Što trebate znati o svom idealnom klijenta

Zašto jednom uspjeli doći do kupca, a većina - ne? Tajna jedan: prvo dobro pregledao njegov klijent, a potonji je odlučio da su oni ili njihov proizvod je previše dobro da se usredotočite na nekoga jednom, pa smo odlučili prodati sve odjednom.

Interno, to je vrlo teško za podešavanje instalirati „Pronađi svoj idealan kupac za prodaju djelotvorna „jer je to u suprotnosti s uobičajenom logikom:” Ako želite uloviti više ribe, uzmi mreže više. "

No, u nekim situacijama, uobičajena logika ne rade: ne zaboravite, na primjer, obično pokazuju automobile od proklizavanja - „kotač u smjeru proklizavanja,” a ne obrnuto, kao što se čini da nas ispravi. Tako je u potrazi za klijente: morate jasno znati kome što se prodaje, nego pokušava doći svima.

Recept za marketing uspjeha je jednostavan - zna vaš klijent i početi s pripremom svog portreta. U tom slučaju, morate opisati u jednom danu, čija je publikacija to čita kao provodi svoje slobodno vrijeme, njegove brige i tako dalje. No, često je izostavljen važna točka jasno da trgovcima, ali ne i za ljude koji tek počinju poslovati: zašto, u stvari, treba takve detalje?

Idemo shvatiti da trebate znati o svom klijentu i što je sve.

Socio-demografski profil

Spol, dob, prihodi, opseg, mjesto prebivališta kupca će odrediti pozicioniranje vašeg proizvoda, kao i značajan utjecaj na kalkulaciji. Ako vaš klijent zarađuje oko 40 tisuća kuna mjesečno, malo je vjerojatno da će se lako kupiti konzultacije za 10 tisuća po satu.

interesi

Koje knjige i mediji čitati, u ono što je zajednica, gdje is kim provoditi svoje slobodno vrijeme, što su hobi - sve to će odrediti gdje se mogu pogledati za svog klijenta. Naime - kanali za promicanje svoje proizvode i moguće partnerstvo.

Na primjer, jedna tvrtka za popravak otkrili da svojim korisnicima često slušati radio na putu do posla. Na temelju tih podataka, oni su pokrenuli kampanju oglašavanja na radiju, što im zaradio puno aplikacija i cijena je dosta jeftin. A čini se, dobro, koji sluša radio?

Tipičan dan

Kada su tribine, što je jutro kao dobiva na posao, gdje je proveo noć - to će odrediti vaše komunikacijske strategije s klijentom, kada za pisanje, što napisati, u kojoj društvenim mrežama i na ono vrijeme.

Vječno pitanje tko počne napredovati u društvenim mrežama - kada je mjesto izdavanja. Nećete biti navaljivali, ako znate kada vaš klijent uđe u društvenu mrežu.

Jedan od naših klijenata poslovanje organizacija prostora. Ona šalje e-poštu za svoje pretplatnike u nedjelju ujutro, jer zna točno što je to vrijeme oni htjeli pogledati poštu.

Problemi i strahovi

Što se događa kroz, jer ne želi gledati u oči drugih ljudi, koji strahovi (Odbijanje, osuda) - to će vam pomoći da stvorite svoj jedinstvenost, kao i razumjeti što primjedbe (koje proizlazi iz kupnje) može biti na klijentu. Dakle, možete ih ukloniti unaprijed.

Mnogi poduzetnici za početak poslovanja brinuti da ulijeva novac na oglašavanje koji ne donosi rezultate. Znajući to, agencija za oglašavanje može reći: „Uz našu pomoć, svaki rublje proveo će vas dovesti kupce” umjesto „Mi smo na tržištu već 10 godina i znam sve oglašavanja tehnologije.”

Emocije i govor

Ono što raduje kao što se govori o tome, omiljeni uzvik, riječi, izraza - sve to će se definirati svoj stil poruke, format i sadržaj, kao i vizualna komponenta, koja je, oglašavanje, ukras i slično postova o. To se može naći kako u privatnom razgovoru, i gledajući svoju ciljanu publiku na društvenim mrežama.

Na primjer, razvili program za mlade majke da im pomažu dobitak snagePonovno podizanje sustava. A ako je vaša poruka počinje s izrazom „Nema struje i želite da biste dobili daleko od svi?”, To će privući mnogo više pozornosti nego „Posluži se opustiti uz pomoć našeg programa.”

---

Izazovan posao? Nemojte raspravljati. No, to će se isplatiti, jer sada sve svoje promidžbene poruke, postove na društvenim mrežama ili čak i pakiranje robe će izazvati reakciju, „Wow! Da li si pročitao moje misli! Kako si to učinio? „Umjesto” Pa, hvala ti za pisanje, ali to nije ništa novo, nisam prepoznao. "

I što je najvažnije, nikada nećete naći pita: „Gdje pronaći klijente?”. Vi ćete znati točno gdje žive i što ih zanima u!