3 faze neuspjeha u životu i kako ih prevladati
Miscelanea / / August 11, 2022
Ponekad se prerušavaju jedno u drugo.
James Clear
Jedna od najtežih stvari u životu je znati kada nastaviti naprijed, a kada stati.
S jedne strane, upornost i izdržljivost ključni su faktori uspjeha. Svatko tko dosegne vrh u svom poslu, jednom se suoči s nedoumicama, ali u sebi pronađe odlučnost da ne skrene s puta. Bilo da želite izgraditi uspješan posao, imati uspješan brak ili naučiti novu vještinu, upornost je važna kvaliteta koju treba razviti.
S druge strane, reći nekome da "nikad ne odustaje" je užasan savjet. Uspješni ljudi stalno odustaju. Ako nešto ne valja, pametan čovjek to neće stalno ponavljati. Analizirat će situaciju, prilagoditi se, pronaći drugi izlaz ili odustati od neuspješne ideje. Kao što kaže poznata fraza, ne možete stalno raditi istu stvar i očekivati različite rezultate – to je ludo.
U životu se mora znati koristiti obje strategije. Ponekad je važno pokazati nepokolebljivo samopouzdanje i udvostručiti svoje napore kako biste krenuli dalje. A ponekad je puno pametnije odustati od onoga što ne funkcionira i pokušati nešto novo. Ali kako znati kada nastaviti, a kada odustati? Predlažem odgovoriti na ovo pitanje s konceptom triju faza neuspjeha.
Faza 1: taktički neuspjeh
Godine 1984. Sam Carpenter postao je vlasnik male tvrtke. Potrošio je 5000 dolara da kupi tvrtku koja je bila u krizi. Bio je to servis za liječnike, veterinare i druge stručnjake koji su se trebali javljati na telefon 24 sata dnevno, ali nisu mogli angažirati djelatnike za to. Sklapajući posao, Carpenter se nadao da će jednog dana njegova tvrtka postati najbolja služba za pomoć u Sjedinjenim Državama.
Ipak, nije sve išlo po planu. Carpenter je u intervjuu iz 2012. opisao prvo desetljeće i pol rada na sljedeći način: “15 godina sam radio 80-100 sati tjedno. Vjerovali ili ne, i ja sam sama odgojila dvoje djece. Bila sam jako bolesna, bila sam na antidepresivima i tako dalje... U jednom trenutku nisam uspjela na vrijeme pozabaviti se računovodstvom i skoro sam ostala bez firme. Zamislite najstrašnije fizičko i emocionalno stanje i pomnožite ga s deset – tako sam se ja osjećala. Bilo je to užasno vrijeme."
Jedne noći, kad je Carpenter imao problema s knjigovodstvom, bljesnuo je. Shvatio je da su teškoće tvrtke povezane s potpunim nedostatkom jasnih sustava koji su potrebni za postizanje rezultata. Zaposlenici su, kaže poduzetnik, radili sve onako kako je s njihove strane bilo najbolje, zbog čega su dolazili do raznih problema.
Carpenter je shvatio da kad bi mogao racionalizirati svaki proces u tvrtki, zaposlenici bi slijedili algoritme kako ne bi morali stalno gasiti požare. “Na primjer, imamo proceduru u devet koraka kako se javiti na telefon na recepciji. Svi ga se pridržavaju i savršeno funkcionira. Napravili smo to automatski, što je odmah poboljšalo rad”, rekao je poduzetnik.
Sljedeće dvije godine biznismen je proveo analizirajući svaki radni proces. Kako napraviti prodajnu prezentaciju, kako unovčiti čekove, kako upravljati računima kupaca - Carpenter sastavio detaljan priručnik u kojem je svaki zaposlenik mogao pronaći kako korak po korak riješiti bilo koji problem u tvrtki korak.
Što se dogodilo sljedeće? Ukupno radno vrijeme poduzetnika smanjeno je sa 100 na oko 10 sati tjedno. Više nije trebao sam rješavati sve probleme - podređeni su savršeno razumjeli što se od njih traži. Kvaliteta njihovog rada je poboljšana, tarife za usluge su porasle, a dobit je porasla za 40%.
Sada je tvrtka na tržištu već više od 30 godina, a sam Carpenter radi samo 2 sata tjedno.
Kako prevladati
Taktički neuspjeh su pogreške u odgovoru na pitanje "kako". Javlja se kada ne možemo izgraditi pouzdan sustav, zaboravimo pratiti njegovu izvedbu i previše smo lijeni da razradimo detalje. To je nemogućnost provedbe dobrog plana i provedbe jasne vizije u praksi.
Carpenter je imao jasan cilj: učiniti svoju tvrtku najboljom službom za pomoć u Sjedinjenim Državama. Pobjeđivala je i vizija - u tom su trenutku telefonske usluge bile vrlo tražene. Međutim, poduzetnik nije znao kako sve to provesti u djelo.
Stvaranje radnih sustava
Deseci tisuća restorana diljem svijeta rade pod brendom McDonald's. Zašto uspijevaju stalno uvoditi nove djelatnike, a ne smanjiti kvalitetu proizvoda? Zato što imaju jasan sustav za svaki proces.
Bez obzira vodite li posao, odgajate djecu ili upravljate vlastitim životom, stvaranje radnog tijeka koji funkcionira uvijek vodi do uspjeha. Ugledajte se na Carpentera - detaljno opišite svaki proces na putu do cilja i slijedite plan.
rezultat mjerenja
Ako vam je nešto uistinu važno, izmjerite to. Poduzetnici smatraju da je korisno pratiti koliko poslovnih poziva obave dnevno. Za pisce, analizirajte koliko često objavljuju nove članke. Sportaši - računajte broj treninga. Ako nikada ne mjerite rezultate, nećete moći procijeniti učinkovitost taktike.
Ažurirajte taktiku
Najneugodnija stvar kod taktičkih neuspjeha je to što im nikad kraja. Pristup koji sada savršeno funkcionira jednog će dana zastarjeti. A načini koji danas nisu prikladni mogu biti prava odluka u budućnosti. Ne zaboravite stalno pregledavati i poboljšavati svoj tijek rada. Uspješni ljudi često odustanu od akcijskog plana koji nije u skladu s njihovim ciljem i strategijom. Ispravljanje taktičkih promašaja nije jednokratni posao, već način života.
Faza 2: strateški neuspjeh
Bio je ožujak 1999. godine. Jeff Bezos, osnivač Amazona, najavio je da pokreće Amazon Auctions, uslugu koja će vam omogućiti da prodate gotovo sve online. Ideja je bila napraviti projekt koji bi konkurirao eBayu. Bezos je razumio da milijuni ljudi imaju stvari za prodaju i želio je da sklapaju poslove na Amazonu.
Greg Linden, koji je u to vrijeme radio kao softverski inženjer, prisjetio se toga na sljedeći način: “Bio je potreban herkulovski napor da se ideja provede. Glavnih poslova razriješeni su ljudi iz raznih odjela. Aukcijska stranica sa svim opcijama eBaya i još mnogo toga izgrađena je iz temelja. Dizajn, razvoj strukture, programiranje, testiranje i lansiranje - sve je trajalo manje od tri mjeseca.
Amazonove aukcije bile su veliki neuspjeh. Već šest mjeseci nakon lansiranja uprava je shvatila da projekt ne vodi nikamo. U rujnu 1999. najavljena je nova značajka Amazon zShops. Velikim tvrtkama i pojedincima ponuđeno je da kreiraju vlastitu internetsku trgovinu i prodaju proizvode putem Amazona. I ovaj pokušaj završio je neuspjehom. Oba projekta su već duže vrijeme zatvorena. Bezos je 2014., prisjećajući se njih, rekao: "Zaradio sam milijarde na neuspjesima Amazona."
Tvrtka je ponovno pokušala stvoriti platformu za prodavače. U studenom 2000. otvorena je Amazon Marketplace, omogućujući korisnicima da prodaju svoje stare artikle uz nove Amazonove proizvode. Upalilo je. Petnaest godina nakon lansiranja, poslovi Amazon Marketplacea činili su gotovo polovicu Amazon.com prodaje od 107 milijardi dolara.
Kako prevladati
Ovdje se radi o pogreškama u odgovoru na pitanje "što". Nastaju kada slijedimo strategiju koja ne daje željeni rezultat. Možemo znati zašto nešto radimo i kako to učiniti, ali ipak izabrati pogrešan put.
Amazon je imao jasnu viziju da postane tvrtka koja je najviše usmjerena na kupce na planetu. Bili su profesionalci u svom području, zbog čega su uspjeli pokrenuti aukcijsko mjesto u samo tri mjeseca. Riješena su pitanja "zašto" i "kako". Problemi su nastali kod pitanja “što”.
Ne oklijevajte
Neke ideje imaju više potencijala od drugih, ali nikad ne znate dok ih ne isprobate. Nitko ne može predvidjeti što će se dogoditi - ni rizični kapitalisti, ni stručnjaci za Amazon, ni vaši prijatelji ili rođaci. Sva planiranja i sva istraživanja samo su izgovor. Sviđa mi se pristup poduzetnika Paula Grahama: "Ne počinjete raditi na svojoj ideji dok je ne pokrenete."
Zato je važno odmah prijeći na akciju. Što prije testirate svoju strategiju u stvarnom svijetu, to ćete prije dobiti korisne povratne informacije. Pogledajte Amazon - pokrenuli su aukcije u ožujku 1999., zShops u rujnu te godine, a Marketplace u studenom 2000. Tri ozbiljna pokušaja u manje od dvije godine.
Ne trošite puno novca
Kada dosegnete određenu minimalnu razinu kvalitete u svom poslovanju, pokušajte testirati nove strategije po nižoj cijeni. U ovom slučaju možete testirati nekoliko ideja odjednom bez trošenja puno novca.
Osim toga, mala ulaganja omogućit će vam da se ne vežete za projekt. Kada potrošite puno vremena i novca na određenu strategiju, može biti teško odustati. Što više energije uložite u nešto, to više smatrate svojim. Loših poslovnih ideja, toksičnih odnosa i destruktivnih navika teško je napustiti nakon što postanu dio osobnosti.
Skromna financijska sredstva izbjeći će ovu zamku i povećati šanse da odaberete onu ideju koja stvarno funkcionira, a ne onu u koju je najviše uloženo.
Ispravi greške
Strategije postoje da bi se pregledavale i ispravljale. Teško da ćete pronaći uspješnog poslovnog čovjeka ili umjetnika koji još uvijek sve radi kao na početku svoje karijere. Starbucks je isporučivao aparate za kavu i espresso drugim tvrtkama više od 10 godina prije nego što je otvorio vlastita prodajna mjesta. Nintendo je proizvodio karte za igranje i usisavače dok nije osvojio srca obožavatelja videoigara diljem svijeta.
Previše poduzetnika vjeruje da ako im prva ideja propadne, posao nije za njih. Previše umjetnika vjeruje da ako njihov rani rad nije prepoznat, onda nisu dovoljno talentirani. Previše ljudi vjeruje da ako je nekoliko njihovih veza bilo neuspješno, tada više nikada neće pronaći pravu ljubav.
Ali što ako je priroda djelovala po istom principu i učinila samo jedan pokušaj? Tada bismo svi bili jednostanični organizmi. Srećom, evolucija ne funkcionira tako. Tijekom milijuna godina život na Zemlji se prilagođavao, razvijao i obnavljao, sve dok se na našem planetu nije pojavio ogroman broj vrlo različitih vrsta koje danas obitavaju. Učiniti sve savršeno prvi put je neprirodno.
Dakle, ako vaša izvorna ideja ne uspije i osjećate se kao da stalno preispitujete i mijenjate svoju izvornu strategiju, nemojte se opterećivati. Ovo je u redu. Tako funkcionira svijet oko nas.
Faza 3: zatajenje vida
Ralph Waldo Emerson rođen je u Massachusettsu 1803. Otac mu je bio pastor u unitarističkoj crkvi. Bio je to tada relativno popularan pokret unutar protestantizma. Poput svog oca, Ralph Emerson pohađao je Harvard i postao pastor. Za razliku od svog oca, nakon nekoliko godina službe shvatio je da se ne slaže s mnogim crkvenim doktrinama. Dugo se prepirao i komunicirao s višim klerom, dok 1832. nije odlučio otići.
Sljedeću godinu Emerson je proveo u Europi. Putovanja su mu poticala maštu. Sprijateljio se s mnogim filozofima i piscima, uključujući Johna Stuarta Milla i Williama Wordswortha. Putovanje u Pariz nadahnulo ga je da se s teologije prebaci na znanost.
Nakon povratka u SAD, Emerson je osnovao Transcendental Club. Njegovi su članovi bili intelektualci iz Nove Engleske poput samog Emersona koji su željeli raspravljati o filozofiji, kulturi, znanosti i kako poboljšati američko društvo.
Emersonova duboka razmišljanja o životu i vrijednostima, koja su započela dok je bio pastor, pojačala su se kad je putovao, a nastavio na sastancima "Transcendentalnog kluba", pomogao mu shvatiti da želi biti filozof i autor. Ostatak godina posvetio je pisanju eseja i knjiga koje su i danas cijenjene.
Kako prevladati
Neuspjeh u vidu dolazi zbog pogreške u odgovoru na pitanje "zašto". Javlja se jer se vaš cilj i vaša želja da postanete netko (tvoje "zašto") ne poklapa s tvojim djelima.
Procijenite svoj život
Ljudi rijetko odvoje vrijeme da iskreno analiziraju svoju viziju i vrijednosti. Naravno, ne postoji pravilo da svatko treba imati jasnu viziju svog posla ili života. Mnogi ljudi više vole prepustiti se toku i biti otvoreni onome što im život nudi. U teoriji, to je normalno. Ali u praksi se javlja problem: ako nemate svoju viziju života, živjet ćete u skladu s tuđom.
Kao i mnoga djeca, Emerson je krenuo očevim stopama: školovao se na istom sveučilištu i bavio se istom profesijom sve dok nije shvatio da to nikako ne želi. Prihvaćanje tuđe vizije kao svoje, bilo da se radi o viziji obitelji, prijatelja, nadređenih ili društva, teško da će vas dovesti do ostvarenja vašeg sna. Vaša osobnost i vaše navike jednostavno se neće poklapati.
Stoga je vrijedno postaviti si važna pitanja. Što želite postići? Kako želite provoditi dane? Nitko ne bi trebao raditi ovaj posao umjesto vas i razjašnjavati viziju vašeg života. Samo ti to možeš. Moj savjet je da počnete s učenjem o svojim temeljnim vrijednostima, a zatim razmislite o prošloj godini.
Formulirajte osobna načela
Ovo su interne postavke o kojima se ne može pregovarati i od kojih nećete odstupiti ni pod kojim uvjetima. Česta pogreška je pretvaranje načela u strategiju kada bi ona trebala biti vizija. Vrlo je lako zapeti na jednoj ideji. Ali ako doista želite nečemu posvetiti punu pozornost, neka to bude vizija, a ne ideja. Budite čvrsti kada je u pitanju opća vizija, a ne pojedinačni slučaj u obliku specifične ideje. Jeff Bezos je rekao: “Mi smo tvrdoglavi u našoj viziji. Fleksibilni smo u detaljima."
Ključno je razumjeti da su gotovo sve detalji: taktika, strategija ili čak poslovni model. Ako je vaš princip postati uspješan poduzetnik, to se može učiniti na mnogo načina. Amazonova filozofija bila je biti tvrtka koja je najviše usmjerena na kupce, a izgubili su milijarde na Amazon Auctions i zShops, ali su ipak pogodili metu.
Jednom kada postanete sigurni u svoju viziju, malo je vjerojatno da ćete je izgubiti. Samo nekoliko pogrešaka dovodi do potpunog uništenja sna. Najvjerojatnije ne uspijevamo na razini strategije i gubimo duh. To potkopava naš entuzijazam i mi odustajemo – ne zato što to treba učiniti, već zato što se prepuštamo osjećajima.
Naše emocije pretvaraju prvu ili drugu fazu neuspjeha u treću. Većina pogrešaka koje nam se čine kao vizionarski neuspjesi zapravo su strateški neuspjesi. Previše se poduzetnika i umjetnika fiksira na određenu verziju svoje ideje, a kad ona neuspješno propadne, odustaju od svoje vizije. Međutim, postoji mnogo načina da svoju viziju pretvorite u stvarnost. Nemojte se fokusirati na male detalje.
Naučite se nositi s kritikom
Može biti koristan pokazatelj neuspjelih strategija i taktika. Ali to je rijetko pokazatelj greške vida. Ako ste odlučni učiniti svoju viziju glavnim faktorom u svom životu i ne odustati nakon prvog pokušaja, morat ćete naučiti izdržati kritiku. Nema potrebe da se ispričavate za ono što volite, ali morate znati adekvatno odgovoriti hejterima.
Nadam se da će vam koncept tri faze neuspjeha u životu pomoći da shvatite svoje probleme i riješite ih. Vjerojatno ste već primijetili kako se faze mogu maskirati jedna u drugu. Na primjer, taktički neuspjesi mogu stvoriti takav kaos da se osjećate kao da imate posla s neuspjehom vizije. Zamislite kako se osjećao Sam Carpenter kad je radio 100 sati tjedno. Mogao je lako pretpostaviti da je njegova vizija "postati poduzetnik" pogreška, iako je problem ležao u taktici.
Možda ćete morati proći kroz nekoliko taktika kako biste shvatili strategiju i viziju. Ili ste možda već na dobrom putu, toliko je prašine okolo da vam je teško uočiti put kojim trebate ići. Pronađite kompetentnu taktiku i strategiju - zrak će se razbistriti, a vizija vas neće ostaviti čekati.
Pročitajte također🧐
- Super Mario efekt: Jednostavan trik za prestanak opsjednutosti neuspjesima
- Kako prestati patiti od neuspjeha
- 8 ohrabrujućih izraza za one koji nisu uspjeli
Najbolje ponude tjedna: popusti i promocije iz AliExpressa, Lamode i drugih trgovina
Što kupiti da sami brinete o karoseriji automobila: 11 bitnih stvari