Inženjer kvalitete (QC Inspector) - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, obuka 16 sati, datum: 03.12.2023.
Miscelanea / / December 07, 2023
Kako organizirati aktivnosti za poboljšanje kvalitete proizvoda? Kako pratiti rad strukturnih odjela tvrtke, pratiti usklađenost proizvoda s ruskim i međunarodnim standardima, trenutnim i očekivanim zahtjevima potrošača? Kako spriječiti proizvodnju nekvalitetnih proizvoda, pružanje nekvalitetnih usluga ili nesavjestan rad?
Program će pomoći stručnjaku za kvalitetu otkloniti pogreške QMS-a u poduzeću, procijeniti učinkovitost njegovog rada, pravovremeno identificirati probleme i ispraviti pogreške. Na praktičnoj nastavi ispitat ćete aktualne metode za mjerenje produktivnosti procesa, naučiti prepoznati uzroke kvarova i istražiti različite alate za kontrolu kvalitete.
44
tečajdr. sc., izvanredni profesor DGQ. Stručnjak za industrijske standarde u području kvalitete, autor više od 70 znanstvenih publikacija i 7 patenata za izume.
dr. sc., izvanredni profesor DGQ. Stručnjak za industrijske standarde u području kvalitete, autor više od 70 znanstvenih publikacija i 7 patenata za izume.
Projektiranje i dijagnostika procesa
• Razlozi nastanka procesnog pristupa.
• Dobre prakse procesnog pristupa.
• Ključne izlazne karakteristike procesa. Identifikacijsko mjerenje i analiza.
• Izvori rizika svojstveni procesu i njegovim ključnim operacijama.
• Razlozi neuspjeha ključnih procesnih operacija.
• Upravljanje ključnim operacijama.
• Pristup temeljen na riziku za marketinški proces i za proces nabave. Primjeri.
Praksa primjene procesnog pristupa i međunarodnih standarda. Revizija procesa
• Dokumentiranje informacija o procesu.
• Redoslijed implementacije procesa upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001:2015.
• Interna revizija učinkovitosti procesa i sustava upravljanja. Što je revizija?
• Što je sustav upravljanja.
• Razumijevanje teksta ISO 9001. Odnos između objektivnih dokaza i zahtjeva ISO 9001.
• Što treba provjeriti tijekom procesa i kako? ISO 19011:2021. Smjernice za reviziju sustava upravljanja.
• Program revizije.
• Provođenje revizije.
• Kompetentnost revizora. Psihološki aspekti revizije.