Vrlo neugodno to može biti za vlasnike prve generacije iPod nano vijesti da je njihov Igrači koji su mu vjerno služe za pet ili šest godina, mogu biti opasni za zdravlje i mora biti povučen. No, umjesto Apple obećava da će sve žrtve okolnosti istih igrača, ali sigurno sigurno.
po 9 do 5 MacProblem sa iPod nano prve generacije, koje su prodane u 2005. i 2006. godine, nalazi se u akumulator. U one dane, dobavljač baterija ovog gadgeta je samo jedan, a to je nashalil što su Apple stručnjaci otkrili. Postoji mali rizik od pregrijavanja i eksplozije iPod nano, iako je vjerojatnost za to ide na nulu. Međutim, proizvod nije nova, a stariji je baterija, što je još gore on ponaša, da ne spominjemo kopije s brachkom. Tvrtka je odlučila igrati na sigurno.
Da biste spriječili taj problem, Apple Uprava je odobrila razmjenu igrača s loše kvalitete baterija u sigurnosnom modelu prve generacije iPod nano. Da biste to učinili, vlasnici ove verzije iPod morate posjetiti posebna web stranica i unesite serijski broj vašeg uređaja. Ako broj odgovara neispravne serije, u roku od šest tjedana od korisnika će dobiti novog igrača. Da biste to učinili, osoba treba ispuniti obrazac za prijavu na web stranici. U Rusiji, korisnici će imati pristup službenih distributera.
Jedini nedostatak ovakvog vrijedan korak u Apple koji personalizirane modeli iPod nano (npr gravirano) bit će zamijenjen standardnim serijski. Vlasnici također trebaju spremiti sve važne podatke iz sigurnosne kopije u iTunes, prije nego što pošaljete igrač u Apple. Nova naprava osigurava tri mjeseca jamstvo.