Oprema uvezena putem paralelnog uvoza dobit će jednogodišnje jamstvo

Članovi Udruženja trgovaca internetskom trgovinom (AKIT) trgovci na malo dat će ruskim kupcima jednogodišnje jamstvo za uvezene paralelni uvoz složena elektronika - kućanski aparati, pametni telefoni, prijenosna i računala. Ovo se odnosi na M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS mreže, kao i Yandex. Market" i Ozon.

O ovome Izvestija ispričao Predsjednik AKIT-a Artyom Sokolov, koji je također primijetio da minimalno jamstveno razdoblje za paralelni uvoz još nije određeno zakonom. Iz tog razloga trgovci postupaju prema vlastitom nahođenju, a mnogi od njih jednostavno ne jamče za nove uređaje.

Formalno, proizvođač samostalno utvrđuje obveze jamstvenog servisa. Ali ako se roba uvozi u Rusiju bez pristanka nositelja autorskih prava, tada nema govora o bilo kakvoj odgovornosti za proizvode. Jamstveni rok bit će postavljen za zemlju iz koje je uređaj uvezen.

Upravo za takvu robu AKIT je odlučio sam dati jamstvo. U praksi će to značiti da će trgovački lanci morati sklopiti ugovore sa servisima da će besplatno primati uređaje na popravak. Ranije je takve ugovore sklapao sam proizvođač.

Mogu odbiti jamstveni popravak ili zamjenu samo ako servis dokaže da je kupac sam pokvario robu - na primjer, nepravilno ju je pohranio ili koristio.

Takva jamstvena usluga bit će uključena u cijenu robe, pa bi cijena ionako skupe opreme mogla ponovno porasti, dodaju stručnjaci.