Microsoft CEO Steve Ballmer (Steve Ballmer) u 2007. godini, vrlo neprijatan govorio o ovom proizvodu, kao Apple iPhone (ako vaš telefon ima samo vidio svjetlo i imao veliko Novost). Ballmer vjeruje u to vrijeme da je iPhone neće biti u mogućnosti da biste dobili barem neki ozbiljan tržišni udio u odnosu na telefon temeljen na Windows Mobile. Najnoviji proizvod, usput rečeno, predvidio Microsoft Smartphone tržišni udio od 60-70%.
Ballmer je odobrenje u to vrijeme je zvučao prilično uvjerljivo nekim analitičarima, a čini se da je bio siguran u ono što je govorio. Međutim, prognoze nisu postala stvarnost. Štoviše, Phil Moore (Fil Moore), top menadžer tvrtke Microsoft UK, u tehnološkom summitu Connect! u Londonu potvrdila suprotno. „Mi smo još uvijek pokušava uhvatiti korak s iPhone. Kada je ovaj uređaj iz Apple je objavljena u nekoliko godina prodati, na korištenje običnih telefonskih uputa može biti sigurno odbačena. Naša tvrtka nije bila u stanju stvoriti proizvod dostojan natjecati sa iPhone ».
I to je istina, jer je iPhone ima tržišni udio od 17,1%, dok je Windows Mobile posjeduje samo 7,9%. Zato izdavanjem nove verzije operativnog sustava Windows Mobile 7 je vrlo važno, ako Microsoft i dalje planira natjecati sa Apple na tržištu pametnih telefona.
Uzimajući u obzir da je prema najnovijim vijestima, na Windows Mobile 7 će biti dostupna tek krajem 2010. godine, to će biti prekasno za Apple ne može pratiti.