Mini MBA: Projekti. Strategije. Inovacije - tečaj 190 000 rub. iz Ruske škole menadžmenta, obuka 250 sati, datum 9. rujna 2022.

MBA profesor na Ruskoj školi menadžmenta. Programer programa digitalne transformacije, dizajner složenih društvenih sustava. Organizacijski dizajner, sistemski inženjer.

dr. sc., stručnjak praktičar u području marketinga i strategije, certificirani poslovni trener. Izvanredni profesor Odsjeka za menadžment na Visokoj poslovnoj školi Moskovskog državnog sveučilišta.

Strategija. Transformacija poslovanja. Balanced Scorecard
• Procjena trenutne strateške pozicije, identificiranje mogućih opcija za transformaciju poslovanja.
• Analiza trendova razvoja industrije i regije u kojoj tvrtka posluje.
• Procjena trenutne strateške pozicije i ključnih rizika.
• Identifikacija područja strateških problema.
• Procjena učinkovitosti organizacije ključnih poslovnih procesa.
• Analiza opcija strateškog razvoja poduzeća.
• Procjena razvojnih mogućnosti u smislu raspoloživih resursa i operativnih tehnologija.
• Razvoj strateških opcija za transformaciju poslovanja.
• Optimizacija poslovanja u uvjetima stabilizacije tržišne situacije.
• Pad poslovanja zbog naglog pogoršanja tržišne situacije.
• Aktivan razvoj u perspektivnim segmentima.
• Poslovni reinženjering s radikalnom promjenom strategije.
• Procjena potrebe i mogućnosti korištenja inovativnih rješenja.
• Strukturiranje i formalizacija strateških ciljeva poduzeća u logici uravnotežene kartice rezultata.
• Analiza raspoloživih resursa i ključnih pokazatelja uspješnosti.
• Transformacija strateških ciljeva na razinu procesa i projekata.
• Tumačenje strateških ciljeva na razini financijskih izgleda.
• Identifikacija uzročno-posljedičnih odnosa između pokazatelja uspješnosti.

Poslovni model. Strateško, taktičko i operativno upravljanje poslovnim procesima
• Poslovni model poduzeća u prikazu skupa poslovnih procesa.
• Definiranje cjelovitog skupa poslovnih procesa organizacije i njihovo detaljiziranje na komponente.
• Identifikacija čimbenika neoptimalnosti i nekonzistentnosti poslovnih procesa.
• Dizajniranje ciljnih pokazatelja uspješnosti za svaku komponentu (proces).
• Transformacija ciljeva i na procesnu razinu.
• Primjena matrice raspodjele ovlasti i odgovornosti u sustavu upravljanja poslovnim procesima.
• Sinteza ciljnih (inovativnih) poslovnih modela i poslovnih procesa uzimajući u obzir: strategiju razvoja, ciljeve izvedbe, raspoložive resurse i operativne tehnologije.
• Implementacija ciljanih (inovativnih) poslovnih modela i poslovnih procesa.
• Predviđanje i planiranje (taktičko, operativno).
• Sinkronizacija poslovnih procesa kroz razvoj sustava taktičkog i operativnog planiranja.
• Dizajn i implementacija međusobno povezanog sustava planiranja: u volumetrijskim (kvantitativnim), nomenklaturnim, financijskim parametrima.
• Identifikacija problematičnih područja u sustavu taktičkog i operativnog planiranja vlastite organizacije.
• Dizajniranje modela organizacije u obliku “tehnoloških faza”.
• Transformacija planova strateške razine na taktičku razinu.
• Sinkronizacija planova taktičke i operativne razine.
• Uvođenje sustava međusobno povezanog predviđanja i planiranja.
• Služba za strateški razvoj. Platforma za razvoj tvrtke. Funkcije i resursi direktora razvoja.
• Razvoj i implementacija strategije poduzeća.
• Jedinstveni sustav strateškog upravljanja poduzećem.
• Strateška sesija. Faze i format strateške sjednice. Planiranje strateške sesije (studije slučaja). Pripremni i organizacijski poslovi. Informacijska podrška. Vođenje strateške sjednice. Materijali strateške sjednice. Rezultati sesije.

Obrada rezultata sesije.
• Formulacija strategije. Razvoj strateških odluka. Hijerarhija strategija poduzeća.

Poslovni plan: izrada i provedba. Privlačenje projektnog financiranja 
• Poslovni plan je ključni dokument investicijskog ciklusa.
• Dijelovi poslovnog plana, obavezni i izborni elementi.
• Pokazatelji učinkovitosti investicijskog projekta. Donošenje investicijskih odluka.
• Korištenje softvera za izradu poslovnog plana.
• Analiza financijskih rizika, razvoj mjera odgovora.
• Procjena kvalitete poslovnog plana, tipične pogreške.
• Prezentacija dokumenta investitorima i menadžmentu.
• Vrste i izvori financiranja projekta: od kredita do plasmana dionica.
• Ključni dokumenti koji opravdavaju učinkovitost ulaganja.
• Izrada investicijskog memoranduma, razlike od poslovnog plana.
• Sastav i pravila za učinkovitu prezentaciju. Organizacija roadshowa.
• Interakcija s vanjskim konzultantima i partnerima za privlačenje financijskih sredstava.

Strateška sesija. Upravljanje organizacijskim promjenama
• Strategija i komunikacije u organizaciji.
• Posebnosti uspješne strategije.
• Organizacijske komunikacije su žila kucavica poslovanja.
• Vođenje strateških sjednica.
• Ciljevi i formati strateških sesija.
• Faze strateške sesije.
• Tipični problemi strateških sesija.
• Rezultati strateških sjednica.
• Prepreke uspješnoj provedbi strategije.
• Rezultati strateške sjednice: kako ih oživjeti?
• Upravljanje organizacijskim promjenama
• Percepcija organizacijskih promjena. Stilovi mišljenja i faze percepcije promjena.
• Čimbenici uspjeha i tipične pogreške organizacijskih promjena.
• Metode rada s otporom promjenama. Učinkovite organizacijske komunikacije u procesu promjena.
• Komunikacijski proces u organizaciji: uloge, razine, učinkovitost.
• Vrste internih komunikacija: silazna, uzlazna, horizontalna.
• Formalne i neformalne komunikacije.
• Komunikacijske barijere i načini njihovog prevladavanja.

Intenzivan razvoj tvrtke: inovativni projekti i startupi
• Područja inovativnog razvoja. Inovacijska strategija, novi proizvodi i usluge, prodorni poslovni modeli, tehnološke inovacije.
• Tvornica inovacija. Stvaranje intenzivnog procesa za generiranje i implementaciju novih ideja. Kako prijeći s jednokratnih ideja na potpuni sustav.
• Upravljanje portfeljem inovativnih projekata. Kako ne skliznuti u birokraciju, već osigurati pouzdanost i transparentnost inovativnih projekata.
• Pokretanje. Kako pokrenuti pravi startup u postojećoj tvrtki, jer ovo nije samo projekt ili stvaranje biznisa.
• Rizici. Želja za rizikom temelj je pravih proboja. Rizici nose prijetnju gubicima, ali otvaraju ozbiljne mogućnosti za rast i razvoj.

Lider i tim
• Što je značenje vodstva.
• Put vođe.
• Kako razviti liderske kvalitete.
• Moć i utjecaj Vođe.
• Liderova osobna učinkovitost.
• Kako ostati na pravom putu.
• Vođa i tim.
• Sustavni pogled na tim.
• Stilovi upravljanja timom.
• Poboljšanje učinkovitosti timova.
• Motiviranje zaposlenika i timova.

Voditelj i zaposlenici
• Što je lideru potrebno za učinkovito upravljanje.
• Svrhovitost i usmjerenost na rezultate.
• Predviđanje i planiranje.
• Kontrola i samokontrola.
• Donošenje odluka.
• Rješavanje problema.
• Delegiranje.
• Komunikacija sa zaposlenicima.
• Razvoj potencijala zaposlenika.

Poslovni sustav
• Upravljanje pozornošću.
• Upravljanje intelektualnim kapitalom.
• Ravnoteža resursa.
• Strategija.
• Moderan dizajn tvrtke.
• VUCA svijet i zahtjevi za tvrtke.
• Sustavi i strukture.
• Resursno-ciljano modeliranje.
• Upravljanje.
• Pametno upravljanje u digitalnom svijetu.
• Nesigurnost i njezin utjecaj na upravljanje.

Projektiranje sustava
• Alati za upravljanje složenošću.
• 3 korisna alata za analizu.
• Metoda znanstvenog traženja rješenja problema.
• Matrica alata za projektiranje sustava upravljanja.
• Razvoj vrijednosnog prijedloga.
• Digitalna transformacija poslovanja.
• Tim za digitalnu transformaciju.
• Skala digitalne zrelosti.
• Kompetencije top menadžera.
• Tehnologije digitalne transformacije.

Marketinški sustav i traženje prilika
• Marketinške funkcije. Evolucija marketinške misli. Formiranje vrijednosti.
• Suvremeni marketing: strategija, taktika, trendovi.
• Upravljanje marketingom.
• Rad s marketinškim informacijama. Izračun kapaciteta tržišta.
• Indeks koncentracije. Stručne metode. Niskobudžetni načini analize tržišta.
• Marketing istraživanje. Ciljevi zadatka. Specifičnosti implementacije.
• WEB analitika. Analitika od kraja do kraja.
• Scenarij marketinškog istraživanja. Izgradnja CJM.
• Algoritam za razvoj novog proizvoda. Generiranje ideja. Dizajnersko razmišljanje.
• Strategija Plavog oceana. Inovacija vrijednosti. Inovativni poslovni modeli.

Stvaranje i promicanje vrijednosti
• Pozicioniranje. Točke razlikovanja. Pozicioniranje niša.
• Pozicioniranje: algoritam za generiranje i konstruiranje karte.
• Branding: razvojni algoritam i identitet.
• Imenovanje. Razvoj imena. Registracija robnih marki u Ruskoj Federaciji.
• Dizajn marke. Ambalaža je strategija diferencijacije marke. KPI marke.
• Strategija marke. Rast vrijednosti privatne robne marke (private label). Optimizacija brand portfelja.
• Načini određivanja cijena. Psihologija cijene. Dinamično određivanje cijena.
• Strategija i taktika u komuniciranju. Algoritam za razvoj kreativne i medijske strategije.
• Integrirani Internet marketing. Internet marketinški alati.

Strategija upravljanja ljudskim resursima
• Ljudski kapital poduzeća. revizija ljudskih resursa.
• HR strategija.
• HR analitika.
• Upravljanje troškovima osoblja: formiranje proračuna.
• Upravljanje troškovima osoblja: metode optimizacije troškova.
• Korporativna kultura poduzeća.
• Upravljanje organizacijskim promjenama: razvoj / priprema za implementaciju.
• Upravljanje organizacijskim promjenama: suočavanje s otporom/održavanje promjena.
• Marketing osoblja. Prijedlog vrijednosti za poslodavca.
• Promicanje HR branda u radu s različitim generacijama zaposlenika.

Ključne tehnologije u području upravljanja ljudskim resursima
• Model kompetencija.
• Procjena osoblja.
• Zapošljavanje.
• Prilagodba osoblja. Mentorstvo.
• Obuka i razvoj osoblja.
• Teorije motivacije.
• Sustav materijalne motivacije.
• Fiksni dio naknade. Ocjenjivanje.
• Varijabilni dio primitka. Upravljanje prema ciljevima.
• Interno istraživanje stanja ljudskih resursa.

Financijski instrumenti za povećanje učinkovitosti
• Budžetiranje kao učinkovita tehnologija za upravljanje poduzećem.
• Jedinična ekonomija kao osnova za financijsko modeliranje.
• Određivanje profitne zone pri skaliranju poslovanja.
• Identifikacija infrastrukturnih ograničenja modela poslovnog razvoja.
• Predviđanje uspješnosti poslovanja na temelju proračuna prihoda i rashoda.
• Formiranje uravnoteženog plana poslovnog razvoja na temelju proračuna novčanog tijeka.
• Formiranje investicijske politike na temelju pokazatelja CFS-a.
• Predviđanje potreba za resursima i mogućih izvora financiranja poslovanja na temelju prognozirane bilance.
• Interna procjena poslovanja temeljena na tri ključne metode. Primjena terminalne vrijednosti za povećanje poslovne vrijednosti.
• Vrednovanje poslovanja na temelju ekonomske dodane vrijednosti.

Izgradnja sustava financijskog upravljanja. Analiza investicijskih projekata i upravljanje rizicima
• Praktična primjena postojećih sustava izvještavanja za poslove upravljanja poduzećem.
• Fundamentalna analiza poduzeća. Nadzorna ploča operativne analize poduzeća.
• Ključne metode za dijagnosticiranje financijskog stanja poduzeća: povijesne, vertikalne, plansko-činjenične.
• Povećana učinkovitost kroz identifikaciju imobilizirane imovine. Promet imovine.
• Metodologija donošenja upravljačkih odluka na temelju analize pokazatelja modela novčanog ciklusa.
• Analiza učinka temeljena na izvješću o financijskim rezultatima.
• Metodologija cjelovite analize čimbenika koji utječu na učinkovitost poslovanja.
• Ključni čimbenici uspjeha pri analizi internih i eksternih investicijskih projekata.
• Upravljanje rizicima kao osnova sustava upravljanja poslovanjem. Izrada matrice rizika. Metode upravljanja rizikom.
• Analiza osjetljivosti investicijskih projekata na temelju upravljanja rizicima i razvoj scenarija provedbe projekta.

Fleksibilno upravljanje projektima u poslovanju
• Mjesto pristupa fleksibilnog dizajna u poslovanju. Razvoj proizvoda, razvoj kupaca i Lean Startup.
• Poslovni model projekta i poslovanja.
• MVP. Minimalno radni proizvod za pronalaženje rješenja.
• Pivot: kada i kako treba promijeniti odluku ili strategiju.
• Agilnost u upravljanju projektima. Popularnost različitih Agile pristupa.
• Scrum. Koncept sprinta. Uloge u Scrumu.
• Članovi tima. Funkcije i potrebne vještine.
• Dokumenti u projektu: Product backlog. Sprint zaostatak. Grafikon sagorijevanja.
• Procesi: planiranje sprinta, pregled i retrospektiva. Scrum sastanak.
• Implementacija Scruma. Problemi i rješenja.

Klasičan ili “planski” pristup projektima
• Životni ciklus projekta u 5 faza. Sudionici i njihove uloge prema PMBoK-u.
• Učinkovito pokretanje projekta. Zahtjevi dionika i Povelja.
• Sadržaj projekta. Hijerarhijska struktura rada (WBS).
• Izračun trajanja zadataka i rasporeda projekta.
• Izračun cijene rada i proračun projekta.
• Identifikacija i ublažavanje rizika.
• Upravljanje izvođenjem projekta.
• Kontrola projektnih rokova, budžeta i sadržaja.
• Sustav upravljanja promjenama.
• Izvještavanje o projektu. Zatvaranje projekta i naučene lekcije.