Udaljeno upravljanje zaposlenicima - tečaj 12 990 RUB. od specijalista, edukacija, Datum: 03.12.2023.
Miscelanea / / December 03, 2023
Danas je rad na daljinu sve češći. Ima mnoge prednosti i za osoblje i za menadžere. To uključuje odsustvo najma ureda, uštedu na opremi radnog mjesta i priliku da izbjegnete gubljenje vremena na cesti u prometnim gužvama. Međutim, svaki menadžer se bavi pitanjem: kako učinkovito upravljati udaljenim timom, postavljati im zadatke i postići njihove ciljeve?
Tijekom edukacije naučit ćete kako pronaći idealne kandidate za rad na daljinu i kontrolirati njihovo radno vrijeme. Kako voditi intervjue na Skypeu? Kako pravilno planirati rad na daljinu? Izbjeći probleme i upasti u zamku neučinkovite komunikacije?
Svoje ćete znanje o daljinskom upravljanju sistematizirati i pretočiti u praktične vještine. Dobijte preporuke od iskusnog trenera o tome radite li sve upravo sada i trebate li "raditi na pogreškama" u daljinskom upravljanju. Proučavat ćete strategiju i taktiku daljinskog upravljanja, naučiti načine motiviranja osoblja i metode kontrole.
Glavni naglasak tijekom treninga je na praksi i rješavanju stvarnih problema s kojima se susreće voditelj udaljenog tima. Nastava se odvija u načinu intenzivne interakcije između trenera i polaznika. Koriste se metode rada u skupinama, brainstorminga i vizualni materijali.
Nakon završene obuke postat ćete učinkoviti daljinski menadžer i moći ćete svoje poslovanje učiniti još uspješnijim!
Naučit ćeš:
Odredite glavne značajke upravljanja podređenima na daljinu
Ocijenite učinkovitost korištenja alata za daljinsko upravljanje
Obavljajte razgovore i birajte idealne kandidate na daljinu
Zajednički planirati rad s podređenim na daljinu
Učinkovito postavljajte zadatke
Primijeniti alate nematerijalne motivacije podređenih
Primijenite najučinkovitije vrste kontrole
Koristite alate za procjenu i razvoj osoblja
Razviti aktivnosti za organiziranje grupnog rada u svrhu interakcije i međusobnog pomaganja
16
tečajeviTalentirani učitelj praktične nastave, business coach, facilitator, psiholog i certificirani coach za top menadžere i srednje menadžere.
. Član Nacionalne federacije profesionalnih mentora i trenera. Vlasnik MBA diplome. Elena Aleksandrovna već se 15 godina specijalizirala za obuku menadžera na različitim razinama, koristeći svoje bogato iskustvo za učinkovito podučavanje.
Više od 20 godina iskustva u upravljanju. Radila je kao direktorica razvoja i prodaje u velikim međunarodnim korporacijama. Trenutni vlasnik tvrtke za savjetovanje u upravljanju. Prilagodio niz alata i tehnika upravljanja ljudskim resursima iz europskog i američkog menadžmenta ruskoj ljestvici vrijednosti. Autor je skripti, treninga, seminara o operativnom i strateškom menadžmentu, vodi aktivan rad na području upravljanja konfliktima, motivacije osoblja i coaching pristupa u upravljanju prodajni.
Pod vodstvom ovog obrazovanog učitelja steći ćete znanja, vještine i praktično iskustvo potrebno za uspjeh i izgradnju briljantne karijere. Elena Aleksandrovna zna kako lako i jasno objasniti najsloženiji obrazovni materijal, koristeći uspješne vizualne primjere iz stvarne radne prakse. Nastavnik vodi nastavu, uključuje svakog učenika u obrazovni proces, organizira rasprave i poslovne igre. Zahvaljujući učiteljskom talentu i visokoj stručnoj kompetenciji Elene Alexandrovne, dobit ćete suvremena znanja i naučiti ih primijeniti u radnom okruženju.
Modul 1. Alati za odabir, procjenu i razvoj osoblja na daljinu (3 ak. h.)
Značajke odabira zaposlenika na daljinu.
Profil “idealnog kandidata”.
Planiranje individualnog razvoja zaposlenika „na daljinu“ na temelju rezultata procjene.
Specifičnosti ocjenjivanja osoblja koje radi na daljinu od voditelja (korištenje internetskih tehnologija i komunikacija (Skype)).
Procjena specifičnih kompetencija udaljenog osoblja za predviđanje ponašanja u načinu "uklanjanja iz upravljanja".
Radionica “Vođenje intervjua putem Skypea”
Modul 2. Daljinski upravljač - funkcije, karakteristike, poteškoće (3 ak. h.)
Osnovne funkcije upravljačkih aktivnosti.
Specifičnosti daljinskog upravljanja, razlika između daljinskog upravljanja i vođenja zaposlenika u uredu pored voditelja.
Razvijanje zajedničkog timskog cilja, usmjerenost na rezultate, planiranje.
Zajednički resursi i poteškoće njihove distribucije u udaljenom timu.
Učinkovito komuniciranje ciljeva i postavljanje zadataka udaljenom osoblju.
Značajke stilova upravljanja ovisno o stupnju razvoja podređenog osoblja i njihovoj udaljenosti.
Stvaranje kulture povjerenja i vodstva kao osnove za upravljanje udaljenim zaposlenicima.
“Upravljanje udaljenim osobljem – poteškoće i rješavanje novonastalih problema”, analiza slučajeva sudionika.
Radionička vježba “Formiranje ciljeva u SMART formatu (osobni i timski).”
Modul 3. Motiviranje udaljenog osoblja za postizanje ciljeva i rezultata (3 ak. h.)
Orijentacija udaljenog osoblja prema rezultatima i upravljivosti.
Motivacija osoblja na daljinu, komponente i primjeri primjene.
Dijagnostika "na daljinu" - metode za prepoznavanje motivatora zaposlenika.
Delegiranje na daljinu – u načinu povećanja obujma ovlasti i odgovornosti.
Komunikacija (feedback i “motivacijska kritika”) - kao glavni alat za upravljanje pojedinim zaposlenicima i grupom na daljinu.
Specifičnosti nematerijalne motivacije u upravljanju na daljinu (posebne motivacijske aktivnosti i pristupi).
Organizacija konferencija, sastanaka i općih događanja za “osoblje na daljinu”.
Radionička vježba „Formiranje sustava motivacije osoblja na daljinu“, daljinsko postavljanje zadataka, motivacija i praćenje rada
Modul 4. Upravljanje u načinu daljinskog upravljanja (3 ac. h.)
Vrste upravljanja, dubina, funkcije i zadaće.
Učinkovita primjena ovisno o resursima, zadacima i osoblju.
Faze kontrole, pravilnosti i epizodičnosti.
Standardni obrasci izvješća za prodajno osoblje tijekom daljinskog upravljanja.
Mehanizmi pomoću kojih upravitelj prima sveobuhvatne informacije o situaciji, resursima i predviđanjima za izvršenje zadatka od strane udaljenog osoblja.
Identifikacija i analiza problematičnih situacija u ponašanju udaljenih zaposlenika.
Vježba - igra uloga vođenje učinkovitog sastanka 1:1 NA SKYPEU “Izgradnja kontrole dijalog s udaljenim zaposlenikom, praćenje provedbe delegiranog zadatka”, analiza slučajeva iz sudionika
Modul 5. Daljinsko upravljanje postignućima i razvojem osoblja (2 ak. h.)
Ciljevi, ciljevi, potreba organiziranja obuke osoblja.
Suvremeni oblici i metode obuke osoblja na daljinu i izvedivost njihove uporabe (webinari, coaching).
Sustav prilagodbe, alati, principi oblikovanja programa.
Tehnologije za obuku i uključivanje zaposlenika na licu mjesta tijekom zajedničkih posjeta
Alati za razvoj osoblja na daljinu.
Postavljanje razvojnih ciljeva, algoritam samoobuke za udaljeno osoblje.
Identifikacija područja problema i razvoj koji povećavaju produktivnost osoblja koje radi na daljinu.
Vježba - igra uloga "Zajednički posjet - "terenska obuka" tijekom posjeta", analiza slučajeva sudionika
Vježba radionice “Izrada modula učenja na daljinu o prodaji i proizvodu”
Modul 6. Uobičajene pogreške i zamke daljinskog upravljanja (2 ak. h.)
Zamke postavljanja ciljeva i planiranja.
Pogreške u fazi kontrole i organizacije.
Zamke neučinkovite komunikacije i delegiranja.
Privlačenje "neformalnog vođe" na svoju stranu
Tipične greške “mladih” menadžera.
Sažimajući tečaj