5 zamki u ugovorima s interneta koje vas mogu uništiti
Miscelanea / / August 14, 2023
Ti dokumenti mogu sadržavati ne samo tipfelere i komplicirane konstrukcije, već i uvjete koji vam se neće svidjeti.
Poduzetnici koriste ugovore kako bi preveli postignute dogovore u pravne okvire. Istodobno, male tvrtke često nemaju odvjetnika s punim radnim vremenom ili pokušavaju uštedjeti na kontaktiranju specijaliziranog stručnjaka. Zato posežu za besplatnim predlošcima koje je lako pronaći na internetu.
Brzina, besplatnost i pristupačnost tri su glavne prednosti ovakvih dokumenata. 10 minuta za traženje i vi ste vlasnik gotovog ugovora. Ostaje samo ubaciti detalje. Je li to istina? Rizik ulaska s arhivom ili spisom ostavit ću po strani malware na uređaju i podijeliti iskustva iz pravne prakse.
Koje su slabosti standardnih ugovora s Interneta
Uz tri gore navedene jasne prednosti, takvi dokumenti imaju i nedostatke. Neki od njih su bezopasni, a neki prijete gubicima za tvrtku i njezinog vlasnika.
1. Dvosmisleni ili iskrivljeni pojmovi
Dešava se da je naš tim uključen kao konzultanti: za provjeru i poboljšanje procesa sklapanja ugovora sa
izvođači radova ili pripremiti obrasce dokumenata za određeno područje rada. I tijekom revizije često se susrećemo s banalnim proturječjima sadržanim u tekstu.Tako je ugovor o nabavi jedne od tvrtki sadržavao podatke o jamstvenom servisu robe od strane dobavljača, au sljedećem odjeljku je naznačeno da je roba otpremljena "kakva jest". Odnosno, dobavljač nije odgovoran za njegovu kvalitetu. A ako naš klijent pronađe brak i želi riješiti spor na sudu, takva će kontradikcija uvelike zakomplicirati proces. Ispostavilo se da je ovaj ugovor sastavljen u online konstruktoru, poslan dobavljaču i nije odbijen.
2. Nesrazmjerna odgovornost
Stalno se u praksi susrećem sa slučajevima kada jedna od ugovornih strana namjerno dodaje prekomjernu polugu drugoj strani u obliku standardnog ugovora. Na primjer, nameće dodatne kazne, pretjerana jamstva i uključuje uvjete koji stvaraju asimetriju u pravima i obvezama stranaka. A sve to ne proizlazi iz zakona.
Na primjer, posebno je osjetljiva točka o PDV-u. Ako ne navedete iznos porez, koje druga ugovorna strana mora platiti, smatrat će se da je već uključena u trošak robe ili usluga navedenih u ugovoru.
A to će podrazumijevati troškove za izvođača.
Kao primjer mogu navesti slučaj iz stvarne sudske prakse: individualni poduzetnik u Ugovor o zakupu nije prijavio PDV, a potom je sudskim putem od najmoprimca pokušao naplatiti porez veći od propisanog iznosa. I sud je odlučio da potonji ne treba vratiti novac.
U slučaju sporne situacije, možete otkriti da ugovor ne sadrži mehanizam koji vam je potreban za utjecaj na drugu stranu: odredbu o jamstvima ili uvjetima za izdavanje kazni. A ako dođe do suda, bit ćete nemoćni.
Općenito, ne može se isključiti rizik da će predložak ugovora u početku sadržavati uvjete povoljne samo za jednu stranu, te će stoga biti predstavljen nepažljivom partner uz riječi "Pa i sami ste potpisali!".
3. Nedostatak napomene o tome kako će se komunikacija odvijati
Na primjer, druga ugovorna strana može vas u Telegramu uvjeriti da je "roba najviše kvalitete", a izvođač obećava u radnom chatu: "Sutra ću predati tekst, u subotu regiju." Ili u mailu možete dogovoriti rokove koje će izvođač kasnije odbiti poštivati. Međutim, u budućnosti se možete susresti sa situacijom u kojoj ćete morati dokazati činjenicu postizanja dogovora i pozivati se na razgovore u messengeru ili e-pošti.
Unatoč intenzivnoj online korespondenciji koja je već postala uobičajena i banka prema njegovom priznavanju kao pravnog dokaza na sudu, stranke (i razvijači predložaka) često su previše lijeni da izravno i nedvosmisleno propisuju metodu i redoslijed elektronička komunikacija: kako i gdje razmijeniti poruke ili postaviti zadatke. I uzalud.
Ako propisujete područje interakcije, određene adrese poštanskih sandučića, onda sve e-mailovi poslani od njih, nakon predočenja na sudu, bit će priznati kao pisani dokaz. Ovaj korak smanjuje većinu rizika povezanih s identifikacijom pošiljatelja.
4. Nespretna formulacija, pravopisne pogreške, voda i kontradiktornost normama zakona
Obrasci dokumenata koji često kruže webom sadrže ponavljajuću semantiku ili čak gramatičke greškenapravljeno namjerno ili slučajno.
Tipični predlošci također sadrže pravne artefakte: zastarjele termine, poveznice na nepostojeće članke zakona. Takve paragrafe treba barem ukloniti, ili bolje, zamijeniti trenutnom verzijom ili preformulirati. Dešava se da se u dokumentu naiđu na trenutke koji se često ponavljaju. Ako se takvi duplikati uklone, ugovor neće ništa izgubiti, već će postati praktičniji i razumljiviji.
Ugovornim stranama je teško raditi s takvim ugovorima, a da ne spominjemo njihovo korištenje na sudu:
Također sam naišao na činjenicu da su klijenti s interneta preuzeli ugovor u kojem su bili uvjeti koji su u suprotnosti s normama zakona. Čvrsto su vjerovali da se ova odredba može primijeniti, budući da je to napisano u tekstu. A onda se u praksi - primjerice, u slučaju zahtjeva potrošača i uključenosti Rospotrebnadzora - odjednom pokazalo da je uvjet zanemariv.
Na primjer, prvi stavak članka 782. Građanskog zakona Ruske Federacije kaže: „Kupac ima pravo odbiti izvršenje ugovora plaćene usluge pod uvjetom plaćanja izvršitelju stvarno nastalih troškova. A izvođač može izračunati: budući da u ugovoru s interneta postoji zabrana raskida ugovora, ona će se i primijeniti.
Odnosno, odnos s njim nije prekinut i izvođač neće izgubiti pretplatu. Ali nije.
Ukoliko ugovor o pružanju usluga pojedinom korisniku sadrži uvjet o nemogućnosti povrata unaprijed plaćenog iznosa u slučaju raskida ugovora, taj će uvjet biti ništetan. Biti će primijeniti obvezne odredbe članka 32. Zakona o zaštiti prava potrošača koje se odnose na povratak gotovina po raskidu ugovora.
Ili, na primjer, beskrupulozna druga ugovorna strana može u ugovor uključiti klauzulu o kazni za odbijanje usluge - to je također kršenje članak 16. istog zakona.
Poduzetnik koji se nije obratio odvjetniku može preuzeti i potpisati dokument s beznačajnim uvjetima koji su u suprotnosti sa zakonom, a da za to niti ne zna. I vjerovati da će ih u budućnosti primjenjivati, a novac neće izgubit će - Recimo, to je navedeno u ugovoru.
5. Nedostatak zaštite digitalne imovine
U standardnim se obrascima izuzetno rijetko propisuje postupak izrade i prihvaćanja rezultata intelektualnog vlasništva. aktivnosti (RIA), i što je najvažnije - prijenos isključivih prava na vlasništvo od programera na tvrtka kupac.
Ovaj jaz je posebno bolan za one koji surađuju s izvođačima koji stvaraju RIA: programeri, dizajneri, inženjeri ili tekstopisci.
Na primjer, zaposlenik je stvorio nekoliko izuma, a organizacija je prenijela ekskluzivna prava na njih trećoj strani bez plaćanja naknade za autorska prava osobi. Inženjer je podnio zahtjev za povrat 1 milijuna rubalja. Konačno, Vrhovni sud prepoznao istinu radnik.
Zapamtite: bez adekvatno opisane procedure za isporuku rezultata rada, vaš programer može sudskim putem oduzeti prava na aplikaciju pozivajući se na autorska prava.
Zapamti glasno događa se prije tri godine, kada je Rambler Group tvrdio da je prekršio svoja ekskluzivna autorska prava na Nginx web poslužitelju, koji je razvio bivši zaposlenik tvrtke.
“Slučaj Nginx” pokazao je da ako intelektualni proizvodi u tvrtki nisu formalizirani kao intelektualno vlasništvo posao, a osoba radi po istom tipskom ugovoru kao službenik ili vozač, to će prije ili kasnije stvoriti probleme.
Zaposlenik će plodove svog intelektualnog rada smatrati osobnom imovinom, dok će tvrtka biti uvjerena da svi materijalni i nematerijalni proizvodi zaposlenik automatski postaju njegovo vlasništvo. Autorsko pravo je složenije, te o njegovim odredbama moraju voditi računa svi koji surađuju sa stvarateljima rezultata intelektualne djelatnosti.
U najboljem slučaju, potrošit ćete vrijeme i živce na dopisivanje s drugom stranom i "iznuđivanje" rezultata, au najgorem slučaju ostat ćete praznih ruku i otići ćete na sud. Naravno, možete potvrditi prihvaćanje rada ili autorsko pravo aplikacije ili dizajna korištenjem izvješća ili korespondencije. Međutim, sud prije svega uzima u obzir dogovore sadržane u ugovoru.
Kako izbjeći probleme
Ako ne razumijete bit ugovora i ne napravite relevantne izmjene u predlošku, potonji se može pokazati beskorisnim ili čak štetnim. Ovdje vam može pomoći ili vaša vlastita korozivnost i pažljivost ili specijalizirani odvjetnik.
Evo što učiniti sami:
- Koristite predložak u tipičnim situacijama u kojima je cijena pogreške niska.
- Preuzmite dokumente sa stranica kojima možete vjerovati: MSP RF ili "Konzultant Plus' sa svojom bazom podataka predložaka.
- Sami pročitajte ugovor. Slobodno ga pročitajte od početka do kraja. Posebnu pozornost obratiti na redoslijed isporuke i preuzimanja usluga te odgovornost ugovornih strana.
- Dajte dokument na provjeru barem računovođi ili čak kolegi s diplomom prava.
- Razmislite o tome što bi moglo poći po zlu. Možda je reputacija dobavljača upitna ili pretjerano optimistična Pojmovi.
- Zabilježite sve svoje dogovore na papiru.
- Slobodno zatražite da pojednostavite ili jednostavnim jezikom opišete pravilo koje ne razumijete.
- Jasno propisati elektroničke komunikacijske kanale.
Ako ipak vidite rizike “na banci” i predviđate da transakcija neće ići po planu, sigurnije je kontaktirati odvjetnika za barem osnovnu provjeru. To će barem oduzeti tekst i očistiti ga od artefakata. Maksimalno će "izoštriti" ugovor o radu s negativnim situacijama koje mogu nastati zbog nepoštenih postupaka druge ugovorne strane.
Pročitajte također🧐
- Gdje dobiti besplatnu pravnu pomoć
- Kako sastaviti kupoprodajni ugovor: osnovna pravila i pravni savjet
- Kako sklopiti ugovor sa samozaposlenim