14 komunikacijskih modela, među kojima će svatko pronaći svoj
Život / / January 06, 2021
Provjerite jeste li slušatelj ili pripovjedač, možda magnet ili kameleon - i prepoznajte svoje snažne društvene vještine.
Malo se od nas može pohvaliti dobro razvijenim socijalnim vještinama koje su nam potrebne za učinkovitu komunikaciju s onima oko nas. Roditelji obično misle da ćemo ih s vremenom tek steći, učitelji se nadaju da ćemo ih dobiti kontaktirajući vršnjake. Ispada da nas nitko zapravo ne uči tehnikama komunikacije, iako su one potrebne kako bismo:
- podržati bilo kakav razgovor;
- pitati za pomoć;
- postaviti granice u komunikaciji;
- steći prijatelje;
- učinkovitije komunicirati;
- da bi ga se sjećali drugi ljudi.
Dobra vijest je da nikad nije kasno za razvoj socijalnih vještina. Ima ih puno, ali većina ih se može grupirati u 14 kategorija - modeli komunikacije i ponašanja u različitim situacijama. Provjerite koji ste (ili biste željeli biti) da biste saznali svoje snage ili prepoznali vještine na kojima vrijedi raditi. To će vam pomoći podići komunikaciju na višu razinu.
1. Podrška
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Moj društveni krug temelji se na meni.
- Na poslu sam uključen u hrpu projekata i okupljam različite ljude.
- Ja sam jedina osoba koja održava kontakt sa svima u obitelj a druge drži u tijeku s obiteljskim vijestima.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Znate kako držati različite ljude na okupu: na poslu, s obitelji, s prijateljima.
- Dobar ste organizator. I ne samo da pokrenete socijalnu interakciju, već vam je lako i planiranje i organiziranje događaja.
- Savjesni ste i volite voditi.
2. Učitelj razgovora
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Često mi kažu da mi je sjajno pružiti podršku razgovor.
- Mogu voditi i usmjeravati razgovore na duboke teme.
- Jasno artikuliram i lako izražavam svoje misli.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Znate dati pozitivne povratne informacije.
- Tijekom razgovora gestikulirate, koristite drugačiju intonaciju i smiješite se. To pokazuje vaše zanimanje i privlači sugovornika k vama.
- Možete lako nagovoriti ljude da razgovaraju verbalnim i neverbalnim znakovima.
3. Humorist
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Ja sam smiješna osoba.
- Volim nasmijavati ljude.
- U svakoj situaciji mogu pronaći pozitivnu stranu.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Koristite humor u dobre svrhe, za zabavu ili razveseljavanje drugih.
- Pomoću šala možete smiriti osobu i ojačati vezu s njom.
- Naći ćete se čemu nasmijati čak i kad ste pod stresom i tjeskobni.
4. Zvučnik
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Mogu očarati publiku.
- Volim biti na pozornici i voditi sastanak.
- Uživam u pisanju govora, zdravicama i stršiti s prezentacijama.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Vješti ste u izražavanju svojih misli i utjecaju na slušatelje.
- Imate karizmu koja vam pomaže u upravljanju pažnjom javnosti.
- Ideju možete prenijeti na način koji se osjeća spontano i neplanirano, a zapravo se pažljivo pripremate za izvedbe.
5. Utjecatelj
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Ljudi obično slušaju ono što kažem.
- Mogu biti vrlo uvjerljiv.
- Mogu se "prodati".
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Sposobni ste izazvati promjene ili utjecati na njih, čak i ako nemate formalne ovlasti.
- Imate talent motivirati druge da podrže vaš cilj. Tvoje samopouzdanje pomaže u tome, dok ljudi lako mogu pronaći nešto zajedničko s tobom.
- Bez problema se promovirate.
6. Slušatelj
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Ljudi mi dolaze razgovarati, žaliti se ili razgovarati o svojim problemima.
- Slušam češće nego što govorim.
- Mogu u potpunosti koncentrat na sugovornika.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Prema ljudima i njihovim osjećajima ponašate se s poštovanjem, potičući ih da podijele svoje osjećaje, interese i brige. Zbog toga vas voljeni vole. Posvećujete svoju pažnju, pa je razgovor s vama poput odlaska terapeutu.
- Uhvatite razliku između onoga što je rečeno i onoga što je osoba mislila.
- Pažljivi ste i znatiželjni.
7. Magnet
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Ljudi me obično vole.
- Karizmatična sam i iskrena osoba.
- Ljudi smatraju da sam otvorena i ljubazna.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Ti zračiš karizma i samopouzdanje, zaražavajući time druge.
- Djelujete poput privlačne i otvorene osobe. To vam daje prednost u svim područjima života.
- Ljudi vas privlače i žele biti prijatelji s vama.
8. Pripovjedač
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Uvijek imam priču za podijeliti.
- Štedim i pamtim zanimljive informacije.
- Stalno se od mene traži da nazdravim ili predstavim neku osobu.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Znate stvoriti priču koja je zanimljiva, nadahnjujuća i motivirajuća. Pritom se služite raznim tehnikama vjerovanja: objašnjenja, emocionalni jezik, dopadljivi detalji.
- Atmosferu u sobi možete promijeniti pričajući priču.
- Kažete na takav način da slušatelji imaju emotivan odgovor, čini se da žive događaje s vama.
9. Brižna
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Volim se brinuti o ljudima.
- Trudim se da se drugi osjećaju dobro i teško mi je reci ne.
- Imam dobro razvijenu empatiju.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Ponašate se s drugima toplo i pažljivo i želite da se osjećaju dobro.
- S razvijenom empatijom razumijete i pozitivna i negativna iskustva drugih.
- Volite iskusiti zajedničku radost i spremni ste s nekim podijeliti bol.
10. Dekriptor
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Ja sam pametna osoba.
- Obično mogu odrediti što ljudi misle i osjećaju.
- Dobro razumijem jezik tijela.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Znate odrediti govori li osoba istinu, možete dešifrirati razne socijalne situacije i scenarije.
- Znatiželjni ste, uživate promatrati ljudsko ponašanje u nastojanju da ga razumijete i nemate predrasude.
- Imate dobro razvijenu emocionalnu inteligenciju, osjetljivi ste na verbalne i neverbalne signale.
11. Vođa
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Volim nadahnjivati druge.
- Ljudi mi često dolaze po savjet.
- Bolje mi je davati upute nego slijediti nekoga drugoga.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Osjećate se ugodno kad preuzmete odgovornost za situaciju i ljude.
- Nadahnjujete druge za postizanje ciljeva, potičete njihov um.
- Pokušavate istinski razumjeti druge i prilagoditi se njihovim potrebama. Zbog vašeg autoriteta i karizme, ljudi vas žele slijediti.
12. Povezujuća veza
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Uložio sam puno vremena i truda umrežavanje s ljudima.
- Znam graditi odnose s utjecajnim ljudima.
- Imam veliku mrežu kolega i poznanika kojima se mogu obratiti za pomoć.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Lako uspostavljate nove kontakte i znate kako održavati veze. Ovo vam otvara velike mogućnosti za karijeru.
- Znate puno važnih ljudi jer zaista uživate u uspostavljanju veza i komunikaciji.
- Znate kako koristiti svoje kontakte da biste dobili ono što želite.
13. Stvoritelj snova
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Izvrsno rješavam probleme ljudi.
- Volim nadahnjivati.
- Mene doživljavaju kao dizalicu svih zanata.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Pozitivna ste i optimistična osoba, sposobna motivirati, nadahnuti i povećati samopoštovanje drugih.
- Znate kako i volite tuđe ideje dovesti do savršenstva.
- Mnogi vam se ljudi obraćaju sa svojim problemima, jer oboje slušate i naći rješenja.
- Pokušavate situaciju razmotriti iz različitih kutova i ne zadržavate se na jednoj mogućnosti.
14. Kameleon
U ovu kategoriju spadate ako klimnete glavom dok čitate sljedeće karakteristike:
- Mogu se slagati sa bilo kime.
- Lako sam prilagodljiv u različitim društvenim i profesionalnim krugovima.
- Imam vrlo raznolike interese i prijatelje.
Evo socijalnih vještina koje su vam važne:
- Vrlo ste fleksibilni u komunikaciji jer dobro primjećujete društvene uloge i kontekstualne znakove, a također podsvjesno kopirate manire i držanje ljudi s kojima komunicirate. Pomaže Molim.
- Prije nego što reagirate, pažljivo proučite situaciju kako biste razumjeli što se od vas očekuje. Ako smatrate da to ne donosi željeni učinak, lako možete promijeniti strategiju ponašanja.
- Znate kako se sprijateljiti s potpuno drugim ljudima.
Pročitajte također🧐
- 14 navika istinski pristojnih ljudi
- 10 knjiga koje će vam pomoći poboljšati komunikacijske vještine
- Zašto je razvijanje komunikacijskih vještina važno