Kako osvojiti sugovornika: 12 pravila za uspješan razgovor
Produktivnost Odnos / / December 19, 2019
Pregovaračkih sposobnosti će doći u ruci, ne samo za one koji drže vodeće pozicije. Pravilno izgrađen razgovor može pomoći u različitim područjima. Ali glavna stvar u ovoj umjetnosti - ne riječi da reći, ali kako se ponašati. U ovom članku, 12 savjeta o tome kako razgovarati, kako bi se odmah dogovoriti za pratioca.
Korak 1. opustiti
Napetost proizvodi razdražljivost i razdražljivost - glavni neprijatelj produktivnog razgovora. Istraživanja pokazuju da samo jedna minuta opuštanja povećava aktivnost mozga, što je vrlo važno voditi rasprave i donositi odluke brzo.
Prije nego što počnete razgovor, napravite sljedeće:
1. Na skali od 1 do 10, koliko ste napeti (1 - potpuno opušteno, 10 - ti si poput napetog string). Snimanje tog broja.
2. U roku od 1,5 minuta, polako disati: udisati 5 računa, jedan izdah 5 računa.
3. Sada zijevati par puta i na znanje da li ili ne da se opustite? Molimo da ocijenite svoj stupanj opuštanja na 10-point skala u. Rezultat rekord.
4. Sada trebate da se protežu vaše mišiće u tijelu. Počnite s lica: bora i zategnite sve mišiće u lice, a zatim izravnati i oslabiti ih. Pažljivo ponaklonyayte glavu s jedne na drugu stranu i naprijed i nazad. Rotirajte ramena. Gurati svoje ruke i noge, brojati do 10, opustite se i tresti ih.
5. Udahnite duboko nekoliko puta. Vaš stanje poboljšalo?
Korak 2. Usmjeriti svoju pažnju na sadašnji trenutak
Kada se opustite, možete se usredotočiti na sadašnji trenutak, ne obraća pažnju na ono što se događa okolo. Isti mora biti učinjeno tijekom razgovora. Uključite intuiciji i moći ćete čuti sve nijanse govora govornika, koji će dati emocionalnu značenje njegovih riječi, i vi ćete biti u stanju razumjeti na kojoj točki će se kotrljati razgovor sa željenom putu.
3. korak. često šute
Sposobnost da šute pomoći će vam platiti više pozornosti na ono što drugi ljudi kažu. Za razvoj ove vještine, pokušati da ostvari „Zvono”. Na mjestu, kliknite na link "Štrajk zvono„I pažljivo slušati zvuk dok se ne povuku. Učinite to nekoliko puta. To će vam pomoći da naučite kako da se usredotočite i šutjeti kad se sluša nekoga.
4. korak. Budite pozitivni
Slušajte svoje raspoloženje. Jeste li umorni ili osjetiti vesela, mirna ili zabrinuti? Zapitajte se: Jesam li optimistični u očekivanju ovog razgovora? Ako imate dvojbi ili anksioznost - što je bolje odgoditi raspravu. Ako to nije moguće, onda psihički početi da porepetiruyte, to će vam pomoći pronaći prave riječi i argumente koji će vam pomoći postići cilj.
Korak 5. Razmislite o namjerama sugovornika
Za razgovor bio fer i uravnotežena, jedan mora biti otvorena za njega, i jasno izraziti svoje vrijednosti, namjere i svrhe. Ako vaše namjere ne podudaraju s ljudskim namjerama, što se pokušava napraviti posao - problemi su neizbježni. Pokušajte saznati unaprijed, kako bi volio dobiti od svog partnera transakcije. Ali budite oprezni, vaš partner može dobro prikriti svoju svrhu i reći ono što želite čuti.
Korak 6. Prije nego što govori, razmišljati o nečemu ugodnom
Potreba da se nose na razgovor s izrazom dobrote, razumijevanja i kamate na licu. Ali, ako u stvari ne doživljavaju takve osjećaje, lažni osjećaji će izgledati grozno. Tu je mala tajna: razmislite prije nego što se govori o nečemu ugodnom, mislim od ljudi koje volite i poštovanja. Te misli će dati svoj izgled mekan uzrokovati jednostavan pola osmijeh, a lice nesvjesno izazvati osjećaj povjerenja za vas od vašeg sugovornika.
Korak 7. Pazi za ne-verbalne signale
Cijelo vrijeme gledajući u jednoj osobi govori. Ostanite usredotočeni i pokušajte da ne se omesti tuđ misli. Ako osoba ne govori, ili vas želi prevariti, on je, naravno, to će biti pažljivo skrivena, ali u djeliću sekunde, on može opustiti i dati sebi izraz lica ili pokret. Naravno, možete samo znati da je on vara vas, ali, nažalost, neće biti u mogućnosti da biste saznali razlog za varanje.
Korak 8. Biti pristojan sugovornik
Započeti razgovor s kompliment da će zatražiti prijateljski ton, a završio kompliment, izražavajući svoju zahvalnost za drugu osobu razgovor. Naravno, pohvale ne bi trebao zvučati kao pljuvačka. Stoga, zapitajte se: Što ja stvarno poštovati o tom čovjeku?
Korak 9. toplina glasa Add
Pokušajte govoriti više tihim glasom. Na takav glas pozivatelja će odgovoriti s velikim povjerenjem. Kada smo se ljutiti kada smo uzbuđeni ili prestrašeni, naš glas zvuči prisilno veći i oštriji, stalno mijenja svoj volumen i brzinu govora. Dakle, duboki glas će signalizirati drugu stranku o svojoj smirenosti i povjerenja vođa.
Korak 10. govori polako
Malo usporiti pomaže ljudima da bolje razumiju vas, ne opterećuju uhvatiti svaku riječ, to im daje poštovanje za vas. Nije tako lako naučiti govoriti polako, jer od djetinjstva, mnogi od nas su cvokotali. No, morat će pokušati, jer umiruje sporo sugovornika, a brzo uzrokuje iritaciju.
Korak 11. Sažetost - sestra talenta
Break svoj govor na prolazima od 30 sekundi ili manje. Nema potrebe za izgradnju nevjerojatne ponude. Naš mozak je u stanju apsorbirati informacija i mikro dijela samo. Recimo rečenicu ili dvije, a onda pauza, pobrinite se da vas ljudi razumiju. Ako on šuti i ne postavljaju pitanja, možete nastaviti, čak i jednu ili dvije rečenice i pauzu.
Korak 12. Slušajte pažljivo
Usredotočite svoju pažnju na sugovornika, to je važno za sve vas: njegovim riječima, njihovu emocionalnu bojanje, svojim gestama i izrazima lica. Kada je pauza - reagirati ako je ono što je rekao. Ne zaboravite slušati na poziv i svoju intuiciju.
Jedan zadnji tip: meditiratiKoji jača živčani sustav i pomaže da se opustite, ova praksa će doći u ruci za vrijeme dosadne razgovore.