Studija: YouTubeovi gumbi "Ne sviđa mi se" i "Ne preporučujem" gotovo su beskorisni
Miscelanea / / April 04, 2023
Algoritme nije briga što vam se tamo ne sviđa.
Novo Mozilla istraživanje pokazalada YouTube ignorira povratne informacije korisnika o tome što im se ne sviđa. Autori su do ovog zaključka došli nakon proučavanja podataka 20 tisuća korisnika usluge.
Sudionici studije koristili su proširenje RegretsReporter. Na vrhu sučelja je postavljen poseban gumb koji se može pritisnuti nakon gledanja nezanimljivog videa. No vrsta povratnih informacija poslanih Googleu bila je drugačija: odabrana je proizvoljna opcija između "Ne sviđa mi se", "Ne zanima me", "Ne preporučujem videozapise s ovog kanala", "Ukloni iz povijesti pregledavanja".
Postojala je i kontrolna skupina ljudi od kojih povratna informacija uopće nije nestala. Sudionici nisu točno znali što kliknu, ali istraživači su vidjeli sve podatke.
Kao rezultat toga, pokazalo se da je analizirano 500 tisuća preporučenih videozapisa. Od toga su istraživači identificirali 44 tisuće parova videa: prvi je korisnik označio kao nezanimljiv, drugi - sljedeća preporuka nakon ove akcije. Ti su parovi pregledani ručno i pomoću algoritma strojnog učenja kako bi se utvrdilo je li preporuka slična prethodno označenom sadržaju.
U najboljem slučaju, pritisak na ove tipke pomogao je odrezati polovicu nebitnog sadržaja, u najgorem slučaju nije imao gotovo nikakav učinak na preporuke.
U usporedbi s kontrolnom skupinom, klik na gumbe "Ne sviđa mi se" i "Ne zanima me" blokirao je samo 12% odnosno 11% neželjenih preporuka. "Nemoj preporučiti videozapise s ovog kanala" i "Ukloni iz povijesti gledanja" bili su učinkovitiji u sprječavanju 43% i 29% loših preporuka, ali još uvijek nisu dovoljno dobri.
Istraživači vjeruju da bi YouTube trebao više poštovati povratne informacije korisnika i uzeti ih kao pokazatelj kako korisnici žele provoditi svoje vrijeme na platformi.
Glasnogovornica YouTubea Elena Hernandez već je komentirala ovo izvješće. Prema njezinim riječima, istraživači nisu uzeli u obzir principe servisnih algoritama, zbog čega se rezultati ne mogu smatrati točnima. Konkretno, YouTube ne pokušava blokirati cijele teme i svjetonazore iz videa koji je označen kao nezanimljiv, jer to može uništiti korisničko iskustvo.
Dakle, gumb "Ne zanima me" uklanja određeni videozapis iz preporuka, a "Nemoj preporučiti videozapis iz ovog kanal" - pojedinačni korisnici, ali zadatak je onemogućiti sve preporuke sličnog sadržaja za takve povratne informacije Ne. Hernandez je istaknuo da YouTube pozdravlja neovisno istraživanje platforme, ali nije moguće koristiti Mozilline podatke za donošenje čvrstih zaključaka.
Pročitajte također🧐
- YouTube postaje sve popularniji u Rusiji
- 60 YouTube prečaca i prečaca za lakši život
- Gledate puno videa? Provjerite jeste li ovisni o YouTubeu
10 kompleta posteljine koja neće izgubiti oblik nakon brojnih pranja
Najbolje ponude tjedna: popusti iz AliExpressa, Marks & Spencera i drugih trgovina