7 situacijama kada trebate reći hvala
Odnos / / December 19, 2019
1. Kada primite kompliment
Mi pokvariti kompliment kada počinju negirati sve ili se ponašaju previše skroman. Možda ste se bojali zvuk arogantan ili spokojan.
Problem je u tome odbacujući iskrenu pohvalu, možete gurnuti čovjeka koji ispostavilo se sasvim lijepo reći nešto dobro. Samo odgovoriti „hvala”, da izrazite svoju zahvalnost osobi koja vas je napravio kompliment i pomogao uživati u trenutku.
primjer: „Imate vrlo lijep haljinu.”
krivo: „Oh, to stara stvar? Ja ga nositi godinama. "
točna: „Hvala ti. Drago mi je da ti se sviđa. "
primjer: „Wow! Dvadeset ističe danas. Ti si stvarno dobar u ovoj igri. "
krivo: „Da, ali sam propustio par napada u trećem krugu.”
točna: „Hvala ti. Drago mi je da je večer išao tako dobro. "
Uzimajući kompliment, vi prepoznati vlastite sposobnosti. Kada ga odbiti - odustati od svoje vlastite uspjehe.
Primati komplimente zabavu i užitak, ali često mi sve priključke. Nema potrebe da sabotiraju takve geste. Uzmite ih sa zahvalnošću i uživati u trenutku.
2. Kada ste kasno
Na kašnjenje nije dobro. To je veliki stres za osobu koja kasnoI nepoštivanje osobe koja je čeka.
Čini se čudnim da zahvalim nekoga za probleme da je odveden, ali to je jedini ispravan odgovor.
Većina ljudi na vratima reći: „Žao mi je, kasnim.” Problem s ovim odgovorom da je situacija i dalje vrijedi samo za vas. Samo reci hvala. Tako da promijeni mjesto čovjeka koji se našao u neugodnoj poziciji, čeka vas „Hvala za čekanje.”
primjer: Idete u vrata s kašnjenjem od 14 minuta.
krivo: „Jako mi je žao što kasnim. Ogromne prometne gužve ".
točna: „Hvala vam na strpljenju.”
Ponekad, zbog naših grešaka pati netko drugi. Naš standardni odgovor u takvoj situaciji - da se ispriča zbog svoje pogreške, ali je bolje da se zahvalim druge ljude za svoje strpljenje i odanost. Hvala im za sve što su učinili, usprkos svojim greškama.
3. Kada utješiti nekoga
Kada netko dođe k vama s lošim vijestima, situacija je vrlo delikatna. Želite li biti dobar prijatelj, ali ponekad prave riječi ne dolaze u obzir. Često mislimo da je to odlična ideja - pronaći pozitivan način u problemske situacije. „Pa, barem, ali ...”
To je pogrešno ponašanje, jer vaše riječi ne mogu ništa promijeniti. Sve što zaista trebate od vas - samo biti tamo i hvala za povjerenju u vama.
primjer: majka vaših kolega iznenada umro.
krivo: „Barem ste ostavili mnoge divne uspomene koje će uvijek biti s vama.”
točna: „Hvala za dijeljenje Vaše tugu. Znam da je ovo teško vrijeme za vas. "
primjer: Tvoj brat je izgubio posao.
krivo: „U najmanju ruku, zdravlje je sve u redu.”
točna: „Hvala ti što reći. Ja sam s vama. "
teška vremena Ne trebamo riječi nekako olakšati bol, trebamo osobu koja će moći podijeliti s nama planina. Kada ne znam što reći, samo zahvaljivati i biti tamo.
4. Kada primite konstruktivne kritike
Kritika može biti vrlo korisno, ali rijetko smo ga vidjeti u tom svjetlu. To može biti neprijatan pregled vašeg posla iz glave ili e-mail od nezadovoljnog kupca, što je naš standard odgovor - obrambeni položaj. Pravilan odgovor na kritike - samo reći hvala i koristiti informacije za poboljšanje.
primjer: „Ovaj posao je bio užasan. Mislio sam da bi moglo biti bolje. "
krivo: „Ne razumijem. Evo što se zapravo dogodilo. "
točna: „Hvala što očekujete više od mene.”
primjer: „Kupio sam ti prošli tjedan, a to je već razbijena. Nisam sretan. "
krivo: „Kako ga koristiti? Upute jasno propisuje da proizvodi nisu namijenjeni za rad pod određenim uvjetima ".
točna: „Hvala vam što ste nam pisali. Nastojimo postati bolji. Možete li razraditi više o svom problemu? "
Nitko ne voli umake, ali svaki neuspjeh - ovo je rezultat. Odgovoriti na konstruktivnu kritiku sa zahvalnošću i koristiti ove informacije kako bi dobili bolje.
5. Kada ste dobili nerazuman kritike
Ponekad kritika ne nosi ništa korisno. To je jednostavno manifestacija osvetoljubivosti, zavisti i zlobe nekih ljudi. Jedan od najboljih načina da se bave mrzitelji - reći hvala i krenuti dalje.
Kada zahvaliti nekome za kritiku, čak i nepravedno, to se odmah neutralizira učinak njihove primjene. Zbog ove reakcije, situacija ne preraste u besmislene rasprave.
primjer: „Ovo može biti dobar savjet za početnike, ali oni koji su već upoznati s predmetom, neće naći ništa korisno za sebe.”
krivo: „Jasno je da sam napisao ovo za početnike. Naravno, od vas će biti iznenađeni, ali ne sve od članaka koje pišem za tebe. "
točna: „Hvala za dijeljenje svoje mišljenje. Sljedeći put ću pokušati učiniti bolje. "
primjer: „Vaša prijava - najgluplja stvar koju sam pročitao cijeli tjedan.”
krivo: „Ti si idiot. A sada sam vam reći zašto... "
točna: „Hvala na kritici. Imam još puno toga za naučiti. "
Oslobađanje od želje da pobijediti svaki argument - pokazatelj zrelosti. Na internetu, netko je u krivu? Pa što. Bolje i važniji od bilo koje pobjede u sporu - živjeti kao što vidite stane.
6. Kada netko daje neželjene savjete
Uobičajena situacija u gimnastika. Svatko ima svoje mišljenje, kako pravilno izvoditi vježbe. Mnogi ljudi jednostavno pokušavaju biti od pomoći, ali vrlo neugodno neželjene savjete. Obrambena reakcija - sarkazam, izgovor grubost - neće dovesti do ništa dobro. Najbolji odgovor? Samo reci hvala.
primjer: „Znate, kukovi trebaju povući kada se radi ovu vježbu.”
krivo: „Hajde? Imate li svoj video, tako da mogu vidjeti kako to radite u pravu? "
točna: „Hvala na pomoći.”
Ukazujući na nedostatke drugih, da ne biste dobili osloboditi od svoje vlastite. Hvala ljudi za njihovo sudjelovanje, čak i ako nisu pitali za savjet.
7. Ako niste sigurni u to zahvaliti
Kada su u nedoumici, samo reći hvala. Nemate ništa za izgubiti. Vi zapravo zabrinut da previše ljudi zahvaljivati?
„Trebam li poslati razglednicu sa zahvalnošću u ovoj situaciji?” Da, ja bi trebao. „Trebam li ostaviti napojnicu?” Čak i ako ne barem reći hvala.
Često kažu hvala.