0
Posjeta
Umijeće upravljanja sukobima - tečaj 13 900 RUB. iz IBS Training Center, obuka 12 sati, Datum 26. studenog 2023.
Miscelanea / / December 02, 2023
Procjena i obuka IT stručnjaka u ključnim područjima razvoja softvera. Tečajevi stručnjaka praktičara za programske jezike, analizu sustava i poslovanja, arhitekturu softvera, ručno i automatizirano testiranje softvera, Big Data i strojno učenje, upravljanje projektima i Okretan. Za pojedince postoji popust od 10% na treninge.
Tema završena:
Obuka se sastoji od sljedećih glavnih blokova:
Što je sukob:
Znakovi konfliktne situacije;
Vrste sukoba;
Uzroci sukoba, konfliktogeni;
Struktura sukoba
4 strategije za rješavanje sukoba:
Dvodimenzionalni model sukoba: ciljevi-odnosi;
Utvrđivanje vlastitog stila ponašanja u konfliktu (Thomasov test);
Ponašanje u sukobu:
Agresivno ponašanje;
Pasivno ponašanje;
Asertivno ponašanje.
Korištenje asertivnog ponašanja:
Asertivni argument;
Asertivno odbijanje;
Asertivni zahtjev "Ja sam poruka."
Razine komunikacije:
Pozicije “odozgo”, “odozdo”, “ravnopravno”;
Fleksibilan izbor pozicije u sukobu.
Odgovor namjere:
Razlike između namjere i ponašanja;
Algoritam za odgovor na namjeru.
Strani radnici: privlačenje i registracija
Upoznat ćete važeću zakonsku regulativu koja regulira rad stranih državljana. Razumjeti značajke praktične primjene postojećih standarda. Razumjet ćete glavne pogreške učinjene pri korištenju radne snage stranih državljana i načine kako ih otkloniti. Utvrditi područja i opseg odgovornosti u slučaju kršenja utvrđenih pravila.
3,7
Upravljanje konfliktima
Naučit ćete strategije za rješavanje sukoba na poslu, kod kuće i na ulici. Na sukobe ćete reagirati smireno i konstruktivno, zadržati vlastito dostojanstvo i ne izbjegavati sukobe, postaviti ih na "mirne temelje", a također iskoristiti sukob za sebe interesa. Naučite odabrati svoju osobnu (najpobjedniju) strategiju rješavanja sukoba.
3,6
Pretplatite
YOU MIGHT ALSO LIKE
