Želite li biti osoba koja izbjegava konflikt na poslu? Koliko je važan vaš odnos sa svojim kolegama? Čak i ako pokušate izbjeći otvoren sukob, koju će i dalje utjecati na okoliš i klimu u timu u rangu s više combative kolega. Ako mislite da ne ljuljati čamac, a bez podizanja kontroverznih pitanja, što pomaže u poslu, u krivu si. Svaka ekipa, pogotovo s početkom pokretanje zahtijeva sukoba i sporova. Takvi sudari omogućiti razumjeti teške situacije, čuti različita stajališta i pronaći rješenja za probleme. U obračun, naravno, ne postoji ništa ugodno, ali to nije ni čudo što kažu da je „u sporu rođen istine”. Ako sukoba - nije vaša stvar, mi ćemo vam pomoći izaći iz ove situacije s dostojanstvom.
Mnogi ljudi mrze gnjavažu s kolegama. Oni vjeruju da je opozicija općem mišljenju može uvrijediti nekoga i uništiti radne odnose u timu. Oni strahuju da je njihova ideja može netko ne sviđa, a njihovo mjesto će biti netko manje u sukobu.
Mirno sjedio na marginama, vi ste, naravno, ostaje favorit svih Tikhonov, koji se slažu sa svime i ne ometa nikoga da uživo. No, to radite na štetu vlastitog rasta, jer je vaša ideja zaista može nam pomoći, i neka idu u suprotnosti s općim liniju. Možete to učiniti na trošak izrade pogrešnu odluku, što može biti vrlo neugodan učinak na društvo, a vi znate o tome. Ne bi bilo dobro za sebe ili tvrtke u kojoj radite. Da li samo cijenu je visoka za to da se lijepo svima?
Bilo bi lijepo da ne šutjeti i ne raditi ništa. To može biti ne-kontroverzna i istovremeno izraziti svoje mišljenje, raspravljati o teškim pitanjima i pomoći svoju tvrtku potez prema naprijed. Tajna je u tome što vrijede svoj um i pod kojim umakom.
Za nešto promijeniti svoje mišljenje, ne samo razmišljati o tome koliko često se slažu sa svime, ali koliko često bi se suradnji trenutke nešto svoje. Ako se samo složiti sa svime što je samo ruku da učine sve potrebne radove, ali razvoj nije dobio bilo. Počnite ponuditi svoje ideje, onda ćete postati mozak, koji nije samo radi mehaničkog rada, ali također raste i razvija se. A kako bi se razumjelo kako da dostave svoje stavove kako bi izbjegli oluju, jednostavno slijedite ove savjete.
Uporaba „I” i „A”, umjesto „NO”
Pokušajte koristiti više „ja” ili „A” u svom argumentu, jer da ste bili u pravu, a ne nužno da je netko bio u krivu. Ako čujete od kolegice nešto, što se ne slažu, ne dokazuju mu da je budala, ali jednostavno izraziti svoje mišljenje kao protuteža. „Mislite li da je te noći u klubu - to je dobra ideja za korporativne stranke i mislim da je ispad o prirodi cijeloga odjela biti više koristan i zanimljiv. Što vi mislite? „Da, vaši kolege će morati uzeti u obzir, ali ne možete pretvoriti obrazloženi argument za kuhanje.
Razmislite o mogućim situacijama
Kada se ne slažete s recenzent ne bi trebao početi rat riječima. Samo pitajte zamisliti hipotetsku situaciju u kojoj je izabrao svoju skriptu ili vaš protivnik, i mislim zajedno, što će to evoluirati. „Kažete da je potrebno ponuditi ljudima priliku. Sada zamislite kako je rezultat će izgledati naše kampanje ". U takvim trenucima izvan zaštitnih refleksa i logike uključene. Nisu svi, naravno, ali razumni ljudi točno. I što je rezultat? Ponudio si mu rješenje problema i da se izbjegne sukob.
Pitajte o posljedicama
Ravne otvorena pitanja će biti vrlo korisno kada se raspravlja o poslovnim pitanjima. Ako radite out rješenje koje će promijeniti strategiju tvrtke, pitajte svoje kolege da razmislite kakav će utjecaj ova promjena će donijeti. „Naša usluga je od interesa za javnost. Recimo to prevesti na reprezentativnom segmentu i da će povući novac s lopatom. " Pitajte svoje kolege, što će biti reakcija na svoje postupke. Mislim da je odgovor očit: „Mnogi ljudi odbijaju da koriste naše usluge i ići na konkurenciju. Da li mi je potrebno?”. Na taj način možete pokazati da to nije protiv opće liniju, ali postoje nedostaci. To jest, vi ćete izraziti svoje mišljenje i ne započeti dugotrajnu sukob.
Razumjeti razloge
Mnogi sukobi proizlaze iz činjenice da ljudi vide istu situaciju na različite načine. Ako ne slažu s odabranim putu razvoja, umjesto tučnjave i psovati, bolje pokušati shvatiti što se krije iza ove odluke. Vi svibanj imati neshvaćen upravljanje ideja. „Zašto bismo smanjiti premiju? Voditelj preuzeo naš novac. " Na istom slučaju, sredstva uložena u posao. I, vjerojatno, glavni je stavio novac više nego vama. Saznajte razlog, što će se jasno vidjeti cijelu situaciju.
Molimo vas da pomoć
Druga taktika „izvanparničnom” sukoba - otvoreno izražavaju njihov nedostatak razumijevanja. Ako netko ponudi nešto nevjerojatno, samo pitajte: „Ne razumijem malo. Kako se to uklapa u s ???”. Ako je ideja vaših kolega nisu toliko dobra, jednostavna serija pitanja koja će vam pomoći da to provjere za snagu. Možda čak i promisliti svoju točku, on je promijenio položaj. Ipak, kao opcija, možete isprobati 5 zašto.
Sukob - sukob različitih točaka gledišta. Kada se to sudara dovodi do agresije i eskalacije, ništa dobro ne dolazi iz nje. Ako sukob - nije vaša stvar, pokušajte jedno od gore navedenih taktika. Ako spora - vaš put, onda vam, ovaj članak nije potrebno. Ovi savjeti su pogodni i za rad i za kućnu uporabu. Logično, razumno i dosljedno, onda svaki spor će biti tvoje.
Da li često postanu stranke u sukobu?
vidi također
- 3 konverzacijski vještine koje su potrebne za pumpanje
- Kako mogu promijeniti govor zvučati više samopouzdanja