7 Bitrix24 ažuriranja koja će cijeniti svaki poduzetnik
Miscelanea / / April 05, 2023
Kada vodite vlastiti posao, morate kontrolirati mnoge procese: voditi prodaju, stvarati projekte, učinkovito organizirati sve kako u uredu tako i na daljinu, izrađivati web stranice, prodavati na društvenim mrežama i još mnogo toga drugo. Ponekad, da biste ih popravili, morate pribjeći pomoći mnogih usluga trećih strana ili zaposliti dodatne zaposlenike. «Bitrix24» pomaže u uspješnoj optimizaciji ovih procesa, jer usluga odmah zamjenjuje desetke drugih aplikacija i programa. To je brže i jeftinije od pokušaja pronalaženja zasebnog rješenja za svaki problem.
Usluga se redovito ažurira i poboljšava kako bi odgovorila na zahtjeve vremena, kako bi pomogla tvrtkama da postanu modernije i učinkovitije. U novom ažuriranju, "Polar Star", kreatori su se usredotočili na poslovnu mobilnost i dodali "Bitrix24» značajke koje su dostupne i s računala i s pametnog telefona.
Dakle, evo novih mogućnosti koje nudi Bitrix24.
1. Mobilni CRM
Teško je preživjeti bez CRM sustava. Pomaže u kontroli poslovanja s klijentima i kupcima, praćenju pravovremenog izvršavanja zadataka i optimizaciji svih poslovnih procesa u cjelini. Obično je učinkovitost u radu s CRM-om jedan od ključnih elemenata uspjeha. Što zaposlenici brže reagiraju na obavijesti u sustavu, to će brže teći posao – korisnici će biti zadovoljni.
U novoj verziji"Bitrix24.Polarna zvijezda» Možete u potpunosti raditi sa CRM sustavom izravno sa svog pametnog telefona. Sada će menadžeri i rukovoditelji moći pratiti faze sklapanja, realizacije i zatvaranja posla i bez računala - bilo gdje i bilo kada. Sve glavne značajke CRM-a dostupne su u aplikaciji Bitrix24: ispunjavanje kartica s ponudama, dodavanje novih na njih polja, određivanje prioriteta između zadataka za dan, kontrola nad vremenskom crtom, stvaranje prodajnih tokova i tunela između ih.
A kroz Bitrix24, zaposlenik će moći poslati e-poštu klijentu, razgovarati o detaljima u messengeru ili razgovarati telefonom. Usput, sustav bilježi pozive: upravitelju neće promaći niti jedan detalj, čak ni ako je razgovarao na ulici ili u kafiću.
2. Digitalni potpis za dokumente
Voditelj ili voditelj s pravom potpisa možda neće uvijek biti u uredu. Stoga su zaposlenici ponekad prisiljeni čekati da popune potrebne dokumente. Sada nema potrebe gubiti vrijeme na ovo. «Bitrix24» predviđena mogućnost online potpisa. Dokumenti se mogu slati putem WhatsAppa, SMS-a ili e-pošte - upravitelj će ih potpisati rukom izravno s pametnog telefona.
Isto je i s partnerstvima. Dovoljno je podijeliti poveznicu - i klijent će odmah moći ovjeriti dokument generiranjem potpisa iz imena, crtanjem na ekranu ili učitavanjem fotografije. Tako će tvrtka sklopiti posao brže i ekološki prihvatljivije: nema potrebe kupovati papir i čekati kurira! "Bitrix24.Signature" je pravno valjan jer ispunjava kriterije saveznog zakona "O elektroničkom potpisu": za potvrdu identiteta morat ćete unijeti kod iz SMS-a.
Glavni - digitalni potpis V "Bitrix24» integrirano u CRM. Možete poslati dokumente na potpisivanje izravno s kartice zadataka, također je jednostavno pratiti proces i rješavati sporove tamo. A proces potpisivanja lako je automatizirati: povjerite rutinu CRM robotima i oslobodite vrijeme zaposlenika za važnije stvari.
Naučiti više
3. Cloud tehnologije za srednje i velike tvrtke
Ako tvrtka ima više od 200 zaposlenih, postoji nekoliko podružnica ili poslovnica, može biti problematično kontrolirati rad na jednom ekranu. Kako bi olakšao ovaj zadatak, Bitrix24 je pokrenuo tarifu "Enterprise paket». Njegovim povezivanjem možete svakoj poslovnoj ćeliji dodati vlastiti posvećeni korporativni portal, a zatim ih kombinirati u jedan sustav poput stabla. Zaposlenici unutar poslovnica vidjet će samo svoje zadatke, a voditelji iz centrale moći će pratiti što se posvuda događa - pristup pravoj točki za voditelje otvara se u par klikova.
"Enterprise paket" omogućit će vam brzo prikupljanje izvješća o svakom dijelu poslovanja, kao i uvid u opću analitiku. Uz to, tarifa povećava performanse sustava za 10 puta, povećava količinu prostora na disku do 10 TB, omogućuje pristup prioritetnoj usluzi podrške i poboljšanom sigurnosnom sustavu.
4. Praktično upravljanje zadacima s vašeg pametnog telefona
Kreirajte nove zadatke i dodajte detaljne opise svih potrebnih podataka u novi «Bitrix24» možete učiniti u nekoliko klikova s vašeg pametnog telefona. Putem aplikacije lako je dodijeliti izvođače, napraviti popis za provjeru, priložiti potrebne datoteke, postaviti rokove pa čak i dodati prioritet - samo trebate kliknuti na polje "Ovo je važan zadatak".
Nema razloga za brigu da će se zaposlenik izgubiti među desetak komentara i neće vidjeti nove uvodne ili hitne rokove. Kreatori su poboljšali komunikaciju: sva korespondencija se vodi unutar zadataka i označena je u zasebnoj kartici, a postoji i poseban brojač za nove poruke. A zadaci s nepročitanim komentarima dolaze na prva mjesta u osobnom planeru - tako funkcionira novi sustav fokusiranja pažnje. Novi Bitrix24 mobilni zadaci također će omogućiti izvođačima da obilježe napredak, a menadžerima da prate svaku fazu rada. Zahvaljujući tome, posao će uvijek biti pod kontrolom.
5. Optimizacija prodaje
Ažuriranja CRM-a zahvatila su i klasičnu desktop verziju. Kreatori"Bitrix24» revidirali samu filozofiju rada u sustavu i nazvali ga Push CRM, jer preuzima neke od zadataka. U tome joj pomažu nove značajke:
- Prioritet. Sustav rangira transakcije po važnosti, što vam omogućuje optimizaciju rada i povećanje produktivnosti.
- Podsjetnici. Bitrix24 će vas obavijestiti o nadolazećem pozivu, gorućem roku ili bilo kojem drugom poslu. Možete sami postaviti podsjetnike - odaberite vrijeme i dodajte komentar. Kada istekne rok, na ekranu će se pojaviti obavijest.
- Brojači. Prikaži sve dolazne i hitne predmete. Oni se mogu prilagoditi za svakog zaposlenika. U isto vrijeme, opterećenje je vidljivo i menadžerima u stvarnom vremenu - ako netko bude preopterećen poslom, možete brzo preraspodijeliti zadatke i održati emocionalnu udobnost u timu.
Kao rezultat toga, Push CRM je koristan za sve zaposlenike. Pomaže novim prodavačima da se brzo integriraju u radni proces, menadžerima - da kontroliraju svoje opterećenje i povećaju KPI, menadžeri - kontrolirati sve procese unutar tvrtke i pratiti učinak zaposlenika, izbjegavajući brdo kompleksa izvještaji.
Pogledajte ažuriranja
6. Pristup s uređaja na Macu 14.0 i Linuxu
Sada su mogućnosti online portala dostupne na svim operativnim sustavima, a ne samo putem preglednika. Zajedno s ažuriranjemBitrix24”pokrenuo desktop aplikaciju za računala na Linuxu i učitao najnovije verzije za Windows i macOS 14.0 s Apple M1 (ARM) procesorom. Aplikacije za Windows i macOS sada će trošiti manje energije, prikazivati povijest preuzimanja i predlagati radnje za poduzimanje novih datoteka. A dobili su i nadogradnju u pametnoj obradi videa: kvaliteta pozadine tijekom poziva bit će bolja.
7. Nove teme
Mogućnost prilagodbe radnog prostora u "Bitrix24' bilo prije. Ali u novoj verziji izbora je postalo više. Kreatori su prenijeli sedam tema koje će obožavatelji minimalizma i oni koji ne vole biti ometeni od zadataka ni na sekundu posebno cijeniti: svi dizajni imaju mirnu pozadinu, bez nepotrebnih detalja i ukrasa. Sva ljepota tema leži u sočnim nijansama i kontrastnim kombinacijama: na primjer, "Tamna svila" obojit će sustav duboko plavo, a Mliječni put bljeskovima plave, ružičaste, žute i lila.
Svaki zaposlenik samostalno bira temu za svoj ekran. Da biste ga instalirali, samo kliknite na njegov widget: sve dostupne opcije dizajna pojavit će se u skočnom prozoru. Ako tema postane dosadna i prestane inspirirati, može se zamijeniti novom. Nema ograničenja: dopušteno je "presvući se" na ekranu barem nekoliko puta dnevno.
Većina mogućnostiBitrix24» sada se može koristiti besplatno. Svaka tvrtka ih može testirati na stvarnim zadacima: broj zaposlenika, vrijeme korištenja i veličina tvrtke nisu važni. Za pokretanje korporativnog portala dovoljno je proći brzu registraciju.
Dobiti besplatno
Oglašavanje. Oglašivač 1C-Bitrix LLC