5 popularnih zabluda koje vas sprječavaju u isplativoj kupnji na rasprodajama

1. U online trgovinama nema velikih rasprodaja

Tržnice nude snižene proizvode tijekom cijele godine. Stoga se čini nevjerojatnim da stranice organiziraju dodatne promocije. Ali ovo je istina. Primjerice, krajem godine mnoge online trgovine imaju velika sniženja – 11.11. i Crni petak.

Štoviše, vrijeme promocija se povećava. Tako je prošle godine Amazon pokrenuo Black Friday u Europi tjedan dana ranije nego inače. Već prvi dan prodaje poletio gotovo 3,5 puta.

Ruska tržišta preuzimaju strana iskustva. Ozon Ove godine akcija 11.11 započela je 30. listopada i trajala je do 13. studenog. Odmah nakon toga kreće nova rasprodaja - “Crni petak”. Vrhunac će mu biti 24. studenog.

Počnite kupovati na Ozonu

2. Iskreni popusti u trgovinama su rijetki

Nimalo, a velika mjesta tome posvećuju posebnu pozornost. Na primjer, za sudjelovanje u promocijama Ozon, prodavatelj mora dati popust određene veličine, koji se postavlja uzimajući u obzir srednju cijenu u zadnjih 30 dana. Ako cijena artikla dodanog na prodaju nije atraktivna, tržište može ukloniti takvu ponudu iz promotivnog izbora.

Ozon oblikuje preporuke za popuste uzimajući u obzir podatke analitičara stranice koji proučavaju specifičnosti svake kategorije, karakteristike potražnje i tržišne trendove. Izbor je na prodavačima. No, u pravilu, oni sami daju još veći popust.

3. Ustajala roba prodaje se na rasprodajama

Zapravo, za trgovine je korisno ponuditi popuste kako bi povećali svijest o marki i privukli nove kupce. Nema smisla ograničavati se samo na postojeće zalihe: naprotiv, u razdobljima rasprodaja u skladišta se unose novi artikli kako bi ih bilo dovoljno za sve koji ih žele. Zahvaljujući redovitim promocijama koje nude zanimljive proizvode, povremeni kupci mogu postati stalni. Za cijelu sezonu prošle godine, stranica došao 1,8 milijuna novih korisnika. I shopping na Crni petak leđa svaki drugi kupac koji je sudjelovao u akciji 11.11.

Na Ozon možete pronaći popuste u svim kategorijama predstavljenim na tržištu. Na primjer, prema stranici, ove je godine 68,3 milijuna artikala proizvoda bilo dostupno korisnicima u rasprodaji 11.11 – to je 2,5 puta više nego 2022. godine. Ozon pažljivo provjerava proizvode koji sudjeluju u promocijama. Moraju zadovoljiti tri kriterija: imati manje od 10% pritužbi korisnika, prosječnu ocjenu iznad 3 boda i manje od 10% povrata i neponovnih kupnji. Kako bi se smanjio rizik povrata, kupci mogu unaprijed pročitati ocjene i recenzije drugih posjetitelja tržišta koji su već kupili ovaj proizvod.

Odaberite proizvode

4. Promotivni artikli se ne mogu vratiti

Podliježu istim pravilima kao i redovite kupnje. Nakon što preuzmete svoj artikl s mjesta preuzimanja, imate 14 dana da ga vratite. Ali važno je da ga ne koristite i da zadržite sve etikete, odnosno da robu date točno u onom obliku u kojem je bila. Postoje stvari koje ne podliježu vraća odgovarajuće kvalitete - na primjer, kozmetiku i predmete za osobnu higijenu. Na Ozonu su informacije o tome dostupne na kartici proizvoda.

Možete podnijeti zahtjev za povrat novca na svom osobnom računu; ova je usluga besplatna za korisnike tržišta. U Ozon Postoji i djelomična kompenzacija. Ovo je opcija u slučaju da proizvod stigne s nedostatkom koji ne utječe na njegova korisnička svojstva. Na primjer, kada se na kućištu sušila za kosu pronađe mala ogrebotina, kupac može pregovarati s prodavateljem da vrati dio cijene uređaja.

Usput, prilikom naručivanja obuće, odjeće i modnih dodataka na Ozonu moguće je naknadno plaćanje. Ako se dvoumite hoće li vam veličina tenisica ili jakne odgovarati, možete naručiti nekoliko opcija na izbor, isprobati ih te platiti i preuzeti samo one koje vam se sviđaju.

5. Tržnice se ne mogu nositi s opterećenjem zbog obilja narudžbi

Paketi su izgubljeni, a kilometarski red čeka na mjestu isporuke narudžbi - takvi strahovi vjerojatno nemaju nikakvu osnovu u stvarnosti. Ozon unaprijed se priprema za prodaju i stoga planira opterećenje. Na primjer, tržište je povećalo računalnu snagu podatkovnih centara. Sada stranica može prihvatiti do 250 tisuća zahtjeva i 8 tisuća narudžbi u sekundi.

Tvrtka je godinu dana pripremala infrastrukturu kako bi kupnje stigle kupcima na vrijeme, a ljudi ne bi gubili vrijeme čekajući u redovima. Otvoreno je 10 novih centara za isporuku, a već ih ima ukupno 30 u Rusiji i ZND-u. U takvim centrima roba se skladišti, narudžbe pakiraju i šalju kupcima.

Kupci preuzimaju 8 od 10 narudžbi na mjestima preuzimanja, tako da Ozon ulaže u njihov razvoj ne samo u velegradovima, već iu malim gradovima i selima. Ove godine mreža se povećala na 40 tisuća preuzimanja i paketomata. Ne morate ići daleko da biste naručili: više od 70% Rusa ima prodajna mjesta unutar 10 minuta hoda od kuće. Lako je shvatiti kako odjeća ili obuća pristaje na licu mjesta: više od 70% točaka opremljeno je s najmanje dvije svlačionice. Brzina izdavanja naloga smanjila se za 15% tijekom godine i prosječno iznosi 36 sekundi.

U razdobljima velikih opterećenja, Ozon jača sve resurse u “zadnjoj milji” – to je naziv za fazu isporuke kupnje kupcima. Ove godine, za prodajnu sezonu, broj kurira povećat ćemo za 70% - na 12.500, a vlastiti vozni park brojat će više od 9.000 vozila. Na taj način korisnici će moći točno i na vrijeme preuzeti robu.

Imajte vremena za kupovinu na Ozonu