Centar za obuku kao posao: razvoj centra za obuku /online
Miscelanea / / December 05, 2023
Nastavu vodi Dmitry Gudzenko, ravnatelj Specijalističkog centra.
Ovlašteni stručnjak u području državne akreditacije obrazovnih ustanova i organizacija
Ovaj smjer udovoljava zahtjevima strukovnog standarda 01.003 „Učitelj dopunskog obrazovanja djece i odraslih“, odobren. nalogom Ministarstva rada i socijalne zaštite Ruske Federacije od 8. rujna 2015 N 613n).
Kako povećati financijsku učinkovitost vašeg trening centra?
Program kombinira malo teorijske obuke i rješavanje velikog broja stvarnih praktičnih problema.
Sada u Rusiji postoji nekoliko tisuća online škola i centara za obuku, a svake godine na tržište ulaze stotine novih igrača. Unatoč činjenici da online obrazovanje ubrzano raste, online obrazovne škole/centri ne mogu se opustiti: kupovna moć pada, a konkurencija za korisnike raste. Kako postići ekonomsku učinkovitost u uvjetima oštre konkurencije? Koji je optimalan kadar, proračun, cijene? Kako privući više slušatelja?
Na tečajevima ćete naučiti kako izraditi USP i razlikovati se od konkurenata, pronaći onaj “otok” koji vam omogućuje da se razlikujete od konkurenata i povećate prodaju. Ići ćete od ideje stvaranja proizvoda do njegovog lansiranja na tržište: uz izračun svih proizvodnih lanaca i profitabilnosti. Naučit ćete kako okupiti "tim iz snova" profesionalnih učitelja koji privlače učenike i stvaraju ponovnu prodaju. Provjerite koliko učinkovito vaš tim radi i shvatite kako možete poboljšati produktivnost. I što je najvažnije, dobijte konkretne praktične savjete!
Svrha tečaja – učiniti Centar za obuku/online školu učinkovitim poslovnim alatom u visoko konkurentnom okruženju.
Tečaj je razvio i predavao Dmitry Gudzenko, direktor centra za specijalističku obuku pri MSTU-u. N.E. Bauman. Započet sa samo dva tečaja i nekoliko zaposlenika 1991., danas je Specialist najveći centar za obuku u Rusiji koji godišnje obučava 80 000 studenata.
Za koga je ovaj tečaj?
Polaznici tečaja imaju priliku proći osnovnu besplatnu reviziju online učenja kod našeg partnera – centra za certifikaciju online obrazovanja (OESI). Audit ocjenjuje nastavne materijale, povratne informacije studenata i korištenje tehnologije. Na temelju rezultata dobit ćete stručno mišljenje s preporukama. Naručite procjenu na web stranici https://oesi.pro/callback.
Naučit ćeš:
primijeniti standardnu metriku;
izraditi SWOT analizu na ulazu i izlazu: usporedba rezultata;
izračunati financijske i nefinancijske pokazatelje trening centra / online škole (optimalno osoblje, proračun, cijene);
analizirati konkurente, izraditi USP i razlikovati se od konkurenata;
poznavati metode privlačenja maksimalnog broja slušatelja;
izgraditi prodajni lijevak.
Znat ćeš:
koje vrste klijenata postoje;
tipična metrika;
obrazovni proizvodi i formati, njihove vrste;
kako se razlikovati od konkurencije;
faktorska analiza;
USP i pozicioniranje.
Modul 1. Što je učinkovitost i zašto je povećavati (2 ak. h.)
Relevantnost problema.
Glavni financijski i nefinancijski pokazatelji trening centra / online škole.
Budžetiranje. Plansko-faktorska analiza.
Radionica: prva SWOT analiza.
Domaća zadaća: izračunajte svoje glavne pokazatelje prema danom dijagramu.
Modul 2. USP i pozicioniranje (2 ak. h.)
Najvažniji. USP i pozicioniranje.
Analiza konkurenata.
Što se može, a što ne može kopirati.
Radionica: razumijevanje vlastitog USP-a, određivanje pozicioniranja i vizije na temelju analize tržišta, potrošača i konkurenata.
Domaća zadaća: detaljna analiza natjecatelja prema zadanoj shemi. Ažurirana SWOT analiza.
Modul 3. Lanac vrijednosti – proizvod: od ideje do lansiranja na tržište (2 ak. h.)
Obrazovni proizvodi i formati, njihove vrste.
Razvoj asortimana proizvoda.
Radionica: brainstorming o razvoju proizvoda i formata.
Domaća zadaća: Vaš plan za razvoj proizvoda i formata.
Modul 4. Lanac vrijednosti - klijent (2 ak. h.)
Vrste klijenata, ideje za razvoj.
Tipična metrika.
Radionica: moj plan za razvoj kupaca.
Domaća zadaća: izračunati metriku kupaca prema zadanoj shemi.
Modul 5. Lanac vrijednosti – promocija (2 ak. h.)
Prodajni lijevak.
Načini optimizacije web stranice - svaka radnja za korisnika - jasna je, jednostavna i dostupna.
Radionica: moj plan promocije.
Domaća zadaća: izgraditi prodajni lijevak.
Modul 6. Lanac vrijednosti – proizvodnja (2 ak. h.)
Idealna organizacija obrazovnog procesa.
Operativna učinkovitost. Kvaliteta.
Radionica: promjene u organizaciji odgojno-obrazovnog procesa.
Domaća zadaća: Dobijte svoje ocjene kvalitete.
Modul 7. Osoblje centra za obuku. Struktura i pozicije. Nastavnici i osoblje (4 ak. h.)
Okupljamo “dream team” - talentirane i zainteresirane učitelje - uspjeh Centra
Kojim vještinama tvrtka može naučiti zaposlenike;
Tko od zaposlenika može djelovati kao trener;
Kako organizirati poslovne treninge da ne zastane proces rada;
Voditelji prodaje - svojim aktivnim djelovanjem utječu na dobit: obuka za prodaju, obuka za voditelje prodaje Internet usluga; prodajna pakiranja; korištenje skripti u prodaji; održavanje baze klijenata; rad s korporativnim VIP klijentima.
Domaća zadaća: na temelju stečenog znanja izraditi vlastitu SWOT analizu i razvojni plan za sve faze