Zašto je gužva - to je loše
Život / / December 19, 2019
Davno, Aristotel je rekao da je čovjek - to je društvena životinja. To društvenost nam najinteligentnija bića na planeti je napravio. Jao, to ima downside. Ponekad mi se pretvoriti u stado koje je suviše lako kontrolirati. O tome zašto je publika - to je loše, mi ćemo objasniti u nastavku.
Zamislite da hodate ulicom. Recimo, da rade s pauzom za ručak. Odjednom, 10 metara ispred vas najčudnijih pada pa stane tući u epileptički napadaj. Vjerojatno ste pokrenuti do njega, kao i drugih prolaznika. I što ćete učiniti?
Nažalost, ako se oko najmanje pet ljudi, vjerojatnost da je barem netko pomoć ozlijeđenima, samo 31%. No, sve se mijenja kad ste sami. Tada je vjerojatnost da će pokušati pomoći osobi da bude mnogo veći - 85%.
Zašto?
učinak prolaznik
Gore navedeni slučaj - to je pravi studijaKoji Robert Cialdini proveo u 2001. Ispalo je da je, u gužvi, ljudi su mnogo manje skloni kako bi se osiguralo da se pomoć. Određivanje ovog fenomena 1969. godine dao znanstvenici Latham i Darley, proveo niz eksperimenata i njihovih naslova efekt promatrača, ili „učinak prolaznika”.
U standardnom stanju, svatko od nas spada pod utjecajem prolaznika učinka iz dva razloga:
- Podjela odgovornosti. Svi misle da će netko drugi biti u mogućnosti pomoći osobi. Istovremeno se gomila smanjuje osobnu odgovornost svake osobe i pruža veliki izgovor za napraviti ništa.
- Pluralistička neznanje. Koncept koji se odnosi na svakog pojedinca zbunjujuće kao što je druga osoba misli. Članovi Gužva na sve vrste pokazati mirno i ravnodušnosti, prisiljavajući međusobno sakriti svoje osjećaje.
Ako nagađati malo i pokušajte staviti u moja dva centa, možemo reći da je njegova uloga je također odigrao srama. Mi podsvjesno bojali govoriti u javnosti. No, želja da pomogne stranca je takav nastup. Stoga stojimo stidljivo, bez hrabrosti da dođu naprijed i pomoći osobi.
Biti u gužvi, mislimo drugačije
Sjetite se kako ste se osjećali na nogometnoj utakmici? Jeste li osjećate jedinstvo s potpunim strancima oko? Sigmund Freud je rekao da je u gužvi, ne samo misliti, nego djeluju drugačije. Um svake osobe kao da je u kombinaciji s drugima u zajedničkoj organizam koji je sposoban za to i dobre i loše stvari.
Problem je u tome što ako je gužva netko uvrijedilo, onda je vrlo lako upravljati. Na primjer, upotrebom deanonimizatsii svoje članove. Dovoljno se pojavljuju ljudi u gomili s fotoaparata ili novinarima (po izboru prisutni) zahtijevaju svoje ime, kako si mentalno odvoji od gužve i nalazima opet vlastitu mišljenje i razmišljanje.
U gomili uvijek postoji vođa
Stojite u gužvi, mislite da je sve pod kontrolom. U stvari, stvari mogu poći krivo, kao što imate na umu. Potrebno je samo jedna osoba koja razumije osnovne principe kontrolu mase.
Osim toga, publika želi klanjati njihov vođa, pogotovo ako je on izražava kolektivnu misao. I neka ti se sama nikada složio s njom. Vi ste u gužvi, pa stoga nemaju pravo misliti drugačije.
Milgram eksperiment
Stanley Milgram je bio izvanredan psiholog koji provodi puno zanimljivih eksperimenata. To samo da je njegov eksperimentPrikazuje koliko daleko čovjek može ići, s obzirom da radi svoj posao.
No, mi smo zainteresirani za njegov drugi projekt. Godine 1969., Milgram je proveo studijaPokušavajući shvatiti kako generirati gužva. Za test, pozvao je grupu ljudi koji su bili zamoljeni da pogledate tipičnog uredske zgrade, gdje se ništa dogodilo.
Otkrio je da je 4% ljudi je stao i gledao gdje god buljeći jedna osoba, a 40% zaustavljen, ako postoje su u potrazi za 15 osoba. Zanimljivo je da je 86% od prolaznika zaustavljen te je u susjedstvu razjapljenih, ako su imali cijelu gomilu.
To je ono što Milgram je nakon toga izjavio:
Mi smo jednostavno u ime lutke koje kontrolira niti društva. Ali mi smo lutke, shvatiti i razumjeti. A možda je ovo ostvarenje - prvi put u našu slobodu.
Nadam se, Milgram je bio u pravu, a mnogi od nas stvarno shvatiti što je publika nije uvijek slijediti svoje ciljeve.
Ne pretvoriti u stadu. Dakle, morate najlakše upravljati.