Što poduzetnici koji nemaju vremena za marketing

Stephen Covey, u svojoj knjizi "7 uspješnih ljudi vještine„Priča. Čovjek vidio drvosječu u šumi, uz velike poteškoće pilivshego tup pile drva. Upitao je drvosječu:

- Dragi, zašto ne izoštri svoj pilu?
- Nemam vremena da izoštri pilu, vidio sam! - moaned drvosječu.

Vrlo često, umjesto da razmišlja o praktičan alat za postizanje cilja nastojimo postići taj isti cilj u potpunosti bez alata. Što ako je posao i nemaju vremena za marketing? Ured se iznajmljuje, ljudi zaposleni i male narudžbe. Hitno novih kupaca i prodajnih potrebe, počinio mnoge kaotične pokreti, s obzirom neki oglašavanje, otvoriti račun u društvenim mrežama, jer prijatelji kažu - to bi trebalo biti. Nema rezultata.

Međutim, najhitnije, najhitniji u ovoj situaciji - je da se zaustavi bacanje s jedne na drugu stranu, pokušavajući prodati sve svakome svugdje u nadi da „puca”. Morate sjesti i promocija plana. Odnosno (bingo!) Za tako marketinga za koje nema vremena.

Zašto? To je vrlo jednostavno. Nema kupaca - nema posao.

Imati dom šivaći stroj i da bude najpopularniji krojač u gradu - različite stvari. Čak i ako se radi nešto što je u potražnji, i imate sve potrebne resurse kako bi se to pretvorilo u proizvod ili uslugu, to ne znači da imate posao.

Posao - to je kad se prodavati proizvode ili usluge i biti plaćeni za to novac. A ljudi su kupili od vas (ne jednom, nekim čudom naći, a ne zato što trguje vode u pustinji), što im je potrebno da biste dobili informacije o svojim ponudama. Bilo je to u vrijeme kada im je potrebna. Dakle, mi smo natrag u ključni zadatak marketinga - razvoj poslovanja.

Kako to misliš „moj posao je dobro razvija”? Vrlo jednostavno. Dobiti nove klijente. Oni kojima ste već prodali, vrati se kupiti od vas više. Prosječna ček za kupnju povećava.

Što je s onima koji imaju malo vremena za marketing? Potrebno je odgovoriti na osam pitanja. Upitan je dobro pitanje određuje tijek akcije koje treba poduzeti kako bi poboljšao prodaju. Neki od njih može biti učinjeno odmah, drugi - plan za budućnost ili razgovarati s partnerima.

1. Tko su vaši klijenti? Što znate o njima?

Moderni marketing koncept je prilično daleko od uobičajenih sociodemografskim obilježjima „žena u dobi od 25-35 s visokom obrazovanju koji žive u velikim gradovima.” Poznavanje interesa kupaca kako bi se utvrdilo gdje se mogu pogledati za njih. Poznavanje njihovih potreba pomaže formulirati prijedlog. Razumijevanje kako izgleda njihov normalan dan, to određuje komunikacijsku strategiju. Čak i ton komunikacije treba odražavati kako se izražava u svoju publiku.

12 real-life primjera kako da ne moram raditi s klijentima komentare →

2. Zašto se kupiti od vas? Kako bi odluke o kupnji?

Što treba zatvoriti svoj proizvod? Što kupaca problema to riješiti? Jeste li sigurni da znate razloge za kupnju? Nakon sve ovisi o tome kako razgovarati o proizvodu i gdje da ga promovirati.

Kako utvrditi da klijent je spreman da vam preporučiti drugima, a za mjerenje brzine →

3. Koji proizvod je najpopularniji? Zašto je dobro prodaje?

To je činjenica da imate dobar posao van. Analizirati zašto. Pogledajte ako možete poboljšati nešto, napraviti posebne. I komunicirati s onima koji kupuju. Oni će reći sve što trebate znati.

4. Bilo da se promovira proizvod ili je „sama prodaje”?

Ako smatrate da se roba dobro prodaje i ništa ne bi trebalo biti učinjeno kako bi ga promovirati, pogled na svijetlu stranu: koliko novca možete zaraditi ako uložio u promociju takav uspješan roba. Koliko više klijenata će doći i kupiti ovaj proizvod, ako primite informacije o tome.

5. Kao što ste pronašli svoje klijente?

Analizirati odakle dolaze: kroz oglašavanje na mjestu prodaje, oglašavanje na internetu, grupe ili stranice na društvenim medijima, tiskanim oglasima? Mogu li učiniti nešto za one kanale za koje su došli, postali još praktičniji? Plan za promicanje kroz njih, posebno u područjima s ograničenim resursima.

Kako privući kupce na Vašu web stranicu uz pomoć svog gužve marketinga →

6. Što treba osoba koja je vidjela oglas?

Provjerite postoji li poziv na akciju u promotivnim porukama ( „Kupujmo i dobiti popust / dar”, „Registracija u našu događaj”, „prijavite se i prvi znati za sve naše ponude”). Je li to jasno svima koji su vidjeli što učiniti ako je poruka od interesa za njega (ako je telefonski broj, oblik ispuniti, gumb kupiti ili provjera)? Samo vrlo zainteresirani kupac će tražiti svoj telefon ili adresu. Nemojte izgubiti u ovoj fazi sve ostale.

7. Imate li kakve popuste za stalne kupce, na preporuku programa?

Ona nudi kao „Pogledajte prijatelja i primiti dar„i slično. Zadržati klijente koji su već kupili jeftinije nego da privuče novi. Dajte mu popust, bodova, posebne ponude. Unesite ga u CRM. Ostanite u kontaktu, ali ne smetaju. Nježno podsjetiti o sebi i nude bonus.

8. Tko su vaši konkurenti? Što mogu naučiti?

To plaši mnoge poduzetnike konkurenciju. U stvari, to je znak da je proizvod ili usluga dobra potražnja, koja je u ovoj niši mnogo novca. Pogledajmo natjecanju kao prilika za razvoj, a ne kao problem. Što rade bolje od tebe? Što zanimljive ideje provode? Posebno korisno promatrati natjecatelje koji su na drugim zemljopisnim tržištima, a zapravo nisu konkurenti. Ako kreativno posuditi svoje ideje, možda će postati sjajna zvijezda u svom tržištu. Ukradi kao umjetnik!

---

Pareto zakon u ovom slučaju, radi ovako: 20% od vaših aktivnosti stvaraju 80% profita. Odrediti koji od 20% donijeti novac, te se usredotočiti na njih. Promocija (tj marketinga) donosi jedan od najznačajnijih doprinosa razvoju poslovanja. To jest, ako ste stavili samo 20% više truda u svoj marketing, rezultat će biti zapanjujući.

vidi također

• ABC analiza: kako bi saznali o tome što čini većinu poslovanja →
• 10 savjeta za one koji žele pobjeći od korporacija i početak poslovanja →
• 8 korisno TED predavanja za poduzetnike →