Analiza i upravljanje rizicima u projektnim i uslužnim aktivnostima - tečaj 29.990 RUB. od specijalista, obuka 16 ak. h., Datum: 20.11.2023.
Miscelanea / / December 06, 2023
PMI ovlašteni partner za obuku
Ovaj tečaj udovoljava zahtjevima profesionalnog standarda “Voditelj projekta u području informacijske tehnologije” (registriran u Ministarstvu pravosuđa Rusije 9. prosinca 2014. N 35117).
Upoznat ćete suvremene praktične metode upravljanja rizicima u poduzeću pri organizaciji projektnih i uslužnih aktivnosti.
Stečena znanja i vještine omogućit će vam da poboljšate učinkovitost vaše strategije upravljanja rizikom u projektima i aktivnostima pružanja usluga potrošačima te će vam pomoći da se bolje pripremite za isporuku Project Management Institute (PMI)® certifikacijski ispiti – CAPM® (Certified Associate in Project Management), PMP® (Project Management Professional), PMI-RM® (PMI Risk Management Stručni), PMI-ACP. Dobit ćete 16 sati kontakta (PDU) za svoje PMI® certifikacijske ispite.
Tečaj će omogućiti voditeljima projekata, linijskim odjelima, menadžerima rizika i drugim zaposlenicima uključenim u projektne i operativne aktivnosti njihovih poduzeća, upoznati se sa suvremenim metodama upravljanja rizicima u projektnim i uslužnim djelatnostima te se upoznati s praktičnim primjerima upravljanja rizici: od utvrđivanja organizacijske politike upravljanja rizicima, identificiranja, provođenja kvantitativne i kvalitativne analize rizika, do razvoja i implementacija.
Osim pokrivanja upravljanja rizicima na temelju PMI standarda za upravljanje rizicima u portfeljima, tečaj programi i projekti, trenutna verzija ANSI PMI® PMBOK® Guide v.7 (2021)., proučavaju se matematičke metode procjene rizika; razne kvalitativne metode procjene i analize rizika (Delphi metoda, brainstorming, procjena stabla odlučivanja), metodologije upravljanja rizicima ne samo u projektima, već i tijekom servisnog održavanja.
Tečaj “Analiza i upravljanje rizikom u projektnim i uslužnim aktivnostima” pruža pripremu za PMI® i PDU certifikate za obnovu postojećih certifikata u skladu s pravilima:
Tečaj je dio priprema za međunarodni CAPM® certifikat (Certified Associate in Project Management – Certified stručnjak za upravljanje projektima), PMP® (Project Management Professional) i priprema se za PMI-RM® (PMI Risk Management) certifikaciju Profesionalni).
CAPM® Specijalist obavlja zadatke kao što su:
Stručnjaci koji su dobili PMP certifikat traženi su u ruskim i međunarodnim kampanjama i zarađuju od 150 tisuća. rub./mjesec u Rusiji i oko 120 tisuća. dolara/godina u inozemstvu (prema hh.ru i pcmag.com).
Samo u Specijalističkom centru! Diplomanti tečaja moći će pristupiti besplatnom probnom testiranju kako bi se pripremili za ispit PMP® (Project Management Professional).
Oznaka PMP® - Project Management Professional jedna je od najcjenjenijih oznaka u području upravljanja općenito. Centar "Specijalist" (PMI® Global Registered Education Provider) zajedno sa svojim partnerom - njemačkom tvrtkom Teleboard ponuditi maturantima svojih tečajeva upravljanja projektima praktični test osmišljen da ih pripremi za PM certifikacija.
Test sadrži opsežnu bazu pitanja i usmjeren je na polaganje certifikacijskog testa prema PMBOK®Guide 2021 (v.7).
+ Opis tečaja na službenoj stranici PMI-a
PMP, PMI, PMBOK, CAPM i PMI-RM su registrirane oznake Instituta za upravljanje projektima.
Naučit ćeš:
odabrati metode upravljanja rizicima tijekom upravljanja projektima, proizvodima, uslugama i portfeljima;
identificirati i klasificirati rizike;
provoditi kvalitativnu i kvantitativnu analizu rizika;
utvrditi vjerojatnost i utjecaj rizika;
izraditi i voditi registar rizika;
primijeniti alate i tehnike: ekspertna analiza, brainstorming, Delphi, SWOT, PESTLE, uzročno-posljedični dijagrami, umne mape, Monte Carlo, stabla odlučivanja, tornado dijagrami;
odabrati metode i načine upravljanja pozitivnim i negativnim rizicima;
izraditi program upravljanja rizikom za projekt i održavanje servisa;
razviti postupke upravljanja rizikom.
21
dobroVodeći nastavnik Centra, voditelj smjera "Inovativne nastavne tehnologije". Doktor tehničkih znanosti smjer “Analiza sustava u informacijskim sustavima”. Nositelj prestižnih statusa PfMP(®),PgMP®,PMP®, ITIL® Expert, ITIL 4.0. Stručnjak za upravljanje, strateški vođa, vlasnik proizvoda s DASA certifikatom, akreditirani trener PMP® I ITIL®, certificirani instruktor online obuke PMP®,ITIL 4.0 I DASA.
Predaje više od 15 godina, autorica je tečajeva i seminara u Centru, više od 80 znanstvenih i 20 metodičkih radova. Iskustvo u IT industriji - preko 25 godina, od toga više od 15 godina - u području upravljanja projektima, projektnim portfeljima, proizvodima, startupovima; ima iskustvo u savjetovanju o upravljanju projektima i organizacijskim promjenama (digitalna transformacija) u nizu velikih tvrtki.
Implementirao više od 20 projekata u sljedećim industrijama: IT (uključujući web rješenja, upravljanje IT uslugama), obrazovanje, metalurgija, osiguranje, telekomunikacije. Najpoznatiji klijenti s kojima je Danil Yuryevich radio: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich ima ogroman iskustvo u izgradnji partnerstva s velikim tvrtkama, uključujući Microsoft, Citrix i tako dalje.
Od 2015 Danil Yurievich aktivno radi u startupima kao partner (niz proizvoda za osobe s oštećenjem sluha; sustav certifikacije online obrazovanja) i kao mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich redoviti je sudionik međunarodnih konferencija, uključujući PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference i druge. Dvije godine zaredom bio je govornik na DevOps Pro Moscow 2019-2020. Konstantno se usavršava na treninzima dobavljača (DASA, Peoplecert). Uspješno završena obuka i procjena (ocjenjivanje) kako biste postali PMP trener prema novoj verziji.
Koristeći svoje veliko iskustvo i izvanredan učiteljski dar, on gradivo prezentira s velikim brojem primjera. Vješto izaziva plodne rasprave u grupama i detaljno odgovara na sva pitanja. Danil Yurievich neće vas upoznati s apstraktnim metodama, već kako one rad u praksi uzimajući u obzir zakonodavstvo i posebnosti poslovanja.
9
tečajeviNastavnik stručnog predmeta analiza poslovanja s ukupnim radnim iskustvom od preko 20 godina. Posjeduje vještine rada sa softverskim proizvodima: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Ima uspješno iskustvo u razvoju analitičkih nadzornih ploča u PowerBI, Tableau, Kliknite Pogled. Vodi analitičke projekte pri Nacionalnoj udruzi stručnjaka za upravljanje projektima, na temelju rezultata 2020. dodijeljena najveća nagrada Udruge.
Temeljna stručnost u industriji:
Rješavanje poslovnih problema i projektno upravljanje zadacima na sjecištu poslovanja (prodaja, marketing), financija, usklađenosti i IT-a:
- M&A (integracija i optimizacija organizacijske strukture i resursa, razvoj modela kompetencija)
- Analitička transformacija i unapređenje učinkovitosti poduzeća (procjena i razvoj analitičkih kompetencija, implementacija management reportinga i omnichannel promocija)
- Upravljanje promjenama, reinženjering i automatizacija poslovnih procesa.
Tatyana Anatolyevna diplomirala je 2007 Otvoreno sveučilište (UK) u MBA specijalnostima: uključena strategija, marketing u složenom svijetu, upravljanje ljudskim resursima, stvaranje razlike. Kasnije je tamo studirala financijsku strategiju i stekla stručnu diplomu iz menadžmenta. Također redovito posjećuje razne izložbe (govornik na Global Commercial & SFE Summitu (München, 2019.)) i događanja (IMISP, SPB), usavršava se u području upravljanja projektima i financijske strategije, sudjeluje kao stručnjak u radu strukovne udruge "SFE Academy", IQVIA 2019 OneKey Russia Savjetodavni odbor za klijente. Zvučnik 32. Svjetski kongres IPMA-e, Young Crew Session.
Početak karijere kao regionalni voditelj prodaje (Leciva (Prag), Herbs Trading (Austrija)), Tatjana Anatoljevna je za nekoliko godina postala voditeljica odjela za učinkovitost i razvoj STADA marketing, a trenutno je voditelj Odjela za unapređenje učinkovitosti terenskih snaga Dr. Reddy's Laboratories. Kao rezultat toga, ona ima veliko praktično iskustvo u razvoju strategija za poboljšanje prodajnog učinka. (SF i marketing) te transformacija korporativne kulture (osposobljavanje zaposlenika poduzeća u vještinama učinkovitog analitičkog rada za donošenje kvalitetnih upravljačkih odluka). Za svoj rad redovito dobiva nagrade: posebna nagradaDr. Reddy’s Laboratory (2019), “IT&BPE Excellence Award” (2018), “EM Stella Award” (2017).
Vodila je projekte za razvoj i provođenje procjena analitičkih kompetencija u tvrtkama kao što su Norilsk Nickel i BostonGene (2021.). Na temelju rezultata provedbe ovih projekata dobivene su sljedeće povratne informacije:
“...rezultati ocjenjivanja u visokoj su korelaciji s učinkom ocjenjivanih zaposlenika i razinom kompetencija koje pokazuju u rješavanju radnih problema. Ova podudarnost dodatno nas uvjerava u korisnost i primjenjivost razvijenog “modela analitičke kompetencije”(Noriljski nikal).
„Preporuke dobivene na temelju rezultata procjene omogućuju ne samo zaposlenicima da formuliraju vlastiti razvojni plan, već i da formuliraju akcijski plan za tvrtku. (BostonGene)."
Jasan govor, sustavno razmišljanje, bogato analitičko i dizajnersko iskustvo pomažu joj prenijeti znanje slušateljima s bilo kojom razinom obuke, uključujući i nedostatak iste. Tatyana Anatolyevna nadopunjuje gradivo predavanja primjerima iz završenih projekata, prenoseći stečeno znanje iz apstraktnog u praktično. Maturanti posebno ističu njezinu sposobnost stvaranja ugodnog okruženja za dijalog između slušatelja i nastavnika.
Modul 1. Osnove procesa upravljanja rizikom, Rad sa standardima (2 ak. h.)
Definicija osnovnih pojmova: Rizik, Apetit, Prag
Projekt, portfelj, program, standardi upravljanja rizicima i njihova primjena
Ciljevi i zadaci upravljanja rizicima
Modul 2. Klasifikatori rizika (2 ak. h.)
Klasifikacija i kategorije rizika
Negativni, pozitivni, neutralni i špekulativni rizici
Organizacijski rizici
Projektni rizici
Operativni rizici
Vanjski rizici
Interni rizici
Tehnološki rizici
Sekundarni rizici
Preostali rizici
Modul 3. Kvalitativna i kvantitativna analiza rizika (5 ak. h.)
Metode za identifikaciju rizika Primjena tehnika "Brainstorming" za identifikaciju i primarnu analizu rizika Class metode Delphi SWOT analiza Identifikacija uzroka Kontrolne liste, upitnici, intervjui Stvaranje hijerarhijske strukture rizicima
Primjena tehnike "Brainstorming" za identifikaciju i početnu analizu rizika
Metode klase Delphi
SWOT analiza
Identifikacija temeljnih uzroka
Kontrolne liste, upitnici, intervjui
Stvaranje hijerarhijske strukture rizika
Izrada registra rizika (matrica)
Određivanje vjerojatnosti i utjecaja rizika
Procjena hitnosti rizika
Alati i tehnike kvalitativne i kvantitativne analize rizika: Dijagram uzroka i posljedica Umne mape (dijagrami afiniteta) Dijagrami utjecaja Procjena distribucijom vjerojatnosti Monte Carlo metoda Distribucije: normalna, jednolika i Dijagram Poissonovog tornada Očekivana novčana vrijednost analize rizika Određivanje ljestvice ocjene utjecaja rizika Metode od 3 točke i PERT "Semafor". Rizici koji zahtijevaju maksimalnu pozornost
Dijagram uzroka i posljedica
Mentalne mape (dijagrami afiniteta)
Dijagrami utjecaja
Procjena distribucijom vjerojatnosti Monte Carlo metoda Distribucije: normalna, uniformna i Poissonova
Monte Carlo metoda
Raspodjela: normalna, ravnomjerna i Poissonova
Tornado dijagram
Očekivana novčana vrijednost analize rizika
Određivanje ljestvice procjene utjecaja rizika
3 točke i PERT metode
"Semafor". Rizici koji zahtijevaju maksimalnu pozornost
Modul 4. Strategije upravljanja rizikom (4 ak. h.)
Upravljanje rizicima kao element korporativnog upravljanja Temeljna načela upravljanja rizicima Ciljevi i Ciljevi upravljanja rizikom Ograničenja Razvoj postupaka upravljanja rizikom Plan upravljanja rizikom (propisi)
Temeljna načela upravljanja rizicima
Ciljevi i zadaci upravljanja rizicima
Ograničenja
Razvoj postupaka upravljanja rizicima
Plan upravljanja rizikom (propisi)
Planiranje metoda upravljanja rizikom: Analiza stabla odlučivanja Izbjegavanje ili odbijanje rizika Smanjenje vjerojatnost pojave ili veličina očekivanog gubitka Risk outsourcing Odbijanje usluge Zajednički korištenje
Analiza stabla odlučivanja
Izbjegavanje ili odbijanje rizika
Smanjenje vjerojatnosti ili veličine očekivanog gubitka
Rizik eksternalizacije
Uskraćivanje usluge
Dijeljenje
Upravljanje rizicima na razini poduzeća, portfelja, programa
Eskalacija rizika
Izrada plana odgovora na rizik
Modul 5. Metode kontrole upravljanja rizikom. Analiza financijske uspješnosti (3 ak. h.)
Postavljanje pragova (okidača)
Procjena sekundarnih i rezidualnih rizika
Analiza odstupanja i trendova
Analiza scenarija
Revizija upravljanja rizicima
Procjena financijskih mogućnosti pri upravljanju rizicima
Procjena učinkovitosti upravljanja rizicima