“Upravljanje ljudskim resursima” - tečaj 30.000 rubalja. iz MSU, obuka 4 tjedna. (1 mjesec), Datum: 03.06.2023.

Predavač na Visokoj školi za menadžment i inovacije.
ICF certificirani coach, executive coach, organizacijski konzultant, business coach.

Tema 1.
Suvremeni modeli upravljanja osobljem
HR strategije u VUCA svijetu

Pristupi upravljanju kadrovima: tehnokratski i humanistički pristupi. Kompetentni i kreativni pristup u kontekstu digitalne transformacije.
Suvremeni modeli upravljanja osobljem. Klasifikacija modela upravljanja osobljem: tehnokratski, ekonomski, moderni. Moderni modeli: njihova klasifikacija i karakteristike.
Strateški menadžment: pojam subjekta i objekta strateškog menadžmenta. Strategija upravljanja ljudskim resursima. Pojam strategije upravljanja kadrovima. Dva pristupa razvoju strategije upravljanja osobljem. Načela i čimbenici strateškog upravljanja osobljem. Specifičnosti kadrovske strategije. Faze oblikovanja strategije upravljanja kadrovima. Strategije upravljanja ljudskim resursima u VUCA svijetu.

Tema 2.
Kompetentnost i kreativnost u kontekstu digitalne transformacije

Pojam kompetencija. Vrste kompetencija. Važnost tvrdih i mekih vještina za modernu organizaciju. Model kompetencija. Izrada modela kompetencija za različita radna mjesta. Uloga kreativnosti u kompetencijama zaposlenika. Odnos kompetencija i učinka zaposlenika i poduzeća. Zahtjevi za kriterije ocjenjivanja. Uloga profesionalnih standarda u razvoju kriterija vrednovanja. Razina kompetencija i povezanost s nagrađivanjem i motivacijom osoblja. Upravljanje promjenama i spremnost osoblja na promjene. Percepcija osoblja o promjenama i otpor promjenama. Uloga menadžmenta u procesu promjena.

Tema 3.
Inovativne tehnologije u upravljanju osobljem
Hibridne tehnologije uključujući AI

Čimbenici u formiranju kadrovskih marketinških tehnologija u organizacijama. Ciljni marketing i njegovi oblici. Razine marketinga osoblja: strateška i operativna. Odabir i zapošljavanje osoblja. Zahtjevi za selekcijski postupak. Suvremene tehnologije regrutacije i selekcije kadrova.
Korištenje chatbota i umjetne inteligencije u procesu zapošljavanja. Prilagodba osoblja. Uloga suvremenih tehnologija u procesu prilagodbe osoblja. Ocjenjivanje rada osoblja. Pokazatelji procjene osoblja: osobne kvalitete, profesionalno ponašanje, produktivnost rada. glavne moderne metode ocjenjivanja: MBO, RM, procjena, 360 stupnjeva.
Pojam i struktura motivacije. Hibridne tehnologije u procesu upravljanja kadrovima. Cjelovit sustav motivacije osoblja i njegova struktura. Stimulacija rada, oblika i funkcije. Naknada i njezine vrste. Unutarnje i vanjske nagrade, njihove vrste i karakteristike.
Pojam kazni, njihova klasifikacija i uloga. Struktura nagrađivanja. Suvremeni pristupi strukturi nagrađivanja. Metode i tehnologije ocjenjivanja. Studija tržišnih plaća. Hibridni oblici organizacije rada.

Tema 4.
Formiranje kadrovske rezerve
Upravljanje talentima

Pojam kadrovske pričuve i načela njezina formiranja. Pojam kadrovske rezerve za poslove upravljanja. Sustav obuke rukovodnog pričuvnog sastava i njegove zadaće.
Način odabira službenika za pričuvu. Podjela selekcijskih metoda: praktične, obrazovne, socio-psihološke.
Postupak izbora i upisa u pričuvu. Glavne faze pripreme pričuve. Postupak izbora i upisa u kadrovsku pričuvnu skupinu. Programi obuke pričuvnog sastava, njihove vrste i sadržaj: opći, posebni i pojedinačni. Obveze pripravnika i voditelja pripravničkog staža.
 Upravljanje talentima. Programi provedbe. Natjecanja.

Tema 5.
Ljudsko ponašanje u organizaciji i korporativna kultura
Obilježja ponašanja osoblja inovativne organizacije

Pojam ljudskog ponašanja. Specifičnosti ljudskog ponašanja u radnom kolektivu. Klasifikacija tipova ponašanja. Vrste radnog ponašanja. Čimbenici koji utječu na ljudsko ponašanje u radnoj zajednici. Klasifikacija vrsta radnog ponašanja.
Modeli ponašanja kompatibilni s inovacijskim aktivnostima. Mehanizam za formiranje inovativnog ponašanja zaposlenika. Organizacijski čimbenici samorazvoja zaposlenika. Model upravljanja inovativnim ponašanjem osoblja
Korporativna kultura i njezine karakteristike. Pojam i bit korporativne kulture. Glavne karakteristike. Uloga i značaj kulture u uspješnoj provedbi strategije organizacije. Slika organizacije. Faze formiranja korporativne kulture. Obilježja faza formiranja kulture: nastanak, stabilizacija, povijest. Izgledi za tvrtke s različitim korporativnim kulturama.
Čimbenici koji utječu na formiranje kulture. Obilježja faktora. Problemi vanjske prilagodbe i preživljavanja. Problemi interne integracije u kulturu organizacije.
Struktura i razine korporativne kulture prema E. Shane. Obilježja razina korporativne kulture: površinska, podzemna, bazična. Klasifikacija korporativnih vrijednosti E. Steina. Titanic sindrom u kulturnom menadžmentu.

Tema 6.
Agilni pristup u upravljanju ljudskim resursima

Ključna načela i pristupi upravljanju osobljem u poduzeću koje se transformira. Agile in HR je manifest za razvoj osoblja. Mapa kompetencija. Konteksti za razvoj suradnje. Odnos prema transparentnosti, fleksibilnosti. Resursi za inspiraciju i angažman zaposlenika. Izvori unutarnje motivacije. Proaktivnost i inicijativa zaposlenika zbog posebne inovativne kulture. Načela i pristupi agilnosti učenja u upravljanju kadrovima.

Tema 7.
Coaching pristup u upravljanju kadrovima

Što je management coaching? Coaching metode za održavanje stanja resursa u radu s osobljem. Odakle početi ako želite primijeniti coaching pristup upravljanju ljudskim resursima. Kako usmjeriti zaposlenika prema ciljevima i rezultatima kroz učinkovita pitanja. Prijelaz menadžera iz uloge stručnog savjetnika u pitanja.
Coaching tehnologije. Tehnologije za postavljanje učinkovitih pitanja. Kako povećati motivaciju zaposlenika pomoću učinkovitih pitanja. Ključni aspekti formuliranja rezultata. Pozicija trenera u komunikaciji s ljudima. Kako menadžment coaching pomaže u stvaranju učinkovitog vodstva.

Tema 8.
Emocionalna inteligencija u upravljanju kadrovima

Emocionalna inteligencija u rješavanju širokog spektra profesionalnih problema. Analiza utjecaja emocionalne inteligencije na učinak organizacijskog osoblja. Uloga EI u odlučivanju. Razine emocionalne inteligencije.
Razvoj alata za procjenu i upravljanje aktivnostima poduzeća, uzimajući u obzir utjecaj emocionalne inteligencije.
Kontrola emocionalnih stanja: tjeskobe, straha, agresije, lijenosti, depresije, krivnje. Kontrola impulsa – tehnika “6 sekundi”.
Stres i multitasking. Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama.

Tema 9.
Timsko upravljanje: mogućnosti i ograničenja (Poslovna igra)

Tim u organizaciji. Timski koncept. Parametri tima: karakteristike tima i karakteristike osobe u timu. Čimbenici koji određuju učinkovitost tima. Pojam sastava tima. Vanjsko okruženje tima.
Timski procesi. Glavni procesi koji se odvijaju u timu. Obilježja faza formiranja i razvoja tima. Pojam udaljenosti (zone) između članova tima. Procesi razvoja i implementacije timskih normi. Procesi razvoja i odlučivanja.
Uloge članova tima prema Belbinu (testiranje).

Adresa

119991, Moskva, ul. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, V kat, soba 544 (Dekanat)

Prikaži na karti