3 razmišljanja pogreške koje radimo u odlučivanju

Većina ljudi teško odlučuju kad ne znam njihov učinak, a često i istovremeno se pogriješiti. Psiholozi Daniel Kahneman i Amos Tversky započeli suradnju na temelju studija kontradikcije u ljudskom ponašanju.

1. Oslanjamo se na heuristiku

Istraživači su otkrili da kada ljudi moraju donositi odluke u uvjetima neizvjesnosti, oni imaju tendenciju da koriste heuristike - The postoje pojednostavljenja temelje na svjetlo, na snazi ​​pravila, često se fokusirajući se na samo jedan aspekt problema i zanemaruje sve drugi.

Na primjer, zamislite da ste rekli, „Steve - vrlo stidljiv i zatvoren, uvijek dolazi u pomoć različitih mekoće i nježnosti, treba imati red i strukturu, pažljiv prema detaljima. " Nakon toga, ti si dao opcije za svoje struke: farmera, prodavatelj, pilot zrakoplova, knjižničar, liječnik. Što struka mislite da je najvjerojatniji?

Vi svibanj želite reći „knjižničar”, ali u stvari je svijet daleko više poljoprivrednika od knjižničari, tako da je Steve je više vjerojatno da će biti farmer, unatoč njegovu osobnu karakteristike. To - reprezentativnost heuristički.

Je eksperiment u kojem je rečeno grupa studenata o jednom od stotinu stručnjaka, „Dick je oženjen i nema djece. To je čovjek s velikom sposobnošću i visoko motiviraniOn obećava da će biti vrlo uspješan u svom području. Njegovi kolege vole. "

Polovina studenata je rekao da je ova grupa stotinu ljudi sastavljena od 70% inženjera i 30% odvjetnika, a drugu polovicu - obrnuto. Zatim su pitali koliko je vjerojatno da je Dick može biti inženjer ili odvjetnik, a oni su rekli da je 50 do 50 godina.

To jest, oni su ignorirali činjenicu da je mnogo vjerojatnije da će morati biti dio veće skupine: šanse su da se 70 do 30 u jednom ili drugom smjeru.

2. Ignorirajte regresiju u srednje

Zamislite da velika grupa djece prošlo dvije jednake mogućnosti ispitu sposobnosti. Recimo da ste izabrali deset najboljih rezultata za prvi test verzija, a onda otkrili da su isti djeca dao deset najlošije rezultate za drugi verziji. I obrnuto: što ste odabrali deset djece s najgorih vrijednosti prve verzije testa - i oni su dali najbolje opcije za drugu verziju.

Ovaj fenomen se naziva „regresija prema srednjoj vrijednosti”, a prvi put se spominje Francis Galton u XIX stoljeću. Deset najbolji učenici zaista može biti najbolji u razredu, ali oni mogu proći test malo bolji od drugih samo zbog sreće; oni su daleko više vjerojatno će biti bliže prosječna. Posljedice ovog fenomena leži u činjenici da je prvih deset je vjerojatno da će vratiti i deset najgore - će se pomaknuti prema naprijed.

Znanstvenici ističu da ignoriranje tu činjenicu može dovesti do opasnih posljedica: „Kad se govori o trening letovi iskusni instruktori napomenuti da pohvale za uspješno slijetanje obično dovodi do manje uspješnog slijetanja na sljedećoj pokusaj dok oštra kritika neuspješni slijetanje dovodi do boljih rezultata u sljedećem pokušaju. "

Instruktori su zaključili da verbalne pohvale nije korisno za učenje i verbalno kažnjavanje je korisno, što je u suprotnosti s prihvaćenim psihološki doktrine. Ovaj zaključak potkrijepljen prisutnosti povratka u srednji.

3. Neispravno procijeniti vjerojatnost

Istraživači su razgovarali sa sto dvadeset diplomiranih na Sveučilištu Stanford, jer po njima, oni će umrijeti s najvećom vjerojatnošću.

Oni su malo podcijenili vjerojatnost prirodnih događaja i uvelike precjenjuju vjerojatnost neprirodnih događanja. Stječe se dojam da su previše zabrinuti zbog nesreća i ubojstava, a možda i nije dovoljno brinuti o zdravlje.

---

Da li podleći pritisku većine? Zašto ne možete škakljati sami? Pročitajte više o tome i revolucionarnih eksperimenata u psihologiji u posljednjih stotinu godina, od vas će naučiti iz knjige Adam Hart-Davis "Svih 50 eksperimenti u psihologiji».

Kupi