Nematerijalna motivacija. Upravljanje lojalnošću zaposlenika - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, obuka, termin: 07.12.2023.

Uvođenje korporativne kulture koja motivira razvoj. Interni PR alati
• Vrijednosni pristup upravljanju timskim aktivnostima.
• Okvir za korporativnu kulturu.
• Misija, vrijednosti, vizija tvrtke kao alat upravljanja.
• Kulturni kod poduzeća.
• Vrste korporativnih kultura.
• Transformacija korporativne kulture kroz životni ciklus organizacije.
• Formiranje korporativne kulture.
• Interni PR. Alati korporativne propagande.
• Organizacijska ideologija.
• Procjena učinkovitosti mjera za stvaranje korporativne kulture

• X i Y motivacija za rad. Evolucija pristupa. Teorija generacije.
• 10 čimbenika motivacijske organizacije rada. Moderne tehnike.
• Kaleidoskop upravljačkih praksi.

Mjesto ocjenjivanja u sustavu razvoja osoblja. Centar za ocjenjivanje. Kadrovska rezerva
• Mjesto ocjenjivanja u sustavu osposobljavanja i razvoja kadrova.
• Međuodnos sustava upravljanja – sustava motivacije – sustava osposobljavanja i razvoja.
• Svrhe provođenja procjene osoblja.
• Odabir postupka procjene ovisno o namjeni.
• Odabir kriterija za postupke ocjenjivanja.
• Zahtjevi za ekspertnu skupinu. Značajke motivacijskog ponašanja zaposlenika tijekom razdoblja ocjenjivanja. Komunikacija u ocjenjivanju. Informacijska podrška (PR) u poduzeću tijekom procjene i rada s otporom osoblja.
• Metode procjene kompetencija.
• Razgovori o kompetencijama: vrste, strategije, atributi dobrog intervjua. Koncept STAR primjera.
• Metoda 360 stupnjeva: faze provedbe, značajke izrade upitnika, interpretacija rezultata i pisanje izvješća.
• Centar za procjenu (Assessment Center).
• Ključna načela za provođenje centra za procjenu.
• Faze pripreme i provedbe centra za procjenu. Paket dokumenata za provođenje centra za procjenu.
• Razvoj programa centra za ocjenjivanje. Vrste vježbi koje se koriste u AC.
• Položaj promatrača i osnovne vještine promatranja.
• Zbrajanje rezultata postupaka ocjenjivanja.
• Tumačenje i korištenje rezultata ocjenjivanja zaposlenika u organizaciji. Vrste izvješća o procjeni.
• Povratne informacije o rezultatima procjene.
• Razvoj osoblja na temelju rezultata procjene. Donošenje upravljačkih i kadrovskih odluka: mogućnosti i rizici.
• Izrada individualnog plana razvoja (IDP) za zaposlenika.
• Kadrovska rezerva i upravljanje karijerom.
• Osnovne aktivnosti planiranja karijere i vrste kadrovskih kretanja. Faze ocjenjivanja i selekcije pričuvnika.
• Značajke razvoja kadrovske rezerve menadžera: prijelaz od stručnjaka do menadžera. Faze rada s rezervama.

Razvoj potencijala zaposlenika. Upravljanje talentima. Upravljanje znanjem
• Načela “Upravljanja talentima” pri regrutiranju i odabiru zaposlenika. Stvaranje motivacijskog okruženja. Primjena tehnologije coachinga i mentorstva za razvoj talenata.
• Upravljanje znanjem i upravljanje temeljnim kompetencijama. Planiranje razvoja ključnih kompetencija. Procjena razine intelektualnog kapitala. Odnos strategije upravljanja ljudskim resursima i strategije upravljanja znanjem. Stvaranje sustava upravljanja znanjem temeljenog na korporativnoj obuci.

Naknade i beneficije. Socijalni paket. Sustav nematerijalne motivacije
• Pristupi formiranju socijalnog paketa.
• Tjelesno blagostanje.
• Financijsko blagostanje.
• Socijalno i mentalno blagostanje.
• Državna jamstva i naknade.
• Porezi i poslovne beneficije.
• Teorije motivacije i nagrađivanja.
• Nematerijalna motivacija.
• Korporativna kultura.
• Uloga menadžera u motiviranju zaposlenika.