Krug. Hotel - besplatni tečaj KonturSchoola, obuka 12 sati, termin: 04.12.2023.
Miscelanea / / December 09, 2023
Tečaj će biti koristan:
Za studente studija "Usluge i turizam"
Za mlade računovođe
Za mlade poduzetnike
Za nastavnike ugostiteljskih disciplina
Korak 1. Uzmi lekcije. Na pristupačan i zabavan način saznat ćete odgovore na najvažnija pitanja računovođe početnika, poduzetnika ili hotelskog profesionalca.
Korak 2. Ispunite online testove. Provjerite svoje znanje nakon završenog tečaja.
3. korak Dobiti certifikat. Nakon uspješno položenog testa, potvrda će vas čekati u pošti i na vašem osobnom računu. Možete ga preuzeti i podijeliti na bilo kojoj društvenoj mreži.
-Registracija i početak rada
Na prvom satu tečaja pokušat ćete pokrenuti vlastiti hotelijerski posao, u čemu će vam usluga Kontur savršeno pomoći. Hotel. Nakon završetka lekcije, bit ćete spremni upravljati svojim novim hotelom.
-Kako osnovati hotel
Što je hotel bez soba? U ovom ćete vodiču pokušati stvoriti različite kategorije soba i nove sobe kako biste iznenadili i najprobirljivije goste.
-Dodatne mogućnosti
Svi su dobrodošli u teretane, spa centre, bazene, biljar i hamam. U ovoj lekciji stvorit ćete najudobnije uvjete za naše goste i dodati nekoliko dodatnih usluga u svoj hotel.
-Prodaja i rezervacije
Čak i najbogatiji gosti uvijek će biti zadovoljni niskim cijenama ili vrlo dobrim popustom. Ova lekcija će vam omogućiti da smislite vlastite cijene za različite sobe u vašem hotelu, a također će vas naučiti kako napraviti rezervaciju i ostvariti dodatne popuste.
-Gosti: prijava i plaćanje usluga
Dok ste vi obavljali pripremne radove, prva obitelj je stigla u hotel i spremna je za useljenje u svoju sobu. U ovoj lekciji pokušat ćete prijaviti gosta uzimajući u obzir sve njegove želje.
-Razvoj i implementacija booking kanala
U svijetu postoji mnogo različitih platformi za rezervacije: luksuznih i manje luksuznih. Jedan od najzanimljivijih je Booking.com. U ovoj lekciji naučit ćete kako implementirati booking platformu izravno u Kontur servis. Hotel.
- Cijene: ne mogu se mijenjati
Dobit prati razvoj poslovanja. Malo ste istraživali rezervacije i shvatili da su određenim danima sobe traženije od drugih. U ovoj lekciji promijenit ćete cijene soba na temelju potražnje.
-Novi zaposlenik
Posao raste i broj zaposlenih se širi. Dakle, zaposlili ste novog profesionalca, gurua u svom području, koji je radio u najboljim hotelima u Londonu i Parizu. Vrijeme je da mu date pristup upravljanju vašim hotelom. U ovoj lekciji naučit ćete kako dodati novog zaposlenika.
- Mi plaćamo račune
Znate da je naš hotel popularan ne samo kod fizičkih, već i kod pravnih osoba? U ovoj ćete lekciji naučiti kako prihvatiti i zabilježiti plaćanje za fakturu od organizacije.
-Odmarališna pristojba: instalacija i obračun
Što mislite zašto je država uvela odmarališnu pristojbu? Sve je vrlo jednostavno, s jedne strane, ovo je novi državni porez, koji se ne sviđa turistima, as druge strane, to je izvrstan mehanizam za razvoj hotelskog poslovanja i industrije u cjelini. Usput, takva naknada postoji u mnogim zemljama svijeta (SAD, Italija, Francuska, Portugal itd.), A ne samo kod nas. U ovoj lekciji pokušat ćete odrediti i obračunati naknade za odmaralište.
-Izvještavanje: prihod i utovar
Još ga niste vidjeli? Ovaj mjesec imamo ogromne prihode. Sve zato što ste briljantan menadžer. Vrijeme je da naučite kako izraditi izvješća za analizu prihoda i popunjenosti hotela. Ova lekcija je posebno usmjerena na razvoj ovih vještina.
-Završni postupci: deložacija i čišćenje
Svi volimo svoje goste i tužni smo kad se isele. A gosti u vašem hotelu uglavnom su najbolji. U završnom satu tečaja pozdravit ćete se s gostima, izbaciti ih iz sobe te čišćenjem pripremiti sobe za nove stanare.
Završni ispit