Zašto mobilni internet ne radi i što učiniti u vezi s tim
Miscelanea / / November 06, 2023
Neke se pogreške mogu ispraviti s nekoliko klikova u postavkama.
Zašto mobilni internet ne radi?
Za to može postojati nekoliko razloga:
- Nema dovoljno sredstava na stanju. Telekom operater vam jednostavno ne može naplatiti aktivaciju tarife za mobilni internet, pa se uređaj ne spaja na Mrežu.
- Telefon nema potrebne postavke. Gadget se ne može povezati s opremom određenog operatera - njegov sustav nema podatke za komunikaciju s mrežnom opremom.
- Prijenos podataka je onemogućen. U postavkama pametnog telefona, način za razmjenu mobilnih podataka s opremom operatera može se slučajno deaktivirati.
- Uređaj je izvan pokrivenosti mreže.
- SIM kartica je pokvarena. U tom slučaju uređaj uopće ne pronalazi željenu mrežu vašeg operatera.
- Veza i razmjena prometa blokirani su zlonamjernim softverom.
- U određenom području mrežne pokrivenosti, LTE način rada, 3G ili neki drugi standard aktiviran u postavkama vašeg pametnog telefona ne radi.
- Postoji tjelesna šteta uslijed pada ili slučajnog udara. To može uzrokovati probleme s kontaktima SIM kartice ili drugim dijelovima uređaja.
Što učiniti ako mobilni internet ne radi
Ako jedna metoda ne radi, prijeđite na sljedeću.
Ponovno pokrenite pametni telefon
Ova radnja često pomaže popraviti softverske pogreške u sustavu. Uređaj će ponovno početi normalno raditi, a mobilni internet će se spojiti ako su problemi bili manji.
Provjerite snagu mrežnog signala
Provjerite je li pametni telefon u dometu mreže operatera. To se može provjeriti indikatorom u gornjem kutu zaslona. Što je više odjeljaka popunjeno, to je veza stabilnija.
Saznajte stanje na svom računu
Ako postoji signal, ali ponovno pokretanje nije pomoglo, trebali biste se uvjeriti da postoji novac. To se može učiniti, na primjer, u mobilnoj aplikaciji operatera.
Ili upotrijebite poseban USSD kod: trebate upisati naredbu i pritisnuti gumb za poziv. Evo kodova popularnih operatera za provjeru stanja:
- "Beeline" - *102#.
- "MegaFon" - *100#.
- MTS - *100#.
- Tele2 - *105#.
- Yota - *100#.
Osim toga, informacije možete saznati putem servisnog izbornika SIM kartice. Da biste to učinili, na svom Android pametnom telefonu kliknite odgovarajuću ikonu s nazivom operatera na popisu instaliranih aplikacija. Na iOS-u idite na Postavke → Mobilna mreža → SIM aplikacije.
Ako je potrebno, platite komunikaciju.
Prebacite način rada mreže s LTE na 3G
Ponekad to pomaže ispraviti situaciju na određenom mjestu. Operater je vjerojatno imao problema s opremom, pa je mreža privremeno vraćena na stariju vrstu veze.
U sustavu Android možete promijeniti način rada tako da odete na “Postavke” → “SIM kartice i mobilne mreže” → “Postavke SIM kartice” → “Preferirana vrsta mreže”. Na iOS-u otvorite “Postavke” → “Mobilna mreža” → “Opcije” → “Glas i podaci”, označite okvir za LTE ili 3G.
Zamijenite SIM karticu
Ako vaš uređaj ne koristi elektroničku SIM karticu, pokušajte umetnuti drugu fizičku. Ako mobilni internet počne raditi u ovom trenutku, zamijenite stari SIM kartica za novi u komunikacijskoj trgovini vašeg operatera. Također možete pokušati povezati digitalnu verziju ako gadget podržava ovu vrstu kartice.
Provjerite mrežne postavke i nabavite nove od svog operatera
Kada instalirate SIM karticu u svoj pametni telefon, postavke obično automatski dolaze odmah od operatera. Ali ponekad se ponište ili ne rade ispravno. Na web stranici ili aplikaciji svog mobilnog operatera saznajte kako doći do podataka potrebnih za aktivaciju mreže.
Provjerite ima li na vašem uređaju viruse
Onemogućite sve instalirane programe koji bi mogli utjecati na rad sustava. To mogu biti, na primjer, treće strane upravitelji datotekama, aplikacije za optimizaciju i slično. Za svaki slučaj deinstalirajte sumnjive programe, kasnije ih možete ponovno instalirati jedan po jedan i ostaviti samo one bezopasne.
Neke funkcije sustava mogu biti blokirane zlonamjernim softverom. Pokušajte povezati svoj uređaj s internetom putem otvorene Wi-Fi pristupne točke ili kućnog usmjerivača. Nedostatak komunikacije u ovom slučaju potvrdit će strahove o virusu.
Skenirajte svoj pametni telefon antivirusni ili aktivirajte vraćanje sustava na tvorničke postavke. Prethodno spremite sve važne datoteke iz gadgeta na svoje računalo ili uslugu u oblaku kako ne biste ništa izgubili nakon vraćanja u izvorno stanje.
Ako se mobilni internet ne oporavi ni nakon ovih manipulacija, obratite se službi za podršku svog operatera.
Pročitaj uputstva📱
- Kako vratiti Android pametni telefon na tvorničke postavke
- Kako vratiti iPhone ili iPad na tvorničke postavke
Obratite se servisnom centru
Ako ništa drugo ne uspije ili ako pametni telefon bio oštećen, na primjer, kao rezultat pada, bit će teško sami riješiti problem. U takvoj situaciji najbolje je kontaktirati servisera.
Poboljšajte svoje iskustvo na pametnom telefonu📱💬✖️
- Zašto vam se telefon zagrijava i što učiniti u vezi s tim?
- Kako onemogućiti način rada za uštedu podataka na pametnom telefonu
- Kako očistiti telefon od smeća i ubrzati ga
- Kako organizirati mobilnu komunikaciju u inozemstvu
- Zašto moj telefon ne vidi memorijsku karticu i što učiniti u vezi s tim