Direktor za naknade i beneficije. Intenziv - besplatni tečaj Ruske škole menadžmenta, trening, termin: 29.11.2023.
Miscelanea / / December 01, 2023
Suočeni ste s izazovom naučiti upravljati brojem zaposlenih i poboljšati kvalitetu rada zaposlenika? Trebate li razviti ili optimizirati sustav nagrađivanja za postizanje KPI-ja? Uvesti pojam nematerijalne motivacije? Program daje odgovore na ova pitanja: učitelji praktičari će razmotriti primjere različitih opcija sustava i govoriti o zamkama njihove uporabe u praksi.
dr. sc., savjetnik za upravljanje, obuku i razvoj osoblja. Posjeduje praktično iskustvo u razvoju i implementaciji HR tehnologija u maloprodaji.
Poslovni trener, stručnjak za radno pravo, autor i voditelj radionica o HR administraciji i kadrovskom menadžmentu.
Poslovni trener, stručnjak za radno pravo, autor i voditelj radionica o HR administraciji i kadrovskom menadžmentu.
HR strategija poduzeća. Revizija. Analitika. Automatizacija poslovnih procesa
• Razvoj i provedba strategije ljudskih resursa: direktor ljudskih resursa: uloga, kompetencije, funkcije. Ključni trendovi u upravljanju kadrovima do 2020. Odabir HR strategije na temelju poslovne strategije poduzeća. Utjecaj socio-ekonomskog okruženja.
• HR revizija: pogled na vašu funkciju sa strane “kupca”: Tehnologije i metode ekspresne procjene. Sveobuhvatna dijagnostika sustava upravljanja osobljem. Prilagodba HR sustava nakon revizije.
• HR analitika: ciljevi i ciljevi. Zadovoljstvo, lojalnost i uključenost pokazatelji su učinkovite provedbe HR strategije. Piramida indikatora. Referentne vrijednosti i benchmarking. Pregled ključnih metrika. Povrat ulaganja u osoblje. Praćenje tržišta rada: ravnoteža materijalne i nematerijalne motivacije, rizici potplaćenih i preplaćenih zaposlenika.
• Poslovni procesi HR odjela i njihova automatizacija: procesi na strateškoj i taktičkoj razini. Načela i razine regulacije HR procesa: “Politike”, “Propisi”, “Procedure”, “Upute”. Odabir poslovnih procesa i izbor softvera za automatizaciju.
Proračun za troškove osoblja
• Pojam proračuna, HR proračun.
• Vrste proračuna, osnovne tehnike i metode proračuna.
• Vrste troškova (rashoda) poduzeća.
• Proračun HR-a: lokalni, funkcionalni.
• Klasifikacija i broj osoblja, standardi rada.
• Razvrstavanje osoblja u kategorije i skupine.
• Popis i prosječan broj osoblja.
• Racioniranje rada, primjeri proračuna intenziteta rada u kadrovskom radu.
• Formiranje proračuna za plaće.
• Struktura troškova rada.
• Metode planiranja plaća: tradicionalne, izravne, normativne, po analogiji.
• Primjeri izračuna FZP različitim metodama.
• Planiranje bonusa u fondu plaća.
• Formiranje proračuna za odabir i prilagodbu kadrova, obuku i razvoj.
• Struktura troškova traženja i prilagodbe osoblja.
• Planiranje troškova selekcije tradicionalnim i izravnim metodama.
• Postupak formiranja proračuna za obuku i razvoj osoblja.
• Primjeri formiranja proračuna za obuku i razvoj osoblja različitim metodama.
• Analiza i obrazloženje troškova, obrana nacrta proračuna.
• Planiranje troškova za korporativne pogodnosti i događaje.
• Opravdanost troškova plaća korištenjem faktorske analize.
• Primjeri izračuna troškova na temelju čimbenika koji uzrokuju odstupanja proračuna.
• Budžetiranje troškova osoblja.
• Pojam proračuna.
• Klasifikacija i broj osoblja, standardi rada.
• Formiranje proračuna plaća – plaće.
• Formiranje proračuna za odabir i prilagodbu kadrova, obuku i razvoj.
• Analiza i obrazloženje troškova, obrana nacrta proračuna.
Pravno uređenje nagrađivanja i standarda rada
• Reguliranje plaća.
• Naknada je ključno pitanje u radnim odnosima.
• Propisi kojima se reguliraju plaće. Lokalni propisi o plaćama.
• Uvjeti isplate plaća.
• Ostala pitanja reguliranja plaća: promjena banke, indeksacija, izdavanje platnih lista, dodaci.
• Odgovornost za zakašnjele plaće. Zakonsko uređenje bonusa.
• Radno vrijeme: norma i odstupanja od norme. Opis posla.
• Nestandardni slučajevi evidentiranja radnog vremena.
• Nepravilno radno vrijeme i prekovremeni rad, papirologija.
• Izrada i izmjena opisa poslova.
• Racioniranje rada. Promjene u plaćama.
• Vrste standarda rada, njihova uporaba u organizacijama.
• Fotografija radnog vremena: koncept. Organiziranje radnog vremena fotografiranja. Korištenje rezultata.
• Mogućnosti promjene plaća.
Tehnologije ocjenjivanja
• Temeljni pristupi razvoju sustava ocjenjivanja. Pozicioniranje poduzeća na tržištu rada.
• Vrednovanje poslova: definiranje temeljnih pozicija i postupak vrednovanja poslova.
• Izbor metoda vrednovanja poslova: jednostavno rangiranje, integralna metoda, bodovna metoda s analizom ključnih faktora. Prednosti i nedostaci svake metode. Rasprava, izbor najprikladnije metode za tvrtku.
• Razvoj strukture plaća. Korištenje istraživanja tržišta rada.
• Određivanje optimalne cijene za poziciju. Optimalan omjer fiksnog i varijabilnog dijela nagrađivanja.
• Odabir kontrolne vrijednosti platne ljestvice za svako radno mjesto, određivanje širine platnog razreda, preklapanja razreda i optimalnog broja ocjena.
• Određivanje rasta plaća unutar raspona (razreda).
• Izrada plana revizije plaća. Primjeri izrade sustava stupnjeva (gradacija) za trgovačko-proizvodno poduzeće.
Razvoj bonus sustava. Sustav upravljanja učinkom. BSC Balanced Scorecard
• Razvoj ciljeva i KPI-a korištenjem BSC metodologije.
• Algoritam za razvoj učinkovitog sustava nagrađivanja. Izrada mape ciljeva poduzeća i BSC - uravnotežene tablice rezultata uzimajući u obzir uzročno-posljedične veze.
• Koje financijske pokazatelje želite postići? Razvoj ciljeva i pokazatelja komponente.
• Ciljevi i pokazatelji klijentske komponente.
• Koje interne poslovne procese treba unaprijediti.
• Izrada BSC tablice – uravnotežene tablice rezultata.
• Razvoj uravnoteženih tablica ciljeva i KPI za top menadžere kao osnove za ocjenu uspješnosti i nagrađivanje.
• Primjeri uravnoteženih tablica ciljeva i KPI za menadžere.
• Implementacija PM-a – upravljanje učinkom. Razvoj učinkovitog sustava nagrađivanja temeljenog na uspješnosti temeljenog na ključnim pokazateljima uspješnosti za glavne odjele (proizvodnja, prodaja).
• Osnovna načela sustava upravljanja učinkom – upravljanje učinkom.
• Određivanje učinka zaposlenika. Odnos između učinka i naknade.
• Tablice ciljeva i KPI za komercijalne odjele. Obračun uspješnosti i nagrađivanja na primjeru voditelja odjela prodaje.
• Tablice ciljeva i KPI za proizvodne odjele. Obračun učinka i nagrađivanja na primjeru voditelja radionice.
• 2 pristupa izradi tablica ciljeva. Koju odabrati. Prednosti i nedostatci.
• Tablice nagrađivanja temeljene na učinku.
• Razvoj učinkovitog sustava nagrađivanja pratećih odjela temeljenog na KPI-ju
• Algoritam za razvoj ciljeva i KPI-ja za prateće odjele.
• Formule za izračun % postignutih ciljeva i KPI. Primjer izračuna CSI indeksa internog zadovoljstva kupaca.
• Primjer izračuna učinka i naknade za direktora ljudskih resursa, voditelja ljudskih resursa, menadžera za zapošljavanje itd.
• Primjeri tablica ciljeva i KPI-jeva za prateće odjele: voditelj odjela nabave, glavni računovođa, voditelj odjela marketinga, IT, itd.
• Primjer izračuna naknade na temelju rezultata (KPI) i kompetencija.