Kako organizirati učinkovite rad na daljinu

Provjerite pristup Internetu

U daljinskom načinu rada, rad vašeg radnog okruženja postaje na internetu. Tu se događa sve: zaposlenici komuniciraju, projekti se snimaju, kontrola glave.

Layfhaker naći spas u cloud CRM. Nema poslužitelja, bez kabela. Pristup ovom virtualnom radnom okruženju je moguće s bilo kojeg uređaja s bilo kojeg mjesta. Postoje online - je da ste na poslu.

100 kbit / s - minimalni pristup internetu brzine za normalan rad. Mnogi od svojih programa će biti dovoljno.

Internet je, provjeriti brzinu, to je vrijeme za napraviti poslovne procese.

Idi na cloud programu

upravljanje zadacima, vrijeme praćenje performansi monitoring alata, za pohranu datoteka - sve to će morati biti produktivniji.

Što je to za upotrebu:

• Sustav za upravljanje projektima (projektanti): Baznog kampa, Active Collab, Wrike, Trello.
• File Storage: «Google Drive " "oblak Mail.ru"," Yandex. Vozite », Dropbox.
• MESSENGER: Viber, Skype, Telegram, zatišje.

Programi milijuna. Odaberi za sebe, vođeni načelima: jednostavno sučelje, napominalok, brzo uvođenje i udžbenik. Često u raspored previše beskorisnih opcija koje su zbunjujuće. Što manje funkcionalnost, tim bolje. Empirijski za sebe, sam izabrao Todoist. Za rad s tim - Trello ili Worksection. Moj osobni sustav planiranja - mješavina: GTD, Gleb Arhanđeo, Benjamin Franklin, Kanban, Paul McGee.

Denis Yudin

Ciljevi su, plan je na rasporedu. To je vrijeme da se počnu provoditi.

Komunicirati pomoću IP telefoniju

telefonija računi od 33 do 92% uspješne prodaje, pa je gubitak telefonskih usluga - gubitak kupaca. Tradicionalna telefonije (željezo i žice) će vas vezati u ured, tako da na daljinskom radu će biti zaboravljena. Mobitel za stalne pregovore - to je skupo i nedostojanstveno. Osim toga, riskirate propustiti važan poziv, ako se čini izvan dosega.

Rješenje daljinsko telefonski problemi komunikacije - virtualna Telefon:

• Sve u oblaku. Ubuduće podređuje mjesto ne smeta.
• Spavaonica. Zaposlenici u bilo kojoj zemlji u svijetu dostupne su na jedan broj.
• Usluga od davatelja. Tehnička podrška je uvijek u potrazi - za pomoć, reci i odgovoriti na pitanja.
• Elektronsko upravljanje dokumentima. Za razmjenu ugovori ne trebaju osobne susrete, jer izvorni dokumenti mogu se dostaviti elektroničkim putem.

Kako koristiti ATS - provjerava popis za upravitelja:

• Slušaj pozivi: Budite svjesni osoblja.
• Pratite propustili: tako da možete razumjeti zašto se klijent ne dobiti putem.
• Kombinirajte s CRM: 27 gotovih rješenja za vaš tijek rada.
• Prilagodba prosljeđivanje: Vaše osoblje će biti na raspolaganju 24 sata dnevno.
• Prati statistiku: dobit ćete sveobuhvatan pregled rada društva.

Razmislite o KPI

Recimo da su se identične pozicije Gregory i Konstantin na standardnom rasporedu: osam sati dnevno i pet dana u tjednu. I jednog dana obavijest da je Gregory radi do znoj, a Konstantin dva od osam baviti svojim poslovima.

Bez govori odbaciti kosti, ali je kasnije saznao: Constantin obavlja posao za šest sati, a preostala dva odana osnaživanje. Gregory ne nositi sa istim radom i osam sati. Ispada da je užurbana, ali uzalud.

Što je važnije: rezultat ili vrijeme potrebno da se to postigne? U prijelazu na daljinskom upravljaču, postaviti format razumljiv vama i podzakonskih sustava KPI - Ključni pokazatelji uspješnosti.

Kako to radi:

• Tablica u Google dokumentima svaki zaposlenik kaže da njegov plan za mjesec dana ili četvrtine.
• Na kraju izvještajnog razdoblja zaključuje: onaj planira učiniti, a što ne.
• Voditelj dovoljno da pogledate brojeve vidjeti kako stvari idu.
• U rob je uvijek orijentir, a on zna što se očekuje od njega.

Zadržati na istom nivou pomogne redovite izvještaje i sastanke, gdje podređeni će reći o poslovima koje obavljaju za određeno razdoblje. Uz ova organizacija, praćenje i izvještavanje vrijedan zaposlenik neće biti otpušten, a ispravno zaostaju redistribuirati radno vrijeme.

razviti tim

Ako daljinski zaposlenika razlikuju po razini vještine, to je lako riješiti uz pomoć online učenja. Pratite na odgovarajućim tečajevima i obrazovnim programima, sada su u mreži masovnog marketinga, copywriting, prodaja, SEO.

Gdje ići na studij:

• "Netologiya". Online sveučilište. Sve o internet marketing. Razinama - od osnovnih do naprednih.
• „Teorija i praksa”. Predavanja na poslovnom, dizajn, umjetnost.
• Coursera. Online katalog trening tečajeve iz cijelog svijeta.
• „Lectoriuma”. Akademski obrazovni projekt.
• HTML akademija. Online tečajevi o HTML i CSS. Puno prakse.

Održavati dvosmjerni kontakt s podređenima. Redovito komunicira s domaćinom, shvatit ćete koliko je održiv sustav je izgrađen, i kako ga poboljšati.

Postavljajte pitanja, provoditi neformalne online sastanaka, tražiti povratne informacije putem anketa s vremena na vrijeme ispuniti.

Ti si kapetan. Taksi brod i formirati tim.

Radujte se rezultati

Takav format ima nekoliko prednosti koje će olakšati život svaki menadžer i vlasnik tvrtke.

• Ušteda: nema potrebe platiti više za najam veliki ured i potrošiti novac na kupnju uredske opreme.
• Produktivnost: Daljinski zaposlenika statističara rade učinkovitije, jer oni ne moraju tresti svako jutro u prepunoj javni prijevoz na putu do ureda.
• Smanjeni rizik: vjerojatnost ukupnih tehničkih problema je minimalan - jedan od tima definitivno ostati u kontaktu.
• Sloboda u izboru stručnjaka: okviri su dostupni širom svijeta, bez geografskih ograničenja.
• Trajna poveznica: sposobnost za rad tijekom cijelog dana zbog predstavnika u različitim vremenskim zonama.

Sada kada znate sve tajne udaljenog rada - na set potrebne alate za zamršenosti timski rad - i spremni za prelazak na novi sustav organizacije rada. Idi naprijed i učiniti. Sretno!