Tečaj upravljanja timom za menadžere - tečaj 72 000 RUB. iz Yandex Workshopa, obuka 4 mjeseca, datum 7. prosinca 2023.
Miscelanea / / December 01, 2023
Okupite i razvijte tim
Zapošljavajte, prilagođavajte i razvijajte zaposlenike, dajte konstruktivne povratne informacije
Dodijelite resurse i vrijeme
Delegirajte, planirajte, nosite se s velikim protokom zadataka i kontrolirajte njihovu provedbu
Izgradite odnose s kolegama
Obranite svoju poziciju, upravljajte očekivanjima, osvojite svoj tim i kolege
Upravljanje promjenama
Kreirajte i optimizirajte procese, uključite ljude u razvoj tima, ispravno komunicirajte promjene
Počela je kao direktorica marketinga, a potom je osnovala branding agenciju. Iskustvo u ulozi direktora - više od 15 godina. Doveo agenciju među 10 najboljih profesionalnih ocjena. Sada je poslovni mentor i savjetnik za brendiranje te vodi timove od 5 do 50 ljudi.
Tečaj traje 4 mjeseca, potrebno je posvetiti 4-7 sati tjedno učenju
Besplatan uvodni dio 2 sata
Postaviti ciljeve
— Savladajte algoritam i primite popis za provjeru kako pravilno postaviti zadatke
— Naučite ih formulirati kako ne biste bili razočarani rezultatom
— Shvatit ćete kako razumjeti kojem je zaposleniku najbolje povjeriti određeni zadatak
— Saznajte što učiniti ako vaš upravitelj postavi nejasne ciljeve
Modul 1, 4 tjedna
Operativno upravljanje: Prioriteti i delegiranje:
— Naučite odrediti prioritete u beskonačnom nizu zadataka
— Ovladati vještinom delegiranja: kako odabrati zaposlenika za određeni zadatak, kontrolirati rad i prihvatiti rezultat
— Analizirajte popularne pogreške delegiranja
— Shvatite kako balansirati između mikromenadžmenta i nedostatka kontrole
Komunikacije:
— Možete smanjiti broj sastanaka u svom kalendaru
— Naučite kako se bolje sastati 1:1 sa svojim zaposlenicima
— Postavite jasan proces za upravljanje timskim sastancima
— Naći ćete odgovore zašto ste sa zaposlenikom razgovarali o jednoj stvari, a on je sve shvatio drugačije
— Naučite upravljati očekivanjima tima, svog menadžera i ostalih kolega
Modul 2, 4 tjedna
Postavka procesa: Učinkovitost tima
Procesi:
— Opišite procese u svom timu, pronađite točke rasta
— Naučite natjerati tim da radi kao jedinstveni organizam
— Razumjeti kako vrednovati rezultate rada vašeg tima
Timska učinkovitost:
— Shvatit ćete kako dati razvojnu povratnu informaciju bez osjećaja stresa
— Analizirajte učinkovitost tima i pojedinačnih zaposlenika
— Naučite alate za poboljšanje učinkovitosti zaposlenika
Modul 3, 4 tjedna
Razvoj tima
Zapošljavanje i otpuštanje:
— Naučite zapošljavati zaposlenike: od profila posla do prilagodbe pridošlice
— Naučite kako otpustiti zaposlenike i ne osjećajte se krivima za tu odluku
Razvoj zaposlenika:
— Ovladajte jasnim algoritmom za vođenje razvojnih sastanaka
— Moći ćete sastaviti plan razvoja za zaposlenike
— Shvatit ćete kako balansirati između poslovnih ciljeva i razvoja određenog zaposlenika kada se ti ciljevi ne poklapaju
Modul 4, 4 tjedna
Upravljanje promjenama
— Smislit ćete kako odgovoriti na neugodna pitanja tima o povećanju plaća i nadolazećim otkazima
— Moći ćete argumentirati svom menadžeru zašto nešto treba promijeniti
— Shvatit ćete kako uključiti tim u provođenje promjena ako oni to ne žele
— Naučite reći "ne" zaposlenicima kada daju prijedloge
Modul 5, 1 tjedan
Završni sastanak s mentorom
— Sažeti cijeli program
— Postavite ciljeve za svoj razvoj
— Napravite plan za svoj razvoj kao vođe
Proširena individualna konzultacija
Tečaj Business and IT Interaction ispituje izgradnju i održavanje odnosa s klijentima na taktičkoj i strateškoj razini te promiče rješavanje specifičnih problema, uključujući: Definiranje koncepta IT usluga i razumijevanje principa katalogizacije usluga Identifikacija i odobravanje radnih parametara IT usluge prihvatljive korisnicima i implementirane od strane pružatelja IT usluga Organiziranje zajedničke procjene kvalitete IT usluga s poduzećem Definiranje jasnih granica IT odgovornost prema kupcu, te postizanje razumijevanja obveza pružanja i podrške IT uslugama Definicija interakcijskih postupaka Definicija trošak IT usluga, te opravdanje IT troškova Razumijevanje financijskih argumenata kupca Uzimanje u obzir investicijske atraktivnosti pruženih projekata ili planirane IT usluge
3,3
28 080 ₽