Kako efekt promatrača objašnjava ubojstvo pred očevicima
Miscelanea / / April 02, 2023
Imati ljude u blizini ne jamči da će vam se pomoći u opasnoj situaciji.
13. ožujka 1964. Catherine Susan (Kitty) Genovese vraćala se u svoj stan u ulici Austin u New Yorku. Bilo je pola tri ujutro, a ulica je bila pusta.
Kitty je parkirala auto i krenula prema ulazu u zgradu kada je ugledala Afroamerikanca kako stoji na uglu. Bio je to Winston Mosley, ubojica koji je satima putovao okolicom tražeći žrtvu. Auto je parkirao u blizini autobusnog stajališta, a primijetivši usamljenu ženu, izašao je i krenuo prema njoj.
Primijetivši Mosley, Genovese je promijenila smjer i pokušala pobjeći, ali ju je sustigao i nekoliko puta ubo nožem u leđa. Buka tučnjave probudila je jednog od Kittynih susjeda, Roberta Mosera. Čovjek je s prozora vikao: “Ostavi djevojku na miru! Odlazi odavde!" Kitty je shvatila da se čuje i vrisnula u pomoć. Mosley se bojao da ga netko ne vidi i pobjegao je natrag u svoj automobil.
Genovese tada nije zadobila smrtne rane, a da je Moser ili netko od probuđenih susjeda pozvao policiju, žena bi bila živa. Ali ispalo je drugačije. Dozvavši pomoć, Kitty je skrenula u uličicu, ušla u zgradu i, iscrpljena od gubitka krvi, srušila se u predvorju.
Mosley nije otišao. Oko 10 minuta čekao je u autu hoće li stići policija ili hitna pomoć, ali sve je bilo tiho. Tada je ubojica ponovno napustio automobil i izašao u potragu za žrtvom. Pronašao ju je krvavu u predvorju, izbo ju još nekoliko puta, silovao i opljačkao. Kitty je bila pri svijesti i opirala se.
Buku tučnjave čuli su susjedi. Ali nitko nije pozvao policiju i nije priskočio djevojci u pomoć.
Nakon što je Mosley napustio mjesto zločina, Genovese je otkrila njezina prijateljica Sophie Farrah. Pozvala je hitnu pomoć i držala Kitty u naručju dok nisu stigli liječnici. Djevojčica je zadobila 13 uboda nožem i umrla prije dolaska u bolnicu.
Dva tjedna kasnije, The New York Times objavio je članak o ubojstvu s naslovom: “37 ljudi vidio ubojstvo i nije pozvao policiju, ” i svi su okolo počeli govoriti o moralnom raspadanju i užasnom ravnodušnost.
Istovremeno, dvojica istraživača, John Darley i Bob Lathan, nisu bili toliko sigurni da društvo tone na moralno dno. Znanstvenici su tvrdili da postoji fenomen nazvan "efekt promatrača" koji objašnjava zašto savršeno normalni, suosjećajni i ljubazni ljudi možda neće priteći u pomoć kada je nekome očajnički potrebna.
Kakav je efekt promatrača i zašto ljudi ne pomažu kada je to potrebno
Učinak promatrača (Genovese efekt, apatija promatrača) je socio-psihološki teorija, prema kojem želja osobe pomoći smanjuje kada su drugi pasivni promatrači prisutni u situaciji.
Nekoliko je mehanizama odgovornih za takvo ponašanje.
Rasipanje odgovornosti
To je tendencija da se podijeli odgovornost za pomoć promatračima. Ako nekoliko ljudi promatra incident, moralna obveza pada na cijelu grupu kao cjelinu. I svi misle: "Zašto bih ja pomogao, a ne jedan od njih?"
Osim toga, ako se ne pruži pomoć, krivnja za to će također biti raspodijeljena na sve, što nije tako strašno kao da se samo jedan srami.
Na početku svojih istraživanja, John Darley i Bob Lathan održanog zanimljiv eksperimentpotvrđujući rad ovog mehanizma.
Učenici su pozvani da sudjeluju na sastanku koji se održao na daljinu. Sudionik je sjedio u zasebnoj prostoriji i komunicirao s ostalima koristeći mikrofon i slušalice.
Zapravo, glasovi drugih ljudi bili su magnetofonski zapis, ali učenici za to nisu znali. Govorili su svi redom, tako da se činilo da na skupu sudjeluje više ljudi.
U prvoj skupini ljudima je rečeno da razgovaraju s drugim studentom jedan na jedan, u drugoj skupini da su na sastanku bile još tri osobe, a u trećoj skupini da je u kontaktu pet osoba.
U nekom trenutku je jedan od nepostojećih "učenika" navodno imao epileptični napadaj, a znanstvenici su otkrili vrijeme koje bi stvarnom sudioniku trebalo da pozove u pomoć istraživača koji čeka u hodniku.
Među onima koji su vjerovali da komuniciraju s drugim učenikom jedan na jedan, apsolutno su svi zatražili pomoć, i to brzo - u manje od minute od početka napada.
Ako su sudionici vjerovali da je u grupi još pet ljudi, kašnjenje je u prosjeku iznosilo oko tri minute. Samo 60% bilo je unutar četiri minute, au stvarnim uvjetima to bi nekoga moglo koštati života.
Strah od negativne ocjene
Ljudi su jako zabrinuti što dojam proizvode na druge, a strah od ispadanja budalastog djeluje kao sredstvo odvraćanja od mnogih postupaka.
Budući da je u krugu drugih svjedoka, osoba se može bojati da će se osramotiti. Na primjer, ako pokuša pomoći nekome kome to ne treba, ili učini nešto loše, učinit će više štete nego pomoći.
U jednom eksperiment sudionicima je prikazana borba između muškarca i žene. U prvom slučaju žena je vrištala "Ja te uopće ne poznajem", a u drugom "Ne razumijem zašto sam se udala za tebe". I u prvom slučaju sudionici su intervenirali tri puta češće nego u drugom.
Ako dođe do svađe između poznatih ljudi, intervencija može izazvati agresiju od strane oboje: "Gledaj svoja posla!"
Također, promatrač se može bojati negativnih posljedica za sebe osobno. Stravičan slučaj dvogodišnje kineske djevojčice Wang Yu objasniti upravo ovaj razlog.
Beba se izmaknula majci i istrčala na cestu, gdje ju je udario kombi. Umiruća djevojka ležala je pokraj ceste, a najmanje sedam ljudi prošlo je ne pruživši joj nikakvu pomoć. Napokon je žena koja je skupljala smeće pozvala hitnu pomoć, ali Wang Yu nije bilo spasa.
Istodobno, u Kini postoje slučajevi kada su oni koji su pomogli žrtvama optuženi za nanošenje štete i prisiljeni platiti bolničke račune. Možda su se prolaznici jednostavno bojali nevolje.
pluralističko zanemarivanje
Kada se suoče s nejasnom situacijom, ljudi često posežu za pluralističkim neznanjem – oslanjajući se na reakcije drugih ljudi, a ne na vlastito mišljenje.
U hitnim slučajevima osoba može odlučiti pričekati i vidjeti kako će drugi postupiti. I ne shvaća da se u ovom trenutku svi rukovode jedni drugima i ne poduzimaju ništa iz istog razloga.
Ovaj fenomen je izvrsno prikazan u drugom eksperimentu Darleya i Latane. Ovaj put oni posađeno studente u prostoriju, a zatim kroz rupu u zidu pustiti dim (zapravo paru).
Nesreću je prijavilo 75 posto onih koji su bili sami, u skupini od tri osobe bilo ih je samo 38 posto. Ako su uz sudionika bile još dvije lažne osobe koje nisu obraćale pažnju na dim, samo 10% se usudilo govoriti o njemu.
U intervjuima nakon eksperimenta, sudionici su rekli da su se ustručavali pokazati svoju tjeskobu drugima, pa su promatrali reakciju drugih.
Tuđa smirenost ih je natjerala da pomisle da situacija nije opasna – budući da nitko ništa ne poduzima, možete nastaviti raditi po svome.
Je li istina da se u opasnoj situaciji možete osloniti samo na sebe
Nije sve tako loše, a učinak promatrača neće nužno dovesti do toga da ljudi prolaze. umiranje osoba.
Na primjer, u jednoj velikoj meta-analizi uspostavljenada u stvarno opasnim situacijama učinak promatrača slabi – unatoč prisutnosti drugih promatrača, ljudi su spremniji pomoći.
Možda zato što se opasnost brže prepoznaje. Ali dvosmislene situacije mogu se zanemariti.
Istražujući efekt promatrača, John Darley i Bob Lathan iznijeti naprijed teorija pet koraka. Prema njezinim riječima, prije nego što intervenira i pomogne, svaka osoba treba poduzeti sljedeće korake:
- Obavijest o hitnom slučaju. Ljudi mogu biti zaokupljeni svojim poslovima i mislima, tako da opasna situacija jednostavno ne padne u fokus njihove pažnje.
- Utvrdite je li slučaj hitan i zahtijeva li intervenciju. Nisu sve situacije jednoznačne i osoba može sumnjati u ono što je potrebno drugome Pomozite.
- Odlučite postoji li osobna odgovornost. Ako je osoba sama sa žrtvom incidenta, shvaća da samo on može pomoći i bit će kriv ako to ne učini. Kad ima mnogo ljudi u blizini, može prebaciti odgovornost na njih, a što je više svjedoka, to je taj učinak jači.
- Odlučite kako pomoći. Ako osoba preuzme odgovornost, treba odlučiti kako će točno pomoći i može li uopće išta učiniti u ovoj situaciji. Ako osoba nema pojma što učiniti, manja je vjerojatnost da će požuriti do žrtve incidenta.
- Pružite odabranu pomoć. U ovoj fazi osoba odvaguje prednosti i nedostatke radnje: hoće li i sama patiti u tom procesu, je li radnja vrijedna truda i još mnogo toga.
Ako se osoba spotakne na nekom koraku, primjerice, jednostavno ne primijeti da se događa nešto izvanredno ili odluči da osobno ne treba ništa poduzimati, žrtva neće čekati pomoć.
Čini se da je to bio slučaj u Kittynom slučaju. I iako je prvi članak u The New York Timesu tvrdio da se ubojstvo dogodilo na ulici, pred svjedocima, zapravo se dogodilo u predvorju, a mnogi susjedi to nisu mogli vidjeti.
Štoviše, vani je bilo hladno vrijeme, a mnogi su prozori bili zatvoreni. Daleki krici s ulice prihvaćeno za pijanu tučnjavu ili rastavljanje para, i stoga jednostavno nisu obraćali pozornost na njih.
U isto vrijeme čula se i galama u predvorju, a jedan od susjeda je vidio ubojstvo - ali se nije javio policiji. Umjesto toga, nazvao je djevojku, koja mu je savjetovala da se ne petlja.
Dakle, unatoč činjenici da je tragična priča o Genoveseu potaknula teoriju o efektu promatrača, očito ženi nije ništa pomoglo jer su se nadali drugima. Ili ne samo to.
Ne može se reći da je društvo trulo i da svatko brine samo za sebe. Ali u isto vrijeme, strah od ispadanja glupog ili oslanjanja na druge može doista spriječiti ljude da učine pravu stvar.
Pročitajte također🧐
- "Dobri ljudi su se pretvorili u neprijatelje." Ulomak iz knjige organizatora Stanfordskog zatvorskog eksperimenta
- Zašto žene šute i smješkaju se na uznemiravanje
- Što je socijalizacija i zašto je toliko važna u bilo kojoj dobi