Kako vam ponašanje na Internetu može promijeniti život

Što je Internet ponašanje

To oni zovuGartner identificira najbolje strateške tehnološke trendove za 2021. godinu / Gartner tehnologije koje vam omogućuju prikupljanje i analizu mnogo podataka o navikama i načinu života ljudi. Na primjer, kamo odlaze, koje aplikacije koriste, koja web mjesta posjećuju, što kupuju, što jedu, s kim komuniciraju, kako rade i provode svoje slobodno vrijeme.

Sve se to prati pomoću "digitalne prašine" - informacija o lokaciji, aktivnosti na društvenim mrežama i internetu. Prašinu skupljaju uređaji koji su nam svakodnevno potrebni: pametni telefoni, računala, pametni satovi, televizori, zvučnici s glasovnim pomoćnicima.

Dobivene informacije mogu primijeniti korporacije ili vlade. Velike tvrtke poput Googlea ili Facebook imaju mogućnost prikupljanja i kombiniranja "digitalne prašine" s nekoliko usluga koje im pripadaju odjednom. Na primjer, s tražilice, Google Playa i YouTubea. Međutim, jedinstveni centralizirani sustav ponašanja na Internetu još ne postoji.

Ipak, zvali su stručnjaci iz Gartnera, američke konzultantske tvrtke, ključnog istraživača IT tržištaGartner identificira najbolje strateške tehnološke trendove za 2021. godinu / Gartner Ponašanje na internetu jedan je od trendova 2021.

Kako ponašanje na Internetu već utječe na naš život

Ponašanje na Internetu ne samo da prikuplja i analizira podatke, već i dijeli zaključke na temelju njih. Zbog toga ljudi imaju više informacija za odlučivanje. Na primjer, pametni telefoni i pametni satovi mogu nam preporučiti:

• kako bolje spavati;
• koliko se kretati;
• kako zaobići prometnu gužvu;
• koje vijesti čitati;
• koji film, post ili video pogledati;
• kada je bolje ne izlaziti;
• što je bolje kupiti.

Međutim, stvar nije ograničena samo na preporuke. Korporacije već prikupljene podatke aktivno koriste u različite svrhe.

Na primjer, usluga naručivanja taksija Uber analiziraP. Kamat, C. Hogan. Kako Uber koristi primijenjene znanosti o ponašanju u Scale / Uber Engineering radnje korisnika radi poboljšanja njihove primjene. Prikazuje važne elemente sučelja na lokacijama prilagođenim korisnicima. Google, Facebook i YouTube koriste podatke o radnjama i interesima ljudi kako bi im to pokazali personalizirano oglašavanje.

Također, ponašanje interneta počelo se aktivno koristiti tijekom pandemije. Posebne aplikacije omogućuju državnim agencijama da saznaju s kim je osoba nedavno bila u kontaktu ako je bolesna od COVID-19. A neke tvrtke daljinski prateSustavi toplinske slike (infracrveni termografski sustavi) / kamere za toplinsko snimanje / američka Uprava za hranu i lijekovenose li njihovi zaposlenici maske na radnom mjestu, povremeno peru ruke, imaju li temperaturu.

No, općenito, Internet ponašanja otvara mnogo veće mogućnosti.

Kako ponašanje na internetu može poboljšati vaš život

Savjetovanje i IT stručnjaci vidjeti 1. Hoće li nam IoT tehnologija donijeti kvantificiranog zaposlenika? / Deloitte
2. J. Pershke. Internet ponašanja: Sljedeća granica pametnije tehnologije je naše ljudsko iskustvo / Forbes u trendu ima mnogo izgleda. Pretpostavljaju da će u budućnosti ovi tehnologijama će se koristiti sve češće. Dakle, prema Gartnerovim prognozama, do kraja 2025. pokriti će se više od polovice svjetskog stanovništvaGartner identificira najbolje strateške tehnološke trendove za 2021. godinu / Gartner barem jedan privatni ili javni program ponašanja na Internetu.

Može promijeniti uvjete rada

Nove tehnologije omogućit će menadžerima da bolje analiziraju ponašanje zaposlenika. Na primjer, pokazalo je istraživanje međunarodne konzultantske tvrtke DeloitteHoće li nam IoT tehnologija donijeti kvantificiranog zaposlenika? / Deloitteda se produktivnost radnika pozivnog centra nakon zajedničkog obroka povećava za 18%, učinkovitost - za 23%, a razina stresa se smanjuje za 19%. Koristeći ove podatke, uprava će moći učiniti radne uvjete ugodnijim.

Može smanjiti poslovne troškove

Kako misleHoće li nam IoT tehnologija donijeti kvantificiranog zaposlenika? / Deloitte u Deloitteu se internetsko ponašanje može primijeniti i za automatizaciju nekih tijekova rada. Na primjer, poput postavljanja zadataka zaposlenicima za sljedeći mjesec. Naposljetku kontrolni rad postat će lakši, a troškovi srednjih menadžera će se smanjiti.

Nove tehnologije mogu smanjiti i druge troškove. Na primjer, logistička tvrtka UPS, koristeći analizu rute i ponašanje vozača, uspjela jeGlavne značajke održivosti UPS -a smanjiti vrijeme putovanja i troškove goriva.

Najvjerojatnije će se internetsko ponašanje sve više koristiti za izradu oglasa. To će pomoći tvrtki da smanji troškove marketinga bez gubitka profita, budući da više nema potrebe za istraživanjem tržišta. Svi ti podaci mogu se prikupiti iz podataka korisnika interneta.

On može učiniti život sigurnijim

Vjerojatno će se uz pomoć interneta ponašanjem nastaviti pratiti poštivanje sanitarnih zahtjeva i kontakata zaraženih. To će omogućitiHoće li nam IoT tehnologija donijeti kvantificiranog zaposlenika? / Deloitte spriječiti širenje virusa poput COVID-19. Ali ovo nije kraj.

Nove tehnologije u budućnosti moguJ. Pershke. Internet ponašanja: Sljedeća granica pametnije tehnologije je naše ljudsko iskustvo / Forbes također se koristi za stvaranje naprednih medicinskih uređaja koji skeniraju zdravstvene pokazatelje u stvarnom vremenu. Na primjer, pacemakeri ili mjerači šećera u krvi, koji mijenjaju način rada ovisno o stanju pacijenta i upozoravaju liječnike kada su u opasnosti.

Analiza ponašanja ljudi za volanom omogućit će stvaranje sigurnijih automobila, kao i pojeftiniti osiguranje za najpreciznije vozače i skuplje za nesmotrene vozače. I to uz pomoć sustava prepoznavanje lica postat će lakše uhvatiti kriminalce.

Koje su loše strane ponašanja na internetu

Iako je općenito ponašanje Interneta potrebno da bi se poboljšao život, neke od njegovih mogućnosti su zastrašujuće.

Koristi osobne podatke ljudi

Jedan od glavnih strahova povezan je s povredom privatnosti: iznenada promatranje postat će neprekinuti ili nekontrolirani. Na primjer, status zaposlenika pratit će se ne samo tijekom radnog vremena.

Da, proučavanje podataka o dobrobiti liječnika, pilota ili vozača može spasiti desetke života. No opravdava li cilj sredstva? Biste li voljeli da vas Big Brother stalno prati i daje vam savjete, čak i ako je točan? Takve radnje nisu samo nezakonite, već i neetičke. Uostalom, tajna privatnog života jedno je od osnovnih ljudskih prava.

Može se koristiti za kontrolu populacije

Podatke o ponašanju na Internetu mogu koristiti vlade koje aktivno usvajaju nove tehnologije. Sustavi prepoznavanja lica su sveprisutni, a slijede ih audiovizualni uređaji sposobni razlikovati ono o čemu osoba govori ili analizirati njezine izraze lica. Kineska vlada već je testirala takve tehnologije.J. Wakefield. AI softver za otkrivanje emocija testiran na Ujgurima / BBC News na protivnike režima. Do sada nisu integrirani s uređajima za prikupljanje podataka i ne mogu se smatrati punopravnim internetskim sustavom ponašanja, ali potencijal za takvo spajanje je zastrašujući.

Nakon svega algoritmi mogu učiti predvidjeti namjere ljudi. Na primjer, nakon što analizirate geste i riječi, obavijestite policiju da određeni građanin planira nekome nauditi.

Ovdje postoje dva etička pitanja. Prvo, namjera ne vodi uvijek do djelovanja. Drugo, ništa ne sprečava vlade da koriste sustav predviđanja za pronalaženje kritičara režima i rješavanje istih. To je, zapravo, odvezati ruke za bilo koju od najzakonitijih radnji.

Nije ni na koji način regulirano

Istodobno, praktički ne postoje zakoni koji kontroliraju ponašanje Interneta. U Rusiji je zabranjeno 1. Federalni zakon od 27.07.2006. Br. 152-FZ "O osobnim podacima"
2. Upravni zakon Ruske Federacije, članak 13.11. "Kršenje zakonodavstva Ruske Federacije u području osobnih podataka" prikupljati osobne podatke o osobi bez njezina dopuštenja, ali to se često događa. Na primjer, pri kombiniranju više aplikacija u jedan sustav.

U zapadnim zemljama situacija je nešto bolja. Na primjer, u Europskoj uniji od 2016Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obradu osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te ukidanje Direktive 95/46 / EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR). Prema njegovim riječima, ne možete prikupljati podatke koji su u suprotnosti sa zakonom. Mora biti zaštićen od krađe, a potrošač mora znati koje podatke šalje njegov uređaj i zašto. Tri godine kasnije donesen je sličan propis (CCPA)AB - 375 Privatnost: osobni podaci: tvrtke (2017. – 2018.) od strane kalifornijskih vlasti.

Međutim, ti zakoni samo djelomično štite potrošače. Uostalom, bez prihvaćanja politika privatnosti većina mrežnih usluga ne može se koristiti, a prikupljanje i korištenje podataka ne mogu se svugdje isključiti.

To stvara nove sigurnosne prijetnje

Podaci moguPozdravite Internet ponašanja: što je to i zašto biste trebali brinuti / Axios preuzmite uljeze. Uostalom, što je više informacija, veća je napast da ih ukradu, i veće su šanse da ih izvučete.

Haker napadi a prijevara može postati svakodnevica. Na primjer, napadači će naučiti kontrolirati žrtvin pametni pacemaker, a zatim prijetnjama i mučenjem iznuditi od nje otkupninu.

Što učiniti ako ne želite biti dio Interneta ponašanja

Ako se bojite nadzora, ne želite da vaši osobni podaci nekamo odlaze i koriste se, morate minimizirati svoj digitalni otisak. Da biste to učinili, isključite prijenos podataka na svim uređajima, informacije u pregledniku potražite samo u odjeljku "incognita», Sakrijte svoje profile na društvenim mrežama.

Međutim, to ne znači da ćete potpuno prestati ostavljati „digitalnu prašinu“. Ako se želite maknuti s interneta ponašanja, morat ćete potpuno napustiti digitalne uređaje i bankovne kartice, a također otići na mjesto gdje nema kamera i drugih ljudi. Odnosno, lišiti sebe svih dobrobiti civilizacije.