Ne izbrbljati previše: kako razgovarati s ljudima koji imaju tugu

Načelo pravilnog komuniciranja s ljudima u krizi ili traumi, formuliran Susan Svila, autor Los Angeles Times. Ona radi za bilo krize: medicinski, pravni, romantičan, čak i egzistencijalno. Podrška - iznutra. Patnja - van.

Prije nekoliko godina sam bio na pogrebu jedne osobe. Bio je vrlo vesela, pozitivna, dobra. Ljudi su more: da svi obožavali. Bio sam držeći ruku na svoju ženu primanje sućuti s ravno lice. Posebno sam zapamtite jednu ženu. Jecala je histerično i rekao dokle god je teška, u kojoj je bila šokirana i kako grozno za nju, da je „takva divna osoba više nema.” I ja sam samo osjetio kožu, kao i supruga prekrasan čovjek počne kuhati i naprezanje.

Mogu razumjeti tu ženu. Svi su u šoku. Svi su bili tužni i loše. Ali reći ono što je rekao čovjeku, kome je rekao: to je bila pogreška. Zašto? Dopustite mi objasniti.

oko

Ovdje je čovjek, koji je imao nesreću. On ide u centar. Sljedeći sloj - muža, žena, djeca, rođaci (ne samo u krvi, ali i za pravi odnos) obitelji. Možda, ali ne nužno, najbolji prijatelj ili prijateljica. Dalje - dobri prijatelji. Dalje - prijatelji i kolege. I onda ostatak.

Podrška - iznutra

Ako razgovarati s nekim iz kruga manje od tvoje - čuvati, udobnost, slušanje, rad prsluk. Nije potrebno savjetovati. Tuguju u lijesu vidjela tvoj savjet, ili ako samo vjerujete u zhelezobetonno vrijednostima Vijeća - obavijestite svog liječnika ili osobu u sličnom položaju. Ali ne u neposrednoj blizini.

Nemoj mi reći kako vam teško kako ste hit na ovu priču, jer mu je udarila jače i oni su sada svejedno što vi osjećate.

Održavanje, a ako ne znam što reći, ne govori ništa. Možda su ljudi samo trebate razgovor.

Patnja - van

Ovdje je vaša prilika da oduška tuga. Kandidati za studente - ljude iz vlastite ili većeg kruga. Oni vam mogu reći kako ste uplašeni, jer je vaša obitelj ima povijest od raka, također, i živite mač Damaklo ili reći kako si plakala cijelu noć i ne mogu dobiti iz moje svijesti ove tragedije. Svi savjeti su tamo. Ne zato što su ljudi u svojim krugovima i velike će pomoći, ali samo kako bi ih one neće biti uvrijeđen.

Naravno, ako vam se dogoditi da se u središnjem krugu (nadam se ne) možete cvili, žaliti, prigovarati na sudbinu, pita „zašto sam ja?!”, a majka nepravde ovog svijeta srce želi. To je možda jedina prednost ove situacije.

Temeljni radovi za bilo krize: medicinski, pravni, romantične, čak i egzistencijalno.

Podrška - unutra, patnja - van.

Jeste li ikada podržati ljude u teškoj životnoj situaciji? Kako ćete to učiniti?