Psihologija komunikacije - tečaj 4080 rub. iz Sinkronizacije, trening 5 lekcija, Datum: 04.12.2023.
Miscelanea / / December 06, 2023
Ponekad sukobi nastaju doslovno niotkuda. Na primjer, zbog netočno odabranih riječi, stanja sugovornika ili njegove želje za manipulacijom. Što uraditi? Shvatit ćemo to tijekom tečaja.
U 5 lekcija naučit ćemo prepoznati manipulaciju i ne podlijegati joj, razumjeti što motivira naše sugovornike te pravilno postaviti granice. Ovladajmo tehnikama nenasilne i ekološki prihvatljive komunikacije.
Naučimo birati riječi da nas se čuje i ostvarimo svoje ciljeve.
Nastava se sastoji od kratkih videa od 10-15 minuta. Ovi videi ostat će s vama zauvijek - možete ih gledati kad god vam odgovara.
Učinkovite komunikacijske vještine treniramo na primjerima situacija koje se mogu dogoditi u svakodnevnom životu.
Pripremili smo podsjetnike koji će vam pomoći da još bolje razumijete principe učinkovite i ekološki prihvatljive komunikacije te prilagodite komunikacijske tehnike svojim potrebama.
Tijekom tečaja imat ćete kvizove koji će vam pomoći da učvrstite svoje teoretsko znanje. Na primjer, sjetite se kako odrediti ego stanja vašeg sugovornika prema govoru i izrazima lica.
Predavač je za vas pripremio preporuke: članke, knjige i video zapise stručnjaka kojima možete vjerovati. To će vam pomoći da još dublje zaronite u temu.
Psiholog praktičar, transakcijski analitičar, član SOTA-e, međunarodni transakcijsko-analitički trener ICU, ICTA, predavač i istraživač na Nacionalnom istraživačkom sveučilištu Visoka ekonomska škola
Autor znanstvenih radova (na ruskom i engleskom jeziku) na razmeđi psihologije ličnosti, filozofije i kulturalnih studija. Trenutno priprema doktorski rad na temu Samospoznaja kreativne osobnosti u Centru za fundamentalnu i konzultativnu personalologiju Nacionalnog istraživačkog sveučilišta Visoke ekonomske škole. Obrazovala se na vodećim ruskim i stranim sveučilištima: National Research University Higher School of Economics, RANEPA, University of Hertfordshire, Johns Hopkins University. Nominalni stipendist Zaklade Potanin.
Pobjednik prvog sveruskog natjecanja "Liga predavača".
Naučiti razumjeti što motivira ljude
Ego stanja i učinkovit odgovor
Dijete, Odrasla osoba i Roditelj
Ponekad dijalog ne ide dobro i čini se da nas sugovornik uopće ne čuje. A često se radi o njegovom ego stanju. U ovom ćemo videu otkriti što je to fenomen i razumjeti kako mentalna stanja Roditelja, Odraslog i Djeteta određuju misli, osjećaje i ponašanje osobe tijekom komunikacije.
Izrazi lica, riječi i geste
Kako odrediti u kakvom je ego stanju vaš sugovornik i kako pronaći ključ učinkovite komunikacije s njim? U ovom videu naučit ćemo odrediti psihička stanja Odraslog, Roditelja i Djeteta pomoću izraza lica, ključnih riječi i intonacije. Također ćemo razumjeti kako kompetentno odgovoriti na različita ego stanja.
Naučiti se oduprijeti manipulaciji
Spasitelj, žrtva i progonitelj
Spasitelj, žrtva i progonitelj
Bolne natuknice, obezvrjeđivanje i skrivene prijetnje tipične su manipulacije kojima nas sugovornici uvlače u psihološku igru i nameću svoju volju. U ovom videu ćemo razumjeti kako manipulacija funkcionira i razumjeti Karpmanov trokut. Također ćemo naučiti oduprijeti se manipulaciji i izaći iz igre.
Učenje nenasilne komunikacije
Ekologija, promatranje i emocije
Ekologija, promatranje i emocije
Kako izraziti nezadovoljstvo bez prijetnji i uvreda? A kako postići ono što želite bez pribjegavanja manipulaciji? U ovom videu pronaći ćemo odgovore na ova pitanja i naučiti principe nenasilne komunikacije. Shvatit ćemo kako graditi komunikaciju i ne kvariti odnose, naučit ćemo jasno formulirati zahtjeve, otvoreno prenijeti svoje emocije i komunicirati na način da se učinkovito izvučemo iz kritičnih situacija.
Naučiti prihvatiti kritiku i ispravno se ispričati
Povratne informacije, sram i otrovne isprike
Kritika i sramota
Ponekad pretjerano reagiramo na kritiku. Na primjer, povratne informacije o našem radu shvaćamo kao kritiku naše osobnosti. U ovom videu naučit ćemo kako izvući korist iz kritike, nositi se sa sramom i prihvatiti povratne informacije.
Isprike
Čini se da nema ništa bezazlenije od isprike. Ali zapravo, mogu biti i otrovni. U ovom ćemo videu shvatiti zašto nisu sve isprike vrijedne prihvaćanja i shvatit ćemo kako se ispričati na ekološki prihvatljiv način.
Naučiti postaviti osobne granice i reći "ne"
Unutra i van
Iznutra
Ponekad nas i neutralna izjava sugovornika razljuti. Zašto se to događa i što učiniti u vezi s tim? U ovom videu odgovorit ćemo na ova pitanja i naučiti razumjeti kada sugovornik stvarno krši naše granice, a kada se zajebavamo.
Vani
Prijateljica priča o svojim problemima do tri sata ujutro, roditelji daju neželjene savjete o svom osobnom životu, a kolege pišu nakon radnog vremena? Povrede naših granica mogu biti različite, ali rezultat je uvijek isti – nelagoda. U ovom videu ćemo razumjeti što je asertivnost, naučiti kako izgraditi granice na ekološki prihvatljiv način i naučiti kako reći "ne".