“Dizajn korisničkog iskustva (UX-UI dizajn)” - tečaj 28 000 RUB. iz MSU, obuka 3 tjedna. (1 mjesec), Datum: 28.11.2023.
Miscelanea / / November 28, 2023
Ovaj tečaj otkriva bit koncepata UX i UI: pristupe dizajnera korisničkog iskustva (UX) i dizajnera korisničkog sučelja (UI). Posebna pažnja posvećena je uzimanju u obzir psihologije korisnika prilikom dizajniranja sučelja. Raspravlja o pitanjima dizajna vođenog podacima; razvoj i vizualizacija pojmova; testiranje i transformiranje koncepata.
Trajanje obuke – 36 sati (24 sata nastave u učionici, 12 sati samostalno proučavanje gradiva).
Format nastave - puno radno vrijeme, ako je nemoguće prisustvovati osobno - mogućnost povezivanja na nastavu putem video konferencije.
Trošak obrazovanja - 28.000 rubalja.
Početak nastave - jesen 2023. akademske godine.
Ugovori o izobrazbi sklapaju se s fizičkim i pravnim osobama.
Registracija za tečajeve provodi se putem e-pošte [email protected] ili putem obrasca za registraciju na web stranici.
Možete kontaktirati administratora tečaja, Antona Martyanova, za registraciju ili pitanja putem WhatsAppa ili Telegrama: +79264827721.
odjeljak 1. UX/UI principi dizajna rješenja.
Tema 1.1 Psihologija ljudske percepcije:
- značajke vizualne komunikacije: načela gestalta;
- značajke odlučivanja: Hicksov zakon;
- Značajke senzomotornih procesa: Fittsov zakon.
Tema 1.2. Karakteristike "prikladne" usluge ili proizvoda:
- korisničko iskustvo kao kriterij uspješnosti proizvoda;
- slučajevi upotrebe;
- koncept “user-friendly” sučelja: primjeri dizajna sučelja.
odjeljak 2. UX istraživanje i analitički alati.
Tema 2.1. Vrste istraživanja:
- kvalitativna i kvantitativna istraživanja;
- istraživanje ponašanja i stavova prema proizvodu/fenomenu;
- moderirane i nemoderirane studije.
Tema 2.2. Osnovni alati za UX analitiku:
- ankete: mogućnosti mjesta za prikupljanje informacija, izrada anketa;
- dubinski intervjui: principi vođenja i konstruiranja individualnih intervjua s korisnikom radi razjašnjavanja njegove osobne motivacije, percepcije određene situacije;
- SustomerPersona (portret korisnika): vizualizacija segmenata potrošača prema ponašanju, problemima, željama, emocijama, bolovima i kontekstima;
- korisnički dnevnici: dnevnik sa svim radnjama i emocijama korisnika za taj dan, što daje uvid u ponašanje i potrebe korisnika te pomaže u definiranju zahtjeva značajki proizvod/usluga;
- stvaranje korisničkih priča: vizualizacija konteksta u kojima korisnik komunicira s proizvodom/uslugom;
- Point-of-View: zauzimanje gledišta na probleme koje je potrebno riješiti;
- testiranje upotrebljivosti: testiranje proizvoda/usluge na korisnicima, prikupljanje povratnih informacija;
- A/B test: nasumični eksperiment za prepoznavanje najbolje opcije sučelja.
Tema 2.3. Odabir metoda istraživanja:
- odabir skupine publike za istraživanje;
- traženje sudionika i njihov odabir;
- princip konstruiranja pitanja: značajke komunikacije sa sudionicima istraživanja radi dobivanja objektivnih podataka;
odjeljak 3. Izrada karte korisničkog iskustva (CJM).
Tema 3.1. Glavni ciljevi izrade karte putovanja potrošača:
- stvaranje empatije prema potrošaču;
- uključenost projektnog tima;
- traženje točaka rasta.
Tema 3.2. Odabir prilagođenog konteksta za vizualizaciju na karti:
- formuliranje osnovnih korisničkih zadataka – Jobs-to-be-done;
- distribucija reflektiranih faza interakcije između potrošača i proizvoda/usluge.
Tema 3.3. Dizajniranje karte korisničkog iskustva (CJM):
- Radnje koje se izvode u fazama interakcije s proizvodom/uslugom;
- Emocionalno stanje potrošača, njegove misli i dojmovi;
- Dodirne točke između marke i potrošača;
- Primjena dobivenih podataka.
Adresa
119991, Moskva, ul. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, V kat, soba 544 (Dekanat)
Sveučilište