7 životnih hakova od poduzetnika kako ostati na površini u karanteni
Njegov Rad / / January 07, 2021
1. Premjestite vaše poslovanje na mrežu
Čini se da je ovo nadasve očit savjet. Ali sada je vrijeme da ga još jednom pogledate.
Kad je pandemija koronavirusa još uvijek bila epidemija, to su činili oni koji su svoje aktivnosti mogli lako prenijeti na Internet. Ostali su se sledili u iščekivanju. Nije bilo jasno hoće li se uvesti karantena ili ne? A ako imaju, koliko? A kako će država podržati? Sada postoje odgovori i oni su za posao Ne sviđa. Umjesto karantene i hitnih slučajeva, uvedena je samoizolacija, upozorenje i plaćeni mjesečni praznici. Očito se situacija neće brzo riješiti, što znači da sada moramo razmišljati o ponovnom povezivanju s mrežom.
Dmitrij Pučkov
Voditelj kategorija "Avito Work".
Prema najnovijim podacima, otkako je uvedena karantena, ruski pružatelji internetskih usluga zabilježili su porast internetskog prometa za 10-30%. To znači da korisnici imaju višestruko više vremena za digitalne sadržaje. Stoga potražite načine za inteligentan prelazak s izvanmrežnog formata na mrežni. Na primjer, mnoge tvrtke sada pokreću seriju mrežnih webinara koji se plaćaju za profesionalce i pojedince otkriju da se klijenti iz regija koji nisu mogli doći po savjet aktivno povezuju s njima ove webinare.
Da biste nastavili raditi, važno je razumjeti koji dio starih zadataka možete obavljati u novom okruženju i kako to ispravno obaviti. Vaši se klijenti također nalaze u teškoj situaciji, posebno ako imate posla s organizacijama, a ne s pojedincima. Bit će odani i zahvalni ako nastavite ispunjavati svoje obveze bez obzira na sve.
Pavel Kotov
Voditelj odjela za rad s partnerskom mrežom ATOL.
ATOL-ovi proizvodi pružaju financijska poravnanja. U kratkom smo vremenu uspjeli organizirati sustav za daljinsko praćenje opreme i rješavanje problema za naše partnere. Oni pak surađuju s krajnjim kupcima, poput trgovina prehrambenih proizvoda ili ljekarni. Sustav djeluje na istom principu kao i daljinska administracija računala. Partner može na daljinu izvršiti potrebne promjene i brzo riješiti probleme. Dostupni smo 24/7 za naše kupce.
Ponekad može biti nekoliko alternativnih proizvoda.
Anton Šardakov
Suosnivač mreže škola bubnjeva "Not School of Drums".
Naš posao je škola za sviranje glazbala. Danas istodobno treniramo više od 10 tisuća ljudi. Škole rade izvan mreže, a bubanj nije instrument koji svaki učenik može ponijeti kući. Uz to imamo mrežu franšizegdje svaki primatelj franšize u svojim postupcima ovisi o društvu za upravljanje.
Brzo smo lansirali alternativne proizvode koji su nam omogućili da privremeno zamijenimo glavni - tečaj bubnjanja. Prvi proizvod koji smo najavili bio je Intenziv sa zvijezdama, devetodnevni maraton gdje bubnjari iz popularnih grupa ("B-2", "Night Snipers", "Melnitsa", Black Star) drže nastavu s našim studenti. U prvih deset dana prodaje dobili smo 1,5 milijuna rubalja prihoda, što nam je omogućilo djelomično pokrivanje troškova zbog karantene.
Drugi proizvod je Drum TV. To je televizijski format zasnovan na bubnju sa vlastitim programskim vodičem, obrazovnim, zabavnim, vijestima i sadržajem koji podržava emocije, a koje plasiramo putem YouTubea. Sada svaki tjedan snimamo desetke lekcija. I svaki od učenika na kraju ima priliku dobiti još više pogodnosti nego u "mirnodopsko vrijeme".
Treći proizvod je prijevod u internetske zabavne događaje. Prije karantene svaki smo tjedan imali koncerte i zabave na kojima su nastupali naši studenti. S velikim su zanimanjem primili i ovaj format.
2. Prevedi komunikacije na internet
Vrijedno je premjestiti interakciju s kupcima na mrežu ne samo tijekom pandemije, već i dugoročno. To se odnosi i na B2C i na B2B segment. Štoviše, ovo drugo je još i više, jer je ovdje posve jaka predanost osobnim kontaktima. Prema nekim izvješćimaPrekid B2B kupnje, gotovo polovica onih koji donose odluke o kupnji nemaju nikakav kontakt s potencijalnim prodavačem. Sve podatke dobivaju iz otvorenih izvora. Dakle, oklada na osobne sastanke i aktivnu prodaju riskira da neće raditi u bliskoj budućnosti.
Naravno, bilo bi prikladnije baviti se internetskom stranom posla u mirnije vrijeme. Ali moraš raditi s onim što imaš.
Čitajući sada🔥
- Kreditni praznici i ukidanje kazni za neplaćanje stambenih i komunalnih usluga: kako će država podržati Ruse
3. Preformatirajte svoje poslovanje
Za neke ih restriktivne mjere sprečavaju da čine ono što su radili prije pandemije. Za proizvode i usluge drugih jednostavno se ne traži. Mnogi su postali taoci situacije. Kad je postalo jasno da će nova stvarnost morati postojati dugo vremena, vrijeme je da razmislite što vaša tvrtka može prebaciti na ono što je potrebno i relevantno. To neće uvijek biti najočitije rješenje.
Ekaterina Kraivanova
Suosnivač usluge iznajmljivanja Next2U.
Karantena a ograničenja povezana s tim započela su sredinom ožujka i odmah su utjecala na našu uslugu najma. Potražnja za svime što se odnosi na događaje (večernje haljine, smokingi, rasvjetna i zvučna oprema, dekor i namještaj) pala je za 80%, sada je ta brojka dosegla 90%. Istodobno je značajno porastao u kategorijama koje do ovog trenutka nisu bile previše popularne: najam bicikala za vježbanje, trake za trčanje, sportske opreme, igraćih konzola i robota - sredstava za čišćenje prozora. Oni su sada hitovi.
Kako bismo ispunili eksplozivan rast potražnje, udružili smo se s fitnes i biciklističkim klubovima. Fitness klub stavlja na našu uslugu ponude za najam sportske opreme i radi s klijentima, osiguravajući njegovo izdavanje i prihvaćanje. Tražimo klijente, osiguravamo internetski ugovor, bodovanje i osiguranje. Za ovaj posao naša standardna provizija iznosi 20-25% iznosa transakcije, ali u travnju smo je smanjili na 5% kako bismo nekako podržali tržište najma. Naravno, unajmljivanje čak i većine sportske opreme kluba neće mu omogućiti približavanje prihodima prije krize, ali bit će pomoć koja će pomoći da se ovaj put pričeka.
Slijedeći isti princip suradnje kao s fitnes klubovima, planiramo surađivati s igraćim klubovima kako bismo udovoljili potražnji za igraćim konzolama, koja je također značajno porasla.
4. Pazite na svoje zaposlenike
Kako odnos ne bi pokvario, važno ga je održavati transparentnim. Ako je vaša tvrtka dobra, a vi ne lažete ljude ili ih izlažete, velike su šanse da ćete zajedno moći proći kroz teško razdoblje. Možda će se zbog toga zaposlenici čak složiti da podnesu neke neugodnosti. Briga o njima ulaganje je u budućnost.
Evgenija Pruslina
Suvlasnik PR - agencije BBAgency.
Početkom ožujka dogovorili smo se s ugovornim autorima da dva mjeseca smanjimo stopu rada za 1,5–2 puta. A sa zaposlenicima smo prešli na tanji sustav plaćanje: fiksno - 50% plaće koja je bila, a sve ostalo je bonus za prekomjerno ispunjavanje KPI-a.
Tako našim kupcima dajemo veću vrijednost za istu naknadu, jer su svi sada usredotočeni na visoku produktivnost u sinergiji. Kao rezultat, promet uslijed obustave rada s onim klijentima koji su sudjelovali u organizaciji izvanmrežnih događaja opao je za 30%, dok je osobni dohodak ostao na istoj razini.
Anton Šardakov
Suosnivač mreže škola bubnjeva "Not School of Drums".
Spasit ćemo čitav svoj tim do izlaska iz karantene. Smanjili smo bonus dio i bonuse, ali istodobno smo zaposlenicima dali priliku da zarade u tekućem iznosu stvarnost: prodaju internetske proizvode i za preispunjenje plana moći će se primiti nagrade. Pronašli smo i tvrtke kojima trebaju prodavači koji su prepušteni vanjskim tvrtkama te preuzimamo dio njihovog posla.
5. Smanjite troškove
Strukturirajte sve troškove tvrtke i prema potrebi podijelite ih u grupe. Tako ćete razumjeti što u bliskoj budućnosti možete odbiti i čega se trebate držati do posljednjeg. Na primjer, možete pregovarati s posjednik i privremeno smanjiti uplate za vaš ured. Ili radite izravno s dobavljačem robe koja vam treba, a ne s distributerom.
Ovdje je važno "vidjeti obale". Ne spuštajte potonje ako se svjetlost na kraju tunela još uvijek ne vidi. Možda će u tim uvjetima biti kompetentnije baviti se poslom do boljih vremena - ako industrija to dopušta, naravno.
Ekaterina Zdesenkova
Izvršni direktor iConText grupe.
Ako niste spremni na situaciju, bolje je donijeti tešku odluku zaustaviti ili zamrznuti svoje poslovanje tijekom krize. Ponekad je bolje odjahati iz oluje nego zgrčiti se i potrošiti posljednji novac. Održavajte svoju Instagram ili Facebook stranicu, pokušajte zadržati glavnu publiku. Ako i dalje bude ostala zainteresirana za vas, puno ćete brže oporaviti propušteno.
6. Nadogradite svoju marku
Kriza nije pravo vrijeme za skupe marketinške napore. Međutim, ako se osjećate osnaženo i spremni uložiti u svijest o brandu, razmotrite svoje mogućnosti. Uz pravilno planiranje, ovo od vas neće zahtijevati prevelike troškove.
Gayane Asadova
Osnivač prvog PR-ureda za stručnjake ACG-a.
Stručnjaci i poduzetnici nemaju drugog izlaza iz krize nego da se putem medija izjave o sebi i svom poslu, kako bi povećali povjerenje potencijalnih kupaca. Sada, kada promet većine tvrtki ne raste, vlasnici i stručnjaci odlučuju rasti svoju slavu. To je logično, jer će karantena prestati, sve će raditi kao i prije. A u to će vrijeme već biti ispred konkurenata, za što nitko nikada nije saznao. Svijest o robnoj marki izravno utječe na prihod tvrtke.
Možda ćete paralelno s tim moći pronaći nove kanale za zarađivanje novca.
Elena Zubkova
Osnivač i direktor kreativne agencije OMG Agency za stvaranje osobnog brenda na Instagramu.
Naš klijent je kozmetička klinika koja je zatvorena zbog pandemije. Zajedno s osnivačem ove klinike odlučili smo razviti Instagram račun. Naglašeno da se žene mogu brinuti o sebi kod kuće: učiniti čišćenje lica, ukloniti lak itd. Istodobno, klinika nudi potrebnu robu za osobnu njegu: maske, salvete za uklanjanje prevlake s noktiju i tako dalje. Dostavlja ih kurir.
7. Razmislite o budućnosti
Dobra vijest je da pandemija i kriza neće trajati vječno. Ovo će razdoblje biti teško - nema razloga predviđati drugačije, ali će završiti prije ili kasnije. I na to trebaš biti spreman.
Lilia Aleeva
Direktor marketinga ICL Services, doktor ekonomskih znanosti.
Pred očima su mi primjeri kako se malo poduzeće vješto prilagođava trenutnim teškim uvjetima. Jedan od kozmetičkih salona Kazan uveo je dugotrajnu predbilježbu za vjerne kupce po atraktivnim cijenama. S jedne strane, to će salonu omogućiti da izdrži u razdoblju nedostatka novca u pogledu plaća i najamnina i da ne izgubi osoblje. S druge strane, osigurati si posao nakon završetka pandemije i ne gubiti vrijeme na obnavljanje protoka klijenata.
Pročitajte također🧐
- 13 poslovnih ideja za male gradove koje će uspjeti
- Osobno iskustvo: kako sam otvorio dizajn studio
- Kako ispravno izdati otkaz prema dogovoru stranaka