Direktor kozmetičkog salona/kozmetološke ordinacije. Upravljanje poduzećem u industriji ljepote. Napredna obuka - tečaj 63 900 RUB. iz Moskovske poslovne škole, obuka 40 ak. sati, Datum: 27.11.2023.
Miscelanea / / December 02, 2023
Analitičar industrije ljepote, stručnjak za zakonodavstvo u estetskoj medicini, poslovni trener.
Praktični psiholog, poslovni trener, stručnjak praktičar za upravljanje i komunikaciju s klijentima u industriji ljepote i zdravlja
Profesionalno iskustvo
2012. - danas V. — Centar za obuku KPG, poslovni trener, konzultant
2008. - danas V. — Privatna psihološka praksa na pitanjima osobne učinkovitosti, psihosomatike i zdravlja, međuljudskih odnosa
2007–2012 — Centar za socijalne usluge Chertanovo Yuzhnoye, psiholog
2006.–2011. — FM Logistic, voditelj HR projekata u Rusiji, interni poslovni trener, zatim voditelj odjela za obuku
Stručne kompetencije
Stručna prodaja u industriji ljepote i zdravlja
Upravljanje odnosima i sukobima u industriji ljepote i zdravlja
Upravljanje osobljem salona i klinike
Upravljanje socio-psihološkom klimom u sustavu funkcioniranja poduzeća
Nematerijalna motivacija i dijagnostika motivacije zaposlenika
Ocjenjivanje osoblja metodom Assessment centra
Izgradnja tima
Organizacijska i praktična psihologija za poslovanje
Javni nastup
Upravljanje vremenom
Kaizen (lean manufacturing) alati
Organizacija radnog prostora po sistemu 5S
Individualno psihološko savjetovanje, psihoterapija
Psihologija ličnosti, obiteljsko savjetovanje, kognitivno bihevioralna dijagnostika
Upravljanje stresom, terapija smijehom, psihokataliza (metoda rada sa senzacijama)
Razvoj liderskog potencijala, aktiviranje osobnih resursa i učinkovitosti
Vježbe disanja i meditacije, samoregulacija
Klijenti
Boehringer Ingelheim, MSD Pharmaceuticals, Merz Aesthetic, Chiesi Pharmaceuticals, BesinsHealthcare, EGIS, Paul Hartmann, Premium aesthetics, Formtotics, Allergan, Campina, PricewaterhouseCoopers, Toyota Tsusho Tekhnika, DPD, GPB, Russian Gold Group, STS Logistic, Atlas Copco, Mosinzhproekt, Ruske željeznice, RZD-Medicine, Sodexo, East-West, Kone Lifts, Svyaznoy Group of Companies, Chanel, Metlife, Lukoil, Glavgosexpertiza, Kanadsko veleposlanstvo u Moskvi, Finsko veleposlanstvo u Moskva i drugi
Nastavne aktivnosti
Autor tečajeva o upravljanju stresom, motivacijom i energijom, vođenju poslova u području ljepote i zdravlja
2012.–2015. — Rusko državno sveučilište za fizičku kulturu, sport i turizam, Odsjek za psihologiju: „Trening motivacija", "Teorija i metodologija psihološkog savjetovanja", "Trening vođenja", "Teorija i metodologija grupnog trening"
Publikacije i postignuća
Autor više desetaka članaka u časopisima “Les Nouvelles Esthétiques”, “Beautiful Business”, “Optics and Lenses” na teme: “Psihologija”, “Menadžment”, “Odnosi s kupcima”, “Prodaja”, “Upravljanje sukobima”, “Psihologija” VIP klijenti"
Sudionik i govornik na tribinama i konferencijama “Jezici psihoterapije”, “Rudikovljeva čitanja”, Intersharm, Intersharm Stručnjak, “Rizici estetske medicine”, Međunarodni anti age forum, Međunarodni forum o masaži tehnologije
Autor on-site treninga za osobni razvoj “Izvor unutarnje snage” (10 ekspedicija u Indiju, Himalaju, Tibet, Nepal, Andamansko otočje)
Član Ruskog geografskog društva
Punopravni član Sveruske psihoterapeutske lige (OPPL)
Sudionik televizijskih programa posvećenih zdravlju
Realizirao više od 100 projekata za poznate strane i domaće tržišne tvrtke
Obrazovanje
2007–2020 — Programi usavršavanja na teme „Tjelesno orijentirana psihoterapija“, „Metoda psihokatalize“, „Hipnoza i hipnoterapija“ Milton Erickson“, „Psihoterapijska metoda „Etički personalizam“, „Metoda psihološkog savjetovanja „usmjerena na klijenta“ pristup"
2008–2009 — Konzultantski centar “Imikor”, Timska obuka “Tehnologije poslovne obuke”
2008. — Kaizen institut, program “Osnove Kaizena (Lean Manufacturing)”
2007–2015 — Više od 20 treninga vodećih psiholoških centara i trenera na temu “Menadžment”, “Upravljanje sukobima”, “Upravljanje stresom”, “Procjena osoblja”, “Prodaja”, “Govorjenje” umjetnost"
2006–2007 — Visoka međunarodna ekonomska škola ESIDEC (Francuska), kolegij „Menadžment”
1998–2003 — Moskovsko gradsko psihološko i pedagoško sveučilište, psihologija obrazovanja
Stručnjak u području stvaranja i upravljanja medicinskim centrima i poduzećima u industriji ljepote, SPA i wellnessa.
Profesionalno iskustvo
Na tržištu industrije ljepote i zdravlja - od 1995
2003. - danas V. — Tvrtka za projektiranje i savjetovanje Michele LLC, osnivač, generalni direktor
2000–2005 — CJSC Academy of Scientific Beauty, direktor razvoja
1998–2000 — ZAO SportMedImport, zamjenik generalnog direktora
1995–1998 — ZAO MIDIS, komercijalni direktor
Stručne kompetencije
Istraživanje tržišnih uvjeta i trendova
Poslovni koncepti
Dizajn poduzeća industrije ljepote i zdravlja
Ekonomika kozmetoloških klinika i kozmetičkih salona
Poslovni plan i poslovna prognoza
Klijenti
Investitori i menadžeri više od 400 poduzeća koje je stvorila Michele Design and Consulting Company
Nastavne aktivnosti
Državno sveučilište za menadžment, nastavnik - drugo visoko obrazovanje "Menadžment u industriji ljepote i medicinsko poslovanje"
Rusko sveučilište prijateljstva naroda, MBA nastavnik - “Menadžment u zdravstvu”
Govori i publikacije
Više od 10 publikacija u stručnim publikacijama “Beautiful Business”, “Empire of Beauty and Health”, Les Nouvelles Esthetiques i dr.
Više od 30 znanstvenih radova (članaka, patenata i autorskih potvrda) iz područja ekonomske, tehničke i medicinske kibernetike
Organizator, moderator, govornik na stručnim skupovima i tribinama
Obrazovanje
Moskovski institut za fiziku i tehnologiju, poslijediplomska škola, Odjel za probleme upravljanja, specijalizacija - medicinska kibernetika
Moskovski institut za fiziku i tehnologiju, Fakultet menadžmenta i primijenjene matematike, specijalizacija - ekonomska kibernetika
Radionica “Ekonomski kalkulator za brzu procjenu glavnih ekonomskih karakteristika poslovanja online”
Radionica – vježba “Kako brzo otkriti motivaciju, vrijednosti, nesvjesne razloge ponašanja zaposlenika?”
Radionica “Kako komunicirati s klijentom da kupi i ponovno dođe?”
Moskva, Lenjinski prospekt, br. 38 A