Kako prepoznati neformalni vođa i komunicirati s njim: savjeti za glavu
Rad I Studija / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Novinar i autor agencije sustav Internet rješenja Wezom.
Ti si uspješan menadžer i kompetentan voditelj, vaš tim djeluje kao cjelina, jedan za sve i svi za jednoga. Jeste li sigurni? Ili možda postoji ekipa nije za vas, ali za one koji su u psihologiji zove neformalni vođa?
Više Roosevelt je rekao: „Vođa vodi za sebe, a šef pogona”. Pokušajte shvatiti da li je to tako, i da shvate što je neformalni vođa (LL), kao što je to shvatiti što su neformalni vođa i kako surađivati s njima.
Postoje slučajevi kada se neformalno vodstvo stvara beskrajne svađe, sukoba i kolektivni bala u zaraćenih strana. Potezanju konopa između lidera i neformalni vođa može ozbiljno utjecati na produktivnost i psihološke klime u timu.
Tko je neformalni lider
Kako se ne bi potonuti u komplicirane psihološki objasniti jednostavno. Glavni imenovan na rukovodećoj poziciji. Neformalni vođa može biti i mlađi specijalist i srednji menadžer.
Glavna stvar ovdje nije mjesto, i niz osobnih kvaliteta, iskustvo i kredibilitet.
Vodeći igrači u svim područjima djelovanja. Uostalom, svaki tim - je mini-društvo. Društvo treba netko da ide. A tijelo osobe u ovoj situaciji više nego u nadležnosti ureda. Svaki nadzornik je važno znati i razumjeti kako na suradnju i suživot sa svim NL.
Za početak, utvrditi tko je to.
Kako izračunati neformalni vođa
Najtočniji način za određivanje NL - sociometric test. Zapamtite, to su provedena od strane psihologa u školama? Ako je prilika pozvati stručnjaka, i da ne testirati, analizirati vlastitu:
- s kojima komuniciraju češće na neradne pitanjima osoblja;
- jedna tražiti profesionalni savjet;
- koji je izrazio nezadovoljstvo u kolektivu;
- koji donosi nove prijedloge i ideje.
Sigurno kad izrade planova, raspravlja o inovacijama netko od podređenih izražene opće mišljenje, najčešće postavljana pitanja ili su radili poticatelja rasprava. Pogledajte izbliza na ovom čovjeku i njegovom načinu ponašanja s kolegama.
Postoje dva stila: konstruktivni i destruktivni. U prvom slučaju lider mišljenje generira ideje, organizira tijek rada i potiče kolege, u drugom - čini nered i stvara sukob.
Sa važno uspostaviti konstruktivan i partnerski odnos, jer je njegova aktivnost je korisna kao odjel i poslovanja. Sa destruktivno teže, ali njegova energija može kontrolirati. Glavna stvar - da prepoznaju prave liderske motive: želja za moći, želja za samoaktualizacije. Kada shvatite što motivira da zaposlenik će znati što treba učiniti.
6 vrsta neformalnih vođa
Nadležno vođa zna kako upravljati podređenima, i izgraditi odnos povjerenja s raznim lidere. Opis u nastavku će vam pomoći identificirati NL, i shvatiti kako se ponašati.
1. inovator
Emocionalni i kreativni. Njegove ideje su originalni. To neformal mogli dati poticaj energije u timu i premjestiti stereotipne pristupe prema inovacijama. Ako on ne nalazi podršku ili suočen s kritikama - brzo spušta ruke, kao i svaka kreativna osoba.
Kako ga koristiti
- Posavjetujte se s njim kad je poslovne potrebe dašak svježeg zraka. Tim je spreman ići za inovatore i utjeloviti svoje ideje u stvarnost. Možda za takve inovacije će biti još jedan krug uspjeha.
- Ovaj tip dobiva zadovoljstvo od pronalaženja i implementacije novih. Svaka ideja o svom timu bi se trebao održati uz sudjelovanje i pod vodstvom najboljeg inovatora.
- Emocionalni ispadi u ponašanju tog čovjeka će pomoći otkriti probleme u timu. Koristite ovaj signal na vrijeme riješiti probleme i neutralizirati negodovanje među podređenima.
2. koordinator
Poslovni i organizirani. Spremni za planirati svoj rad i jasno koordinirani proces. On je tvrdio sve odgovore, pa tima, on uživa veliki ugled. A neki su čak i strah od suhe koordinator prirode.
Kako ga koristiti
- Pogledajte sve poslovne čelnike organizira rad - on će rado ga nose.
- Napravite žarišnu točku njegove desne ruke. Slobodno stavljajte dio svojih regulatornih dužnosti u ovoj vrsti. Legalizirati svoj povećanje snage i napraviti partnera.
- Koristite ovlasti koordinatora kako bi par bodova u očima zaposlenih i za sebe. To može biti vaš glas ili propovjednik nepopularne odluke.
3. siva eminencija
On živi u sjeni šefa. Ali, u isto vrijeme on sve zna: tko spali rokova, koji je nedavno posvađao sa suprugom (ili supruga), a koji je u potrazi za novim poslom. No, ove informacije ne prikupljaju kardinala za trač u sobi za pušenje.
Kako ga koristiti
- Saznajte korisne informacije biti svjesni unutarnjih procesa u timu.
- Budite oprezni: sive kardinale utjecati odlučivanje vrlo superioran. Stoga, čak i kompetentan savjet analizira.
- Poštivati moć brokera i neka ga osjetiti. Tada on neće igrati protiv vas.
- Kardinal nikada neće preuzeti odgovornost za svoje odluke. Čak i ako to utječe.
4. revolucionar
Rebel i buntovnik. Tko je zadužen za nezadovoljstvo raspoloženje u timu. On se ne sviđa. Revolucionarne izražava ono što je u redu, ali ne sugeriraju kako to popraviti. Ovaj tip može izazvati sukobe i formiranja zaraćenih strana.
Kako ga koristiti
- Predloži revolucionarni riješiti problem, a ne samo tresti zrak. Najvjerojatnije, da će ga staviti u stanje mirovanja. I djelatnici koji ga slijede, shvatiti će da je NL je jaka samo na riječima.
- Usmjerite nasilne revolucionarne energije za društvene djelatnosti.
- Punjenje dodatne nacrte ili premjestiti na drugo odjel, gdje kontakte s kolegama minimalan.
- Ako ovi koraci ne pomažu, a sukobi i dalje, jedan izlaz - uvesti kazne ili odbaciti buntovnika.
5. humorista
O takvoj vrsti govora „duša tvrtke”. Tim ide za njim, jer je šarmantan, a ne dobiti dosadno s njim. Pod vodstvom lako i opušteno osoblje je spremno da ispuni čak i monotoni rad.
Kako ga koristiti
- Surađuju na ravnopravnoj osnovi. Uostalom, u očima podređenih svoje.
- Proći kroz neke teške zadatke veseo, dodijeliti je voditelj projekta.
- Definirajte ovaj NL uglavnom za rad s početnicima. Tada je proces prilagodbe će se održati brže.
- Veselchak stvoriti ugodnu atmosferu u odjelu. Uputio ga da se s zajedničkog slobodnog vremena za kolege. Događanja izvan ureda - njegova jaka točka.
6. kriza Manager
To situacijska vođa. On ne može izražavati u svakodnevnom radu, ali u slučaju više sile za brzo kretanje i donositi odluke.
Kako ga koristiti
- Dajte da se izraze u stresnim situacijama. Reci mi ravno: „Sada ste u zadužen!”
- Prema rezultatima račun upravitelja posao krize i zahvaliti za preostalim članovima tima.
- Promocija - važan faktor za NL. No, hvala je potrebno kada ste stvarno nešto.
u zaključku
Suradnja s neformalni vođa i pokušati ga je napraviti saveznik. Nemojte se bojati posjetiti NL. Analizirajte svoju osobnost, nadležnost, ovlasti i odrediti što kvalitete su ti nedostaje.
Možda Theodore Roosevelt prava i vaš je glavni zadatak kao glavni - upravljati? Koristite kolege vodstvo u korist poslovanja. A onda će uspjeh biti samo oko kutu!