je dug platiti, a ne šiziti: 5 pravila za poduzetnike →

Lekcija 4. Ne vjerujem predrasude

Za otvaranje prve trgovine „Tekhnoshok” Tinkoff kupio prostor za njega. U stvari, on nije kupio samo zgradu, ali i posao koji je vodio bivši vlasnik. Želio je u potpunosti koncentrirati na novo područje djelovanja i potreban novac za život za njegov razvoj, a time i prodali imovinu, koje nisu bile povezane s tom smjeru. Tinkoff ne nastavi poslovanje bivšeg vlasnika prostora - radije početi od nule svoje. No, činjenica prodaje poslovanja u St. Petersburgu 90 i dalje smatra gluposti.

Kad je Tinkoff je prodao „Tekhnoshok”, u poslovnoj zajednici prihvatili njegovu odluku kao rezultat neuspjeha. Uspješno poslovanje nije prodavao, a Tinkoff pojavio pionir.

Bankar, koji je zaslužan Tinkoff, dok je prodaja elektronike, odbio izdvojiti novac za početak proizvodnje knedle: „Oleg, gdje se popeti? Što knedle? Vaš posao - TV”. Morao sam tražiti druge izvore financiranja. I to pronašao.

„Gdje penjati? To nije tvoje „- Tinkoff čuo prije početka svakog novog poslovanja, uključujući i banke. No stereotipi pljune i ne slušaju skeptike - i bio je u pravu.

Kako se riješiti straha: 12 savjeta od mladih poduzetnika →

Lekcija 5. Prijatelji s financijama

Tinkoff u svojim knjigama ne pokazuje takvu ljubav prema likovima, kao što su John D. Rockefeller. No, to ne znači da on ne pridaje važnost za njih. Prvi punim radnim vremenom financijer iz Tinkoff pojavio već u periodu od „Tekhnoshok”. Dok je u 90-ih godina još uvijek može priuštiti da bude financijski nepismen - marža bila je tako velika da se sve oprašta.

Ali Tinkoff uvijek poznat troškove, marže i profit proizvoda. I prije otvaranja „Tinkoff Banka” naručio veliku američku studiju, nema smisla da to učini. Istraživanje po cijeni od nekoliko stotina tisuća dolara. Konkretni podaci nisu Tinkoff pozivi. On je plaćen, jer je pitanje morala uložiti desetke milijuna dolara, i to je bolje izgubiti nekoliko stotina tisuća, ako se ispostavi da u stvari nema smisla, nego da se ispusti sav novac sunuvshis slučajan.

vidi također

• John D. Rockefeller naučili: kako postati milijarder iz tla →
• 8 Te priče vas potaknuti da podvizima poslovanja →
• Kako uspjeti koje borave poštenog čovjeka →