Greg Seyttl: ako Apple ne ništa promijeniti, da je u nevolji

U posljednjih nekoliko godina, sve više i više glasovi čuju da Apple nije isto. „! Kad Jobs nije bio ovako”, „Gdje su novi revolucionarni proizvodi?!”, „Kada će se televizor od jabuka» - tih i drugih krikove sve se nalaze na mreži. Obično u tim prilično malo valjanosti, naprotiv, to je gol iracionalno odbojnost za tvrtku. Međutim, tu je i obrnuta situacija.

Na primjer, Forbes.com kolumnist Greg Seyttl napisao prilično zanimljive stvari. To nije kao prethodni upravo ono što je racionalno i racionalno, dobro utemeljena kritika društva. Ovaj članak je definitivno vrijedan čitanja Apple rukovoditelji - i naravno da, dragi naši čitatelji. Nudimo Vam prijevod materijala i odmah upozorio - kritike kupertinovtsy će biti mnogo. Idemo?

razočaravajuće stav

U posljednjih godinu dana, Apple je bio suočen s najvećim kritike u svom govoru tijekom posljednjih 10 godina. Osim toga, u mnogim slučajevima, to je kritika bila opravdana i pravedna.

Njihov mobilni operativni sustav je dao način na vodstvo u Android Market Google. Oštro smanjen tempo inovacija, najave novih proizvoda pomaknut na 2. polovici godine. Dionice Društva su pali u cijenu za 40%. Slažem se, nije najbolje rezultate?

Apple je izgubio inicijativu

Glavni zadatak svakog poduzeća - to je budućnost, a to je gdje je Apple-a, čini se da gubi borbu. U mom iPhone je uzimajući više aplikacija od Googlea: na primjer, karte i web preglednik. I razvoj Korištena Mountain View i Cupertino nisu.

Postoje znakovi da će Google i dalje držati svoje linije, i još mnogo toga. Na Oni ne samo pustili glasovno pretraživanje za Chrome ovog tjedna, ali je rekao da je takva osoba koja će biti u Chromeu za iPad i iPhone kao Siri zamjenu.

Što možemo reći - cijeli high-tech get-zajedno u cijelosti testiranje Google Glass naočale. A ne-Apple proizvoda.

I to ne samo na Googleu. Samsung je nedavno izdao novi novi smartphone Samsug Galaxy S4, a mnogi vjeruju da je bolji od iPhone 5, Microsoft predstavio konzolu Xbox One, koji može postati centar kućne zabave (Apple TV ni ne pretvarati se da je uloga). Kao što možete vidjeti, Apple natjecatelji se ponašaju sada puno aktivniji, a njihove šanse za uspjeh u budućnosti, s novim kategorijama, čini povoljna proizvoda.

Dakle, to nije iznenađujuće da su mnogi ljudi počeli čudo - i da li Apple je u mogućnosti da nam se još iznenaditi?

Zašto je Apple još uvijek uspješna

Ja još uvijek kupiti Apple proizvode zbog njegovog ekosustava. Neka mi objasni ovo s primjerom slučaj da mi se dogodilo prošli tjedan.

pomogao sam majku za postavljanje Wi-Fi mreže u svojoj kući i naletio na neke probleme. Nakon posjeta Apple store 45-ak minuta telefonskog razgovora s Apple tehničke podrške, problem je riješen. Bio je dug malo, ali ne i presudan.

I shvatio sam da su uključeni u Apple ekosustav, mnogi nerješivi problemi su riješeni. Ako imate MacBook kod kuće, iPhone, iPad, a Zračna luka, bitno sužava broj mogućih problema. Budući da su svi Apple proizvodi dizajnirani da rade zajedno u jednom lancu, iste mreže. I ispada da ima skladan ekosustav proizvoda koji su puno lakše riješiti bilo koji problem.

Osim ekosustava, Apple ima veliku uslugu. Svaki put kad idem na Apple store, ne mogu naći ljubazno osoblje, koji su spremni da mi pomognu. Oni nikada neće učiniti da se osjećam neugodno zbog činjenice da sam ih učitava sa svojim problemom. Osoblje pažljiv na svaki moj zahtjev. Očito je da oni zaista vjeruju u Apple i njezinih proizvoda. Inače ne bi servis nije bio tako dobre kvalitete.

Zadnji put sam imao problema, momak iz Apple tehničke podrške djelovao strpljivo i taktično - Nisam čuo ni nagovještaj napetosti u glasu, i to mi je pomoglo da ostanu mirni, ali to je vrlo važno kada su suočeni s neugodnih situacija, kao što je prijelom opreme ili nešto slično.

Proglas Cook

G. Cook, ako čitate ovaj članak, onda smatram da je otvoreno pismo i komentare na sve što se događa s vaše tvrtke u posljednjih nekoliko godina. Molim vas, nemojte me i milijune kupaca ne razočarati ove jeseni. Ne treba revoluciju na svaki događaj. Ne morate stvoriti najbolje proizvode u svojoj klasi. Samo pazite da moje stvari radila, a ja ću ostati vjeran svoju tvrtku i svoje proizvode.

U iOS 6, jeste li uklonili Google Maps i zamijeniti ih s inferiorne proizvode. Kasnije, Google Maps pojavila u App Store, ali ne mogu promijeniti zadani program za otvaranje veze zemljovida. Dopustite mi da koristite Chrome kao zadani preglednik, tako da ja mogu otvoriti linkove u tome što sam poslati svoje prijatelje. Ako kupim Xbox One, pobrinite se da svoje proizvode raditi s ovim uređajem.

Međutim, čak i ako sve to, vaša aktivnost nije ograničena na terenu. Želim da moj smartphone komunicirati s cloud usluge. Neka ove usluge me, moji prijatelji i voljene znati, a pomoć mi ploviti svijetom.

I učini mi uslugu za sebe - ulagati više novca u sljedeću generaciju tehnologije. Ne vidimo se u vrijeme kada je lopta će vlada kvalitativno različite razine tehnologije. Ako se smatrate da se tvrtka koja stvara i razvija integrirane ekosustav, trebate samo pogledati u budućnost.

Možete početi čvrsto angažiran umjetnu inteligenciju (u tom smislu, kupnja Nijansa je bio dobar potez). Razviti i druge nove tehnologije. Možete ga priuštiti. Imate odličnu upravljanje, dovoljno novca na računima, izvrstan liniju proizvoda. Još uvijek imate veliku tvrtku, čak i nakon strašnih godina nakon smrti Stevea Jobsa.

Ja sam spreman da ti vjerujem. Daj mi razlog.

rezultirati

Naravno, članak Greg je bio puno emocija - no one su bile emocije korisnik Apple proizvoda, a ne samo povremeni promatrač. Većinu onoga što je napisao Seyttl stvarno istina što vi mislite?

Što mislite stvarno jabuka tvrtka se stvari pogoršavaju? Apple je potrebno učiniti kako bi se situacija popravi? što proizvodi i inovacije očekivati ​​od nje? Ostavite svoje odgovore u komentarima.