Učinkoviti pregovori - tečaj 12 990 RUB. od specijalista, obuka 16 ak. h., Datum: 14.05.2023.
Miscelanea / / December 02, 2023
Nastojite li tijekom pregovora uvijek postići svoje ciljeve? Želite li savladati sve alate potrebne za to? Planirate li postati najučinkovitiji pregovarač? Ovaj tečaj pomoći će vam da postignete rezultate koje želite.
Uspješni pregovori znače nove kontakte, postizanje ciljeva, uspješnu karijeru, poslovni razvoj i izgradnju dugoročnih obostrano korisnih partnerstava. Uspješni pregovori uvijek se odnose na izglede. Vi odlučujete kakvi će oni biti. Mnogi ljudi vjeruju da su već uspješni pregovarači. Ovo pogrešno shvaćanje često dovodi do propuštenih prilika.
Tijekom tečaja naučit ćete kako pravilno procijeniti svog protivnika i pronaći prednost. Shvatit ćete koji tipovi pregovarača i pregovora postoje te kako se na temelju toga ponašati. Tečaj će vam reći kako uspjeti u pregovorima, čak i ako druga strana ima više resursa.
Naučit ćete uvažavati argumente druge strane i dolaziti do obostrano korisnih rješenja. Važno je ne vršiti pritisak na sugovornika, već izgraditi poslovnu komunikaciju kako bi se zainteresirali za dugoročnu suradnju. Pregovore je moguće jednom dobiti, ali puno je vrjednije ostvariti dugoročno partnerstvo, jer ovo omogućit će nam da u budućnosti sklapamo nove ugovore i uspješnije razvijamo svoje poslovanje, postižemo više značajne ciljeve.
Tijekom tečaja naučit ćete kako se pripremiti za pregovore, koju strategiju odabrati, kako se ponašati tijekom sastanka, uzimajući u obzir promjenjive okolnosti. Shvatit ćete da je proces pregovaranja podijeljen u nekoliko faza koje morate poznavati kako biste postigli maksimalan pozitivan učinak.
Tečaj je optimalna kombinacija najučinkovitijih metoda rada: mini predavanja, grupni rad, individualne vježbe, poslovne igre, slučajevi, analiza situacija sudionika.
Uspješno završenim tečajem ovladat ćete modernim tehnikama pregovaranja, naučiti kako protivnikove prigovore okrenuti u svoju korist te znati upravljati emocijama tijekom pregovora. Ove vještine dovest će do veće učinkovitosti, kontrolirat ćete cijeli ciklus pregovaračkog procesa!
Tečaj se preporučuje rukovoditeljima i menadžerima višeg i srednjeg menadžmenta; svi koji žele steći/unaprijediti vlastite pregovaračke vještine (ugovaranje ugovora), postići izvrsne rezultate čak iu uvjetima izrazito ograničenih resursa i slabe pregovaračke moći pozicije.
Naučit ćeš:
- samostalno pripremiti i provesti pregovaračku strategiju;
- pokazati ponašanje primjereno fazi pregovora;
- kompetentno koristiti stručne, tehničke i psihološke karakteristike u pregovorima;
- stalno usavršavati pregovaračke vještine;
- analizirati ponašanje protivnika u različitim situacijama;
- ispravno uvjeriti i argumentirati;
- pregovarati sa strateškom i taktičkom sviješću o tome kako ponašanje pojedinca doprinosi uspjehu, ili,
- naprotiv, usporava proces;
- racionalno i svrhovito koristiti razne tehnike pregovaranja.
16
tečajeviTalentirani učitelj praktične nastave, business coach, facilitator, psiholog i certificirani coach za top menadžere i srednje menadžere.
. Član Nacionalne federacije profesionalnih mentora i trenera. Vlasnik MBA diplome. Elena Aleksandrovna već se 15 godina specijalizirala za obuku menadžera na različitim razinama, koristeći svoje bogato iskustvo za učinkovito podučavanje.
Više od 20 godina iskustva u upravljanju. Radila je kao direktorica razvoja i prodaje u velikim međunarodnim korporacijama. Trenutni vlasnik tvrtke za savjetovanje u upravljanju. Prilagodio niz alata i tehnika upravljanja ljudskim resursima iz europskog i američkog menadžmenta ruskoj ljestvici vrijednosti. Autor je skripti, treninga, seminara o operativnom i strateškom menadžmentu, vodi aktivan rad na području upravljanja konfliktima, motivacije osoblja i coaching pristupa u upravljanju prodajni.
Pod vodstvom ovog obrazovanog učitelja steći ćete znanja, vještine i praktično iskustvo potrebno za uspjeh i izgradnju briljantne karijere. Elena Aleksandrovna zna kako lako i jasno objasniti najsloženiji obrazovni materijal, koristeći uspješne vizualne primjere iz stvarne radne prakse. Nastavnik vodi nastavu, uključuje svakog učenika u obrazovni proces, organizira rasprave i poslovne igre. Zahvaljujući učiteljskom talentu i visokoj stručnoj kompetenciji Elene Alexandrovne, dobit ćete suvremena znanja i naučiti ih primijeniti u radnom okruženju.
2
tečajPredavač, konzultant i mentor za menadžere i vlasnike poduzeća; član upravnog odbora Nacionalne federacije profesionalnih mentora i coacha (čelnik Povjerenstva za rad s državnim tijelima); osobno iskustvo vrhunskog menadžmenta od 2008. godine...
Predavač, konzultant i mentor za menadžere i vlasnike poduzeća; član upravnog odbora Nacionalne federacije profesionalnih mentora i coacha (čelnik Povjerenstva za rad s državnim tijelima); osobno iskustvo najvišeg menadžmenta od 2008.
Menadžer praktičar, radila je u središnjem uredu Federalne carinske službe Rusije od 1996., u poslu od 2002. - prošla je put od voditelja međunarodne nabave do direktora nabave i logistike vanjskotrgovinskih poslova jednog od najvećih holdinga namještaja u zemlji, vlasnika portfelja poznatih robnih marki, kao i generalnog direktora jedne od tvrtki unutar držanje. Stručnjak za vođenje međunarodne nabave, zaliha i logistike vanjskotrgovinskih aktivnosti, asortimana. Geografija suradnje: Europa, Kina, Turska, Indija, Rusija. Kao predstavnik poslovne zajednice sudjelovao u konzultacijama Ministarstva gospodarskog razvoja o pristupanju WTO-u.
Područje profesionalnog interesa u mentorstvu, savjetovanju i obuci:
Posjeduje višu ekonomsku naobrazbu, smjer Ekonomija i upravljanje poduzećima te višu pravnu naobrazbu. Budući da je izvrstan predavač, ne prestaje posjećivati konferencije i festivale, poput coaching festivala „PiR. Razvojne prakse”, konferencija “Osobnost u sustavima upravljanja” na RANEPA, itd. Godine 2021 završio edukaciju u međunarodnom programu: “Executive coaching: multicultural view of executive coaching. Alati i strategije." Također je bila sudionica II godišnje konferencije “Mentorstvo u poslovanju: Primjena” i III godišnje konferencije “Svijet timskog coachinga: Slučajevi u poslovanju”. Sudjelovala je u projektu “Global trends in executive and business coaching in 2021-2023.” 2022. godine dodijeljena joj je zahvalnica za sudjelovanje na V međunarodnoj konferenciji „Karijera savjetovanje i coaching“, sudjelovali su na III znanstveno-praktičnoj konferenciji „Osobnost u sustavima upravljanje".
Irina Valerievna odmah stvara pozitivnu atmosferu suradnje u svojim razredima. Ona ima pristupačan i privlačan način prezentiranja materijala, dijeleći sa slušateljima zaista učinkovite i korisne alate, osobno provjerene tijekom godina prakse. Otvorena je za dijalog, zna slušati i čuti te spremno i temeljito odgovara na pitanja publike.
Modul 1. Pregovaračke pozicije i strategije (4 ak. h.)
- Pregovaračke pozicije
- Povijesno utvrđeni obrasci ponašanja u pregovorima
- Čimbenici koji određuju obrasce ponašanja
- Analiza situacije, matrica pozitivnosti
- Radionica utvrđivanja pregovaračke pozicije
- Strategije pregovaranja
- Postojeće pregovaračke strategije
- Kombinacija pregovaračkih pozicija i strategija
- Radionica utvrđivanja optimalne pregovaračke strategije
- Provedba pregovaračkih strategija
- Oznaka vašeg položaja: pravila, analiza grešaka
- Razjašnjavanje pozicije pregovaračkog partnera, korištenih tehnika i suptilnosti ove faze
- Najkraći put do cilja u pregovorima
- Ciklus uvjeravanja
- Zamke ljudskog mozga u pregovorima
Modul 2. Osnovne tehnike pregovaranja (4 ak. h.)
- Tehnike ispitivanja
- Pitanja i pregovaračke pozicije
- Predviđanje odgovora, razjašnjavanje situacije do krajnjih granica
- Bilanca pitanja
- Tehnika povratne informacije
- Tehnike uvjerljive poruke
- Otvorena komunikacija
- Sadržaj sadržaja
- Motivirajući utjecaj
- Tehnike rada s otporom
- Rad s otporom. Principi.
- Rad s otporom. Tehnika parafraze
- Tehnika poslovnog dogovaranja u poslovnom pregovaranju
- Ja kao pregovarač: prednosti i mane.
- Profil kompetencija učinkovitog pregovarača.
- Samodijagnoza: moje snage i slabosti kao pregovarača.
Modul 3. Autorske tehnike pregovaranja (4 ak. h.)
- Talk Wave tehnika
- Pregovaračka oprema "Climber"
- Portafonska oprema "Nevidljivi"
- Tehnike pregovaranja “Neočekivano pitanje”, “Magični paradoks”
- Tehnike pregovaranja “Empatični udarac” i “Empatični udarac - 2, ili obrnuti udarac”
- Tehnika pregovaranja “Popuni praznine”
- Tehnika pregovaranja „Put do riječi „ne“
- Korištenje taktike borilačkih vještina u pregovorima
- Pregovori kao dvoboj
- Osnovne taktičke radnje: napad, obrana, priprema, manevriranje, prijevarni pokreti
- Tehnike psihofizičke pripreme za pregovore i rasterećenja postpregovaračke napetosti
Modul 4. Situacijsko pregovaračko ponašanje (4 ak. h.)
- Pregovaračke vještine za menadžerski rad
- Pozitivna vizija
- Pregovaranje u situacijama s dvosmislenim rezultatima kontrole
- Analiza tipičnih menadžerskih pregovaračkih situacija (slučajevi)
- Rukovodeće pozicije u pregovorima sa zaposlenicima
- Pravila za komunikaciju upravitelj-predstavnik u uvjetima daljinskog upravljanja
- Pregovaračke vještine u prodajnoj praksi
- Instrumentalna podrška pregovorima
- Pregovaračke prakse za učinkovito ponašanje unutar organizacije
- Pregovori između menadžera i podređenog
- Jezik pregovora
- Pregovori na sastanku
- Značajke prezentacijskih tehnika
- Suočavanje sa prezentacijskim stresom