Kako prestati gubit vrijeme na e-mail: obično tri slova
Produktivnost / / December 23, 2019
Phil Simon, autor Poruka nije primljena, nudi novi način da se bave zagušenja adresu. Nazvao ga je pravilo od tri slova i vjeruje da je s njim ćete biti u mogućnosti smanjiti svoje vrijeme radeći s poštom.
Koliko vremena provodite na e-mail? studija Od McKinsey Global Institute, provedenom 2012. godine, pokazali su da „bijelih ovratnika” - radnici sjede u uredu - plaćaju gotovo 28% svog vremena. Činilo se da s dolaskom e-mail glasnik treba uzeti natrag sjedalo. Međutim, njegov utjecaj na naše živote samo povećava. Ako se ništa ne promijeni, broj dolaznih poruka u kutiji udvostručiti u nekoliko godina. Ali ponavljam: ako se ništa ne promijeni.
Postoje ljudi koji pokušavaju promijeniti to pravo sada. Phil Simon, autor poruka Ne primljen, u posljednjih nekoliko godina je bio problem komunikacije i pokušava ih poboljšati tako da se manje vremena.
U jednom od poglavlja knjige, Simon uspoređuje dvije vrste komunikacije: osobne, poput razgovora na sastanku, a tekst (e-mail). Dokazuje neučinkovitost tekstualne komunikacije, on daje primjer studija Dva psiholozi sa Sveučilišta New York.
Psiholozi Justin Kruger i Nicholas Epley htjeli vidjeti kako dobri ljudi mogu interpretirati SMS poruka u usporedbi s normalnom govoru. Podjela ispitanike u dvije skupine, Kruger i Epley upitani prvu skupinu komunikacije, a drugi - da odgovara poštom.
Rezultati su bili zanimljivi.
Sudionici u prvoj skupini može precizno hvatanje raspoloženje i osjećaje svojih sugovornika u četiri slučaja od pet. U drugoj skupini bilo je samo u dva slučaja od pet.
Druga skupina ispitanika žalili da ne mogu shvatiti da li koristiti svoj sugovornika u pismu sarkazma ili humor. On je dobio to smiješno: pošiljatelj ne može sa sigurnošću reći da li je primatelj razumije svoje misli.
U tom smislu, Šimun nudi rješenje.
Obično tri slova
Phil koristi ovo pravilo za nekoliko godina i vjeruje da ga je spasio od zagušenja-maila. Dodaj liniju u potpis e-pošte:
pridržavati sam pravila od tri slova. Nađimo se i zovu jedni druge nakon tri slova.
Stick od tog pravila, kao što će raditi samo u slučaju, ako ga slijediti dosljedno. Ako se korespondencija kasni, susret ili razgovor na telefon s nekim. Tako da će ga razumjeti puno brže.