Vještine poslovne komunikacije - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, trening 16 ak. sati, Datum: 05.12.2023.
Miscelanea / / December 05, 2023
Ruska škola menadžmenta (RSU) je poslovna škola na federalnoj razini koja nudi kvalitetu obrazovanje za poslovne i stručnjake različitih razina - od početnika do vrhunski menadžeri. Katalog poslovne škole sadrži više od 1500 obrazovnih programa u 20 područja znanja za rješavanje bilo kojeg praktičnog poslovnog problema.
RSHU spaja tradiciju klasičnog ruskog obrazovanja i moderne trendove u Edtechu. Tijekom 20 godina stekla je reputaciju pouzdane poslovne škole.
Prednosti studiranja na RSHU:
- Licenca za obavljanje odgojno-obrazovne djelatnosti br. 029045.
- Mnogi formati: licem u lice, udaljeno i korporativno.
- Programi profesionalne prekvalifikacije u Ruskom osoblju uprave razvijeni su na temelju
baza podataka o profesionalnim standardima i zahtjevima kvalifikacija odobrena od strane Ministarstva rada
RF.
- Škola je u TOP 5 na RBC ljestvici po broju MBA diplomanata.
- Međunarodni certifikat kvalitete ISO 9001.
- Član RABO i AMBA.
- Stalno ažuriranje programa obuke.
- Fleksibilne cijene i redoviti popusti.
- Dokumenti temeljeni na rezultatima obuke u uzorku koji utvrđuje država.
MBA profesor na Ruskoj školi menadžmenta. Stručnjak za razvoj menadžerskih vještina i vođenja, upravljanje pregovaranjem.
Predavač MBA programa na Ruskoj školi menadžmenta, poslovni trener, konzultant u području vođenja, upravljanja osobljem, prodaje, pregovora i osobne učinkovitosti.
Generalni direktor i vodeći trener konzultantske tvrtke. Razumije specifičnosti pristupa obuci prodaje u različitim gradovima Rusije. Ima iskustvo kao direktor ljudskih resursa.
Certificiran od Brian Tracy Academy i službenog pružatelja obuke FranklinCovey za provođenje programa obuke za vodstvo i prodaju. Pridruženi trener u Center for Creative Leadership (rangiran među 5 najboljih u svijetu prema Financial Timesu).
Iskustvo poslovnog trenera više od 15 godina.
Publikacije
Koje zapadno iskustvo upravljanja nije relevantno u Rusiji (dp.ru).
Zašto smo brbljivi i arogantni na intervjuima? (život.ru).
Kako odabrati osoblje za startup? (klerk.ru).
Prijetnja zamjene robota: elektronički blagajnici, tko je sljedeći? (život.ru).
Kako ostati kad te žele otpustiti (life.ru).
O čemu ne pričati s kolegama. Životna priča (life.ru).
Zagovaranje od srca. Kako pravilno davati darove svom šefu (life.ru).
Poslovni savjetnik u području poslovnih komunikacija, protokola i administrativnog menadžmenta. Kandidat za nagradu "Za razvoj poslovnog bontona u Rusiji."
Menadžment pregovaranja: pravila i tehnike
• Razlika između pregovora i ostalih vrsta komunikacije.
• Kompetencije pregovarača.
• Algoritam pripreme za pregovore.
• Pregovori o partnerstvu.
• Poslovni sastanak.
• Univerzalni model uvjeravanja.
• Vrste utjecaja.
• Argumentacija i psihotipovi.
• Teški pregovori.
• Upravljanje svojim emocijama i emocijama vašeg protivnika.
• Kako se zaštititi od manipulacije.
Govorničke vještine
• Uvod u tečaj. Zašto naučiti govoriti u javnosti?
• Priprema za govor: analiza publike i postavljanje pravih ciljeva.
• Struktura javnog nastupa.
• Priprema govornika i mjesto javnog nastupa.
• Tehnike za postizanje kontakta s publikom.
• Razvijanje kontakta s publikom i održavanje pažnje.
• Mogućnosti govora: kako započeti svoj govor?
• Problematizacija publike i argumentacija u javnom nastupu.
• Odgovori na složena i provokativna pitanja.
• Motivacija za djelovanje i završetak govora.
Napredna izobrazba (32 sata). Fleksibilne menadžerske vještine, vodstvo. Psihologija. Program naprednog usavršavanja “Majstorstvo pregovaranja” koristit će svima koji već vode pregovore ili ih planiraju voditi. To su menadžeri, zaposlenici raznih tvrtki, freelanceri - praktički nema ograničenja za sudjelovanje. Uostalom, pregovaračke vještine osiguravaju nam uspjeh ne samo u poslu, već iu životu. Tečaj je prvenstveno usmjeren na poslovno pregovaranje, no stečene vještine mogu se primijeniti u gotovo svim područjima života.
2,9
Tečaj pokriva mogućnosti LibreOffice Writer: stvaranje datoteka, oblikovanje teksta i odlomaka, izrada tablice u tekstu, umetanje grafičkih objekata u tekst, suradnja na dokumentu i ispis teksta dokumenata.
3,2
Često uspjeh pregovora ovisi o početnom tonu rasprave. Potrebna je pomna priprema kako biste odmah zauzeli pobjedničku poziciju, održali razgovor do samog kraja i ispravno odgovorili na prigovore sugovornika.
4,4