Kako platiti za stan: detaljne upute za HCS-potraga prolazu
Pravo Edukativni Program / / December 19, 2019
Kako je plaćanje za stanovanje i komunalije?
Sva plaćanja su podijeljeni u tri skupine:
1. održavanje stambenog
To uključuje sve usluge koje pruža društvo za upravljanje: popravak i održavanje dizala, ulazima i čišćenje okolno područje, radno angažmana, odlaganje smeća i tako dalje. Od 2017, na istom bloku uključenSavezni zakon od 2015/06/29 N 176-FZ (ur. od 29.07.2017) „o izmjenama i dopunama stambenim zakona Ruske Federacije i pojedinih zakonodavnih akata Ruske Federacije” Troškovi komunalnih resursa - energije, vode, plina - obschedomovye potrebama.
Troškovi ODN su definirani kako slijedi: društvo za upravljanje dodaje potrošnju resursa u svakom stanu i uzima zbroj vrijednosti koje je pokazalo obschedomovoy mjerač. Razlika se distribuira svim vlasnicima prostora u odnosu na veličinu stana.
2. komunalne usluge
U ovoj jedinici dobiti struja, plin, topla i hladna voda, grijanje, sanitarne usluge - sve bez uzimanja u obzir potrebe zajedničke kuće. Potrošnja struje, plina i vode izračunava se očitanja brojila, ili ako ne, u skladu sa standardima utvrđenim od strane regionalnih vlasti. Da bi se odredio opseg usluga otpadnih voda, staviti pokazatelji konzumira toplom i hladnom vodom. Naknada za grijanje se obračunava u skladu s naznakama opće građevinske toplinske energije i metar stana.
Ako je ugovor za opskrbu resursa potpisao izravno, a ne preko društva za upravljanje, morat će se izračunati zasebno resursosnabzhayuschey organizaciju.
3. drugo
Interfon, sigurnosne službe, pristup zajedničkom TV antenu i tako dalje.
Prilikom plaćanja za stan?
Prema stambenim zakonaStanovanje zakona, članak 155, „Plaćanje za stanovanje i komunalne usluge”, Naknada za stan moraju biti plaćeni najkasnije do 10. dana u mjesecu koji slijedi izračunat. To je univerzalni zahtjev, osim ako nije drugačije navedeno u ugovoru između vlasnika i davatelja usluga (točan izračun datuma navedeno u dokumentu plaćanja).
Društvo za upravljanje može poslati platozhku u posljednjih mjesec dana, odnosno struje, ova informacija je u dokumentu.
Kako poslati naznake brojila?
Mjesec mora se dostaviti na društvo za upravljanje osnovano po svjedočenju mjernih uređaja u stanu komunalne resursa, inače obračun će se izvršiti u skladu sa standardima (za svako područje određuje lokalna vlasti). Postoji nekoliko opcija kako to učiniti:
- Na način propisan od strane društva za upravljanje. Staviti na znanje sa najnovijim čitanja poštanskom sandučiću na ulazu, kako bi čitanje na web stranici Kaznenog zakona, i tako dalje. Informacije o tome kako organizacija voli primati podatke od stanara, obično na klupi u ulazima.
- Kada se radi o stanarinu na pošti.
- Kada posjetite centar naselja. U svakoj regiji ove strukture se zove drugačije: jedan naselje i informacijsko središte, jedan Informacije i naselje centar, naselje i informacijsko središte, regionalni informativni centar, gradsko naselje centar i tako dalje. Bi čitanje mjerni uređaji mogu ponekad biti na web stranicu organizacije, pre-registraciju će morati proći postupak.
- stranica Komunalne informacijski sustavKoji radi u „javnih usluga”. Prijavite se na uslugu, možete se prijaviti i lozinku "javne usluge». Ako to ne učinite, morate se registrirati na web stranici i dobiti kod za provjeru poštom, u jednom od servisnih centara ili elektroničkim potpisom.
Ako je ugovor za pružanje komunalnih usluga sklopljenim izravno s dobavljačima, ostavljajući dokaz brojila treba biti izravno na organizaciju gradilišta resursosnabzhayuschey.
Gdje možete dobiti platozhku i da bi trebalo biti navedeno?
Kako platozhka
Jedan plaćanje dokument može imati različite nazive: potvrda, obavijest, obavijest, i tako dalje. Međutim, ona nužno mora sadržavati sljedeće podatke:
- prezime, ime i prezime od vlasnika stana;
- mail adresu stana;
- naziv izvođača stambene usluge, kontakte, broj bankovnog računa i detalja;
- osobni račun vlasnika stana;
- mjesec za koji fakturira;
- popis svih usluga za koje se plaćaju;
- pokazatelj tarifa za svaku uslugu;
- Usluge jedinice;
- volumen konzumira usluga (prema normi ili brojila);
- veličina konačne isplate za svaku uslugu;
- obujam usluga obschedomovye proveo o potrebama i veličini plaćanja za njih;
- Bilo ponovni izračun je provedeno i na temelju čega;
- Informacije o kazni.
približan izgled platozhki Ministarstvo graditeljstva donijela je početkom 2017. godine.
Najvažnije informacije - Inn u upravljanju organizacijom i broj osobnog računa iznajmljivača. To je u većini slučajeva oni će morati platiti stanarinu.
Gdje možete dobiti platozhku
Traži za jednu uplatu dokumentu, možete:
1. U poštanskom sandučiću. U većini slučajeva, društvo za upravljanje, ili HBC HOA šalje platozhki tako.
2. Društvo za upravljanje u osobni posjet.
3. U e-mail ako društvo za upravljanje pruža takvu uslugu. Možete ostaviti zahtjev na web stranici organizacije ili izravno u svoj ured.
4. U centru naselja, ili na svojoj internetskoj stranici. Ove organizacije često pružaju platozhki u elektroničkom obliku u korisnikovom uredu.
5. stranica Komunalne informacijski sustav. Prvo morate priložiti osobni račun na osobni račun.
Podaci o naplati mogu se dobiti pritiskom na tipku „Saznajte više o dugu” na početnoj stranici.
6.Cherez federalni sustav „City”. Ako vaša tvrtka za upravljanje surađuje s uslugom, podaci za ulazak u privatni ured može se dobiti od svojih zaposlenika. Pravo informacije u poglavlju „Detaljnog računa”.
Gdje platiti stanarinu?
1. U pošti
Klasičan način: dođete u pošti na red, pružaju blagajniku platozhku i novca, dobiti potvrdu o uplati.
2. Kroz središte naselja
Platiti za stanovanje i komunalne usluge, što je dovoljno da dođe do centra blagajnik naselje s platozhkoy. Također mora biti spreman na red.
Opcija za socijalne fobije - vidi ako možete platiti stanarinu online putem naselje centra mjesta. Neke institucije pružaju takvu priliku.
3. preko banke
Blagajnik banka može platiti gotovinom ili karticom. Trebate platozhka, ostali operateri će učiniti za vas.
4. Na bankomatima i terminalima
Što se tiče plaćanja HCS funkcionalnosti bankomata i terminala sličnim. Oni trebaju gledati u terenskim područja: trgovačkim centrima, trgovinama, benzinskim postajama, metro stanice. I naravno, mobiteli, set od strane Banke, samo pojaviti u uredima tih institucija. Treba imati na umu da su neki bankomati ne primaju novac, a neki terminali - karticu.
Bankomat ili bankovni terminal klijenta, gdje ste, što se često može platiti bez provizije, iako postoje iznimke.
Željena funkcija će biti skriven iza na gumb „plaćanje”, „Plaćanje”, i tako dalje. Kliknite na njega i slijedite upute na terminalu. U nekim slučajevima, morat ćete unijeti u okvir za pretraživanje ime društva za upravljanje, u nekim - za pretraživanje gostionicu. Možda terminala ili ATM upiti pronaći organizaciju po barkod s platozhki.
Platiti za stanovanje i komunalne usluge, morate unijeti broj u svoj osobni račun, navedite mjesec, za koji ćete platiti, a pravo iznos. Redoslijed radnji je u velikoj mjeri ovisi o tome je li tvrtka pripada terminal ili bankomatu, ali algoritam se najčešće intuitivno razumjeti.
Glavna stvar - pažljivo provjerite figure koje ulaze i koji donosi uređaj za ekran za plaćanje u željenoj količini za ostale namjene.
5. Putem web stranice „Javne usluge”
prijavite se web stranica. Usluga Katalog odaberite „plaćanje komunalnih”.
Odaberite s popisa pružatelja usluga.
Važno je napomenuti da je izbor upravljanju organizacijama u „javnim službama” je mali, ali to može biti da ste sretni.
6. Kroz informacijskog sustava Državne stambena
Idi na svoj osobni račun, kliknite na „platiti za komunalne usluge na bilo koji osobni račun.”
Upišite se u otvorenom obliku sve potrebne informacije i platiti.
Iz osobnog računa, možete spojiti osobni račun na svoj račun sljedeći put odlazi na plaćanje direktno na početnoj stranici.
7. Kroz federalnom sustavu „Grad”
Automatizirana naplata i obradu sustav stanovništva za stanovanje i druge usluge omogućuje da zaradite novac za stan na vezi. Informacije o izloženoj plaćanja će biti dostupan na vašem računu.
8. Putem online usluge, banke
Mnoge banke nude mogućnost platiti za komunalne usluge na internetu. Da biste to učinili, morate biti kupac institucije, prijavu i lozinku na osobni račun može dobiti u bilo kojoj poslovnici banke.
Na primjer, u "Sberbank Online„Morate platiti za stan u” Prijenos i plaćanja. " Kliknite na link „iznajmljuje”.
Odaberite regiju, a zatim društvo za upravljanje s popisa. Ne pomičite popis organizacija možete unijeti TIN s platozhki u okvir za pretraživanje, željeni Kazneni zakon će biti automatski odabran.
Zatim birajte osobni broj računa, kao što je navedeno u dokumentu plaćanja. Dalje, otvoreni oblik plaćanja, koji će biti predložen za iznos transfera. Provjeri to ispravno, ponekad sustava su podaci za posljednjih mjesec dana. U tom slučaju, unesite ručno brojeve i platiti.
Sustav „Alfa-Banka”, "Alfa-Click„O sličnoj akciji: Kliknite na kategoriju” Plaćanja „zatim odaberite” Utilities ".
Pronađite svoju tvrtku za upravljanje ili otići na pretraživanje stranice Kaznenog zakona za INN.
stranice Algoritam djelovanja različitih banaka je slično, tako da bi trebao nastati poteškoće.
9. Putem mobilnih bankarskih aplikacija
Za pristup plaćanje stanovanja i komunalnih računa, morate preuzeti aplikaciju i svoj bankovni račun postoji. Saznajte više o uvjetima provjere na licu mjesta financijske institucije. Najčešće unesite kod dosta, poslao SMS, ali banka može biti dodatni uvjeti.
Algoritam je slična onoj koja se koristi u online banaka. Moramo pronaći kategoriji „Plaćanja” ili slično, a zatim odaberite odjeljak „Utilities” ili izravno na izbor upravnog organizacije.
Što će se dogoditi ako ne plati stanarinu?
Zakonodavstvo pruža neke poluge u borbi protiv nepoštene plaćanje komunalnih usluga.
1. kazne
Tijekom prvog mjeseca neplaćanja nije kažnjen. Daljnje kazne naplaćujeSavezni zakon „o izmjenama i dopunama određenih zakonskih akata Ruske Federacije u vezi s jačanje plaćanja discipline potrošača izvora energije „od 03.11.2015 N 307-FZ (potonji izdanje) za svaki dan zakašnjenja, uključujući danom dospijeća: 31-90-og dana - 1/300 od refinanciranja stope Središnje banke Ruske Federacije (trenutno jednaka ključne stope Središnje banke Ruske Federacije i 7,75%Banka Rusije odlučila je smanjiti ključne kamatne stope za 50 bp na 7,75% godišnje) Od preostali iznos, s 90-og dana - 1/130 stopa.
Veličina u redu ne može biti veća od iznosa duga.
2. Ograničavanje ili prestanak pružanja usluga
Prema Uredbi RF Uredbom Vlade № 1498RF Vlada Dekret 26.12.2016 N 1498 „Na pitanja javnih usluga i održavanja zajedničkog vlasništva na zgradi», Davatelj usluga možda više neće imati, ako kupac ima nagomilanih dugova više od zbroja plaćanja za 2 mjeseca. Onemogućavanje biti vruće vode, plina, struje i odvodnje.
Onemogući hladnu vodu i grijanje Zakon zabranjuje.
Resursosnabzhayuschaya organizacija pre-obavijesti dužnika o predstojećem putovanju. To može biti preporučeno pismo, tekst u platozhke, telefonski poziv, e-mail - svaki proces u kojem se može pričvrstiti na informacijama odredište. Ako obavijest nije bila vlasnik stana može izazvati akcije dobavljača na sudu.
3. Zabrana putovanja u inozemstvo
Komunalne mogu se obratiti sudu da strebovat duga od neplatiša. Ako se donese odluka u korist resursosnabzhayuschey organizacije, spis će biti prenesena na ovršitelja. FSSP je još jedan poluga utjecaja na dužnika - zabranu putovanja u inozemstvo. To je mogućeSavezni zakon od 2007/10/02 N 229-FZ (ur. od 12.05.2017) „O ovršnom postupku”Ako je dug premašio 30 tisuća.
4. iseljenje
Ako kućišta ne-privatiziran
zakonomStanovanje zakona, članak 90 „iseljenje stanara i živjeti s njim članovima njegove obitelji iz prostorije s osiguranje alternativnog smještaja na društvenim ugovorom o radu”Da bi se istjerani iz okupiranog stanovanja za Sporazum o socijalnoj najam, nije dovoljno da plati račune za šest mjeseci.
Građanin i njegova obitelj ne može voziti na ulici, on je dužan dati pod uvjetima sotsnayma drugog stambenog prostora - 6 m² po osobi.
Ako stanovanja u nekretnine
Istjerani iz stana njegovog vlasnika je teško, ali je moguće. U ovom slučaju vlasništvo je postavljena za javnu dražbu. Nakon prodaje novca ide na dugove platiti i sudske troškove. Ostatak se vraća bivšem vlasniku stana. Međutim, u skladu sa zakonom, ova mjera može se primijeniti, ako je sporno vlasništvo nije jedini imovina stečajnog dužnika.
Kako napraviti ponovni izračun najamnine?
Postoje neki slučajevi u kojima možete učiniti preračunati iznos morati platiti za pružene usluge.
U slučaju duže odsutnosti stanara
Ako ste u stanu duže od 5 dana, a možete ga dokazati dokumentima (ulaznice, check out iz hotela i tako dalje), možete se obratiti društvu za upravljanje sa izjava preračunavanje najma. Promjene će utjecati samo komunalije - osim za grijanje - ako je stan bez metara i ne mogu se postavitiRed Ministarstva regionalnog razvoja Rusije od 29.12.2011 N 627 „Na odobrenje kriterija na prisutnost (ili odsutnost) tehničkih mogućnosti postavljanja pojedinca, ukupno (stan), kolektivna (Obschedomovogo) mjernih uređaja, te obrazac istraživački instrument za utvrđivanje prisutnosti (odsutnosti) tehničke mogućnosti instalacije takvog mjerne opreme i naručiti punjenje ". Ako postoje mjerni uređaji, ponovno izračunavanje neće.
Ako se usluga ne pruža
Potrošač ima pravo zahtijevati ponovni izračun ako hitnim o mrežama i komunikacije nisu bili, ali:
- Hladno ili vruće vode, nema sustav odvodnje preko 4 sata još jednom i 8 sati mjesečno ukupno;
- Struja ne više puni 2 sata s dva izvora napajanja 4 i dulje - na jedan;
- grijanje odsutna za više od 24 sata u ukupnom ili više od 16 sati, ako je sobna temperatura je bila 12-18 ° C, ili više od 8 sati na temperaturi od 10-12 ° C, 4 sata ili više, na 8-10 ° C.
Da biste dobili taj izračun, morate o tome obavijestiti društvo za upravljanje o nedostatku usluga u pisanom obliku ili putem telefona. Voditelj mora napraviti bilješku o tome u dnevniku poruke. Ako onemogućavanje uzrok poznat, pa ćete je nazvati i usluge mjerenje vremena za nastavak.
Ako je upravljanje organizacija nisu svjesni razloga za nedostatak resursa, morate se složiti posjet KZ zastupnika koji će zabilježiti da ste stvarno nemaju vodu ili svjetlost, i tako o. Nakon ispunjenog akt, koji bilježi datum i vrijeme skeniranja. Ako usluga nije pružena za dugo vremena, možete pokrenuti ček na pripremi drugog čina.
Na temelju akata služio u Kaznenom zakonu primjena pokretanje poreznog.
Ako su usluge pružene slabo
ima svoje standarde za svaku komunalnih usluga:
- Hladna voda treba biti transparentna, bez nečistoća, mirisa;
- Temperatura tople vode je obično 60-75 ° C;
- Temperatura u dnevnim sobama u stanu ne smije biti ispod 18 ° C, u područjima kuta - ne ispod 20 ° C
Ako mislite da je usluga loše kvalitete, zahtijevaju društvo za upravljanje pregledati. Ako CC odbije ili ne prepoznaje povrede, obratite se teritorijalni odjel stambenog inspekcije State. Vaš cilj - da se taj čin, koji će popraviti činjenicu lošeg pružanja usluga. Na temelju svog kontakta s izjava preračunavanje društva za upravljanje.
Vidi također:
- Što ako su susjedi bučni →
- Što ako susjedi su potopljena →
- Kako da biste dobili osloboditi od plijesni: sveobuhvatni vodič →