School of Leadership Development - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, trening, datum: 07.12.2023.
Miscelanea / / December 10, 2023
MBA profesor na Ruskoj školi menadžmenta. Stručnjak za razvoj menadžerskih vještina i vođenja, upravljanje pregovaranjem.
Predavač MBA programa na Ruskoj školi menadžmenta, poslovni trener, konzultant u području vođenja, upravljanja osobljem, prodaje, pregovora i osobne učinkovitosti.
Generalni direktor i vodeći trener konzultantske tvrtke. Razumije specifičnosti pristupa obuci prodaje u različitim gradovima Rusije. Ima iskustvo kao direktor ljudskih resursa.
Certificiran od Brian Tracy Academy i službenog pružatelja obuke FranklinCovey za provođenje programa obuke za vodstvo i prodaju. Pridruženi trener u Centru za kreativno vodstvo (rangiran među 5 najboljih u svijetu prema Financial Timesu).
Iskustvo poslovnog trenera više od 15 godina.
Publikacije
Koje zapadno iskustvo upravljanja nije relevantno u Rusiji (dp.ru).
Zašto smo brbljivi i arogantni na intervjuima? (život.ru).
Kako odabrati osoblje za startup? (klerk.ru).
Prijetnja zamjene robota: elektronički blagajnici, tko je sljedeći? (život.ru).
Kako ostati kad te žele otpustiti (life.ru).
O čemu ne pričati s kolegama. Životna priča (life.ru).
Zagovaranje od srca. Kako pravilno davati darove svom šefu (life.ru).
Specijalist za učinkovitu komunikaciju, rad s ponašanjem i emocijama. Praktičar na području oštrih pregovora i razvoja fleksibilnosti u komunikacijskom procesu.
Specijalist za učinkovitu komunikaciju, rad s ponašanjem i emocijama. Praktičar na području oštrih pregovora i razvoja fleksibilnosti u komunikacijskom procesu.
Područje stručnih kompetencija:
Određivanje modela ponašanja sugovornika.
Otkrivanje laži u pregovorima.
Destabilizacija položaja sugovornika, teški pregovori.
Zapošljavanje potencijalnih klijenata i agenata.
Razvoj emocionalne inteligencije i otpornosti na stres.
Rad sa sistemskim razmišljanjem, metakognitivnim vještinama.
Publikacije
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Poslovni trener, savjetnik za upravljanje prodajom i osobnu učinkovitost. Managing Partner, voditelj Odjela za projekte
Inspirativno vodstvo
• Društveni instinkti u praksi inspirativnog vodstva i načini kako ih aktivirati kao lidera.
• Instinkt sebe. Borbeni instinkt. Teritorijalni instinkt. Plemenski instinkt. Instinkt pravde.
• Pet grešaka koje ubijaju motivaciju. Lekcije za vođu. Stilovi vođenja i utjecaj u praksi upravljanja vođenjem.
• Razine razvoja zaposlenika od “početnika” do “profesionalca”. Kako vođa može odabrati stil upravljanja ljudima.
• „Pomoć“ i „podrška“ u provedbi liderske uloge upravljanja ljudima.
• Između uloge stručnjaka i inspirativnog voditelja.
• Pet metoda za osiguranje angažmana zaposlenika.
• Metaforički tipovi zaposlenika: psihologija odabira ljudi i upravljanja njima.
• Ključne rukovodeće uloge.
• Leader-Boss: odgovornost, učinkovitost, predanost ciljevima.
• Vođa kao primjer: integritet, predanost, entuzijazam.
• Voditelj integratora: bezuvjetno partnerstvo, fleksibilnost i kolegijalno postavljanje ciljeva.
• Tri formule za vodeće uloge: šef, primjer, integrator.
Vođa i tim: učinkovita interakcija
• Razlika između menadžera i vođe.
• Definicija menadžerske ljestvice.
• Procjena autoriteta.
• Kompetencije menadžera.
• Voditeljske kompetencije.
• Timski rad.
• Motivacija.
Osobna učinkovitost
• Upravljivost kao najvažniji pokazatelj osobne učinkovitosti.
• Resursi osobne učinkovitosti: vještine, stavovi, uvjerenja, stavovi.
• Osobna učinkovitost i faze postavljanja ciljeva.
• Ključni zahtjevi za postavljanje ciljeva u osobnoj učinkovitosti.
• Metoda malih koraka ili “ugovaranje korak po korak”.
• Planiranje kao alat za osobnu učinkovitost: definiranje popisa zadataka za postizanje cilja. FiSEQ metoda.
• Procjena trajanja međuzadataka.
• Rezervacija vremena.
• “Plan-izvještaj dana” i njegova vizualizacija.
• Procjena hitnosti i važnosti zadataka.
• Određivanje prioriteta zadataka.
• Eisenhowerova matrica u planiranju. Gašenje požara. Zaštita od požara. Izbacivanje smeća. Gori život.
• “Paretovo pravilo” u osobnoj učinkovitosti.
• “ABC analiza” osobne učinkovitosti i određivanja prioriteta.
• “Najbolji željeni rezultat” kao pokazatelj osobne ambicije.
• Kako postaviti ciljeve vodstva. "Teorija utjelovljenih stanja".
• Zamke osobne učinkovitosti: unutarnji i vanjski lokus kontrole.
Postavljanje ciljeva
• Tri kategorije ljudi u postavljanju ciljeva.
• Cilj kao izvor osobne učinkovitosti.
• Znanje kao resurs osobne učinkovitosti.
• Zašto ljudi ne postavljaju ciljeve?
• Prvi zakon postizanja cilja.
• Kako funkcioniraju naši ciljevi. Teorija utjelovljenih stanja Denisa Nezhdanova.
• Odnos sreće i ciljeva, pozicija autora i pozicija žrtve.
• Testna pitanja prilikom postavljanja ciljeva. Između svrhe i namjere. SMART analiza ciljeva.
• Određivanje subjekta ostvarenja cilja.
• Definicija željenog rezultata (DDR).
• Mjerljivost cilja.
• Ambicioznost cilja.
• Dostižnost cilja.
• Određivanje hitnosti cilja.
• Uvježbavanje primjene pravila postavljanja ciljeva (poslovni primjer).
• Praksa postavljanja ciljeva (osobni primjer).
• Kakav je rezultat? Provjeravamo sebe i okolinu. Drugi zakon postavljanja ciljeva.
• Korporativne zapovijedi postavljanja i postizanja ciljeva.
• Uravnoteženje ciljeva.
• Tajna tehnologija za sprječavanje osobnog “izgaranja” u postizanju cilja.
• Četiri ključna pitanja za strategiju postizanja cilja.
• Kako definirati svoju misiju kako biste postavili ciljane prioritete.
• Razine vrijednosti i ciljeva. Gravesova teorija spiralne dinamike razvoja ličnosti.
• FiSEQ metoda Denisa Nezhdanova u strateškom postavljanju ciljeva.
• Ključne pogreške u postavljanju ciljeva (10 ilustrativnih primjera).
Novo upravljanje vremenom
• Zašto ne stignemo učiniti sve što želimo?
• Zgodan plan – što je to i kako ga sastaviti.
• Tehnike realnog planiranja.
• Planiranje velikih zadataka i projekata.
• Određivanje prioriteta.
• Ujednačen napredak i zadaci koji se ne mogu postići.
• Zaštita vašeg plana i rješavanje hitnih situacija.
• Timsko upravljanje vremenom.
• Odgađanje i rad na zadacima koje ne želite obaviti.
• Izrada sustava upravljanja vremenom s elektroničkim planerima.
Menadžment pregovaranja: pravila i tehnike
• Kompetencije uspješnog pregovarača.
• Priprema za pregovore.
• Vrste pregovora i legitimacija.
• Slučaj “Sporovi oko cijene.”
Govorničke vještine
• Uvod u tečaj. Zašto naučiti govoriti u javnosti?
• Priprema za govor: analiza publike i postavljanje pravih ciljeva.
• Struktura javnog nastupa.
• Priprema govornika i mjesto javnog nastupa.
• Tehnike za postizanje kontakta s publikom.
• Razvijanje kontakta s publikom i održavanje pažnje.
• Mogućnosti govora: kako započeti svoj govor?
• Problematizacija publike i argumentacija u javnom nastupu.
• Odgovori na složena i provokativna pitanja.
• Motivacija za djelovanje i završetak govora.
Osnove poslovnog bontona i poslovne komunikacije
• Poslovni bonton: pojam i značenje.
• Sastavnice poslovnog bontona.
• Vanjski imidž poslovne osobe.
• Neverbalni jezik komunikacije i međuljudski prostor.
• Pravila poslovne komunikacije.
• Organizacija raznih vrsta poslovnih sastanaka.
• Uredsko gostoprimstvo.
• Telefonski i mobilni bonton.
• Opća pravila poslovne korespondencije.
• Jezik i stil poslovnog pisma.
Emocionalni intelekt
• Što je emocionalna inteligencija i zašto je potrebna?
• Kako djeluju emocije?
• Kako uočiti i razumjeti svoje emocije?
• Stabilizacija vašeg emocionalnog stanja.
• Kako konstruktivno izraziti emocije?
• Emocije kao izvor motivacije.
• Emocije i samopoštovanje.
• Kako razumjeti emocije drugih?
• Kako utjecati na emocije drugih?
• Kako se pobrinuti za svoju emocionalnu stabilnost?
Samomotivacija. Mobilizacija resursa. Provedba planova bez odugovlačenja
• Samomotivacija.
• Ciljevi, snovi, stil života.
• Fokusiranje i mobiliziranje resursa.
• Svoje planove ostvarujemo bez odugovlačenja.
• Moja situacija.