0
Posjeta
Prodajni trening iz područja Internet marketinga - besplatni tečaj Teachlinea, trening 6 predavanja, Termin 30.11.2023.
Miscelanea / / December 04, 2023
Tečaj je privremeno obustavljen
6 predavanja po 1,5 sat u online formatu
Govornici – stručnjaci iz prakse tvrtke TexTerra
Tijekom tečaja pažljivo analiziramo domaće zadaće i odgovaramo na pitanja.
Na našem prodajnom tečaju znamo kako riješiti sljedeće probleme:
Klijenti odlaze nakon prvih mjeseci rada
Jedan od razloga je taj što stvarna bol i potreba klijenta nisu identificirani u fazi prodaje. Cilj je bio brzo ga prodati.
Reći ćemo vam koja pitanja trebate postaviti kako biste "došli do dna" klijentovog pravog problema.
Klijenti ne dolaze do trenutka potpisivanja ugovora
Nakon dugih (ili ne tako dugih) razgovora s klijentom, sastanaka i poslanih pisama, odjednom netragom nestaje.
Pomoći ćemo vam da shvatite zašto nestaju i reći vam kako da dovršite poslove.
Klijenti kažu "skupo"
Prigovor koji prodajni djelatnik čuje svaki dan. Ali često nakon fraze “skupo” kupci odlaze kod konkurenata koji imaju skuplje i lošije proizvode.
Reći ćemo vam koji je razlog, naučiti vas kako raditi s primjedbama i natjerati klijenta da odabere vašu tvrtku.
Nema ideje o formiranju troškova usluga
Ne možete formulirati USP tvrtke i njene konkurentske prednosti, ne možete kompetentno procijeniti troškove usluga i, kao rezultat, gubitak klijenta ili niske čekove.
Reći ćemo vam od čega se sastoji cijena usluge i naučiti vas kako prodati „skupo“.
Na kraju svakog predavanja - praktični zadatak
Predavanje 1. Dobrodošli u digital
→ što digitalna agencija može ponuditi, kako su usluge međusobno povezane i kako im odrediti prioritete;
→ principi izgradnje odjela prodaje, implementacija CRM sustava;
→ kako izgraditi tim i njegov rad u području digitalne prodaje;
→ proces rada s klijentom u odjelu prodaje na primjeru web agencije TexTerra.
Predavanje 2. Pravila komunikacije s klijentom
→ kako izgraditi prvu komunikaciju s klijentom;
→ koje je informacije važno dobiti od klijenta u prvoj fazi komunikacije;
→ kako učiniti da vas klijent zapamti;
→ poslovna komunikacija, pravila poslovnog dopisivanja.
Predavanje 3. Izrada komercijalne ponude
→ kako napraviti komercijalnu ponudu;
→ što treba sadržavati komercijalna ponuda;
→ od čega se sastoji proračun projekta izrađujemo procjenu.
Predavanje 4. Zaštita komercijalnog prijedloga
→ kako dogovoriti sastanak/Skype poziv s korisnikom;
→ kako se nositi s prigovorima;
→ kako povećati ček i raditi s nadprodajama;
→ značajke prodajnih tehnika tijekom krize, antikrizni prijedlozi.
Predavanje 5. Određivanje uvjeta rada
→ kako sastaviti pravi ugovor i primiti prvu uplatu;
→ organiziranje upoznavanja klijenta s projektnim timom;
→ nijanse: što bi moglo poći po zlu.
Predavanje 6. Završno predavanje
→ vježbanje, analiza grešaka i odgovori na pitanja.
Pretplatite
YOU MIGHT ALSO LIKE
-
-
25/12/2019 -
