Kako raditi s kolegama ako ne možete pronaći zajednički jezik

Svi smo barem jednom morali raditi s ljudima koje ne podnosimo. Možda je to bila osoba koja se glasno smije u najnepovoljnijem trenutku. Ili onaj koji stalno krade tuđe ideje i nezasluženo dobiva pohvale vlasti.

Ponekad potpuno različiti likovi ometaju zajednički rad: netko je aktivan i brz, a netko je spor i nespretan. Ponekad je razlog neprijateljstva jednostavno nemoguće objasniti, kada, primjerice, kolege iz različitih odjela rade na zajedničkom projektu i jednostavno se ne razumiju. Naravno, sve to utječe ne samo na proces, već i na rezultat.

U uspostavljanju normalnih radnih odnosa najčešće ometaju četiri složene karakterne osobine: sebičnost, sukob, grubost i neodgovornost. Na sreću, svakom od onih koji imaju te kvalitete možete pronaći svoj pristup.

Kako se nositi s egoistom

Sebične ljude obično se ne može opisati kao prijateljske i ugodne ljude, naprotiv, misle isključivo na sebe. U najgorim slučajevima, to se kombinira s toksičnim ponašanjem i čak narcizam.

Profesor psihologije Art Markman napominje da je narcisoidno ponašanje posebno štetno za radnu okolinu, no važno je vidjeti razliku između samouvjerenog i narcisoidnog. Narcisi se razlikuju po tome što ne znaju cijeniti dobre ideje drugih ljudi i skloni su preuveličavanju vlastite važnosti.

Ako ste šef, pokušajte se odmah i izravno nositi s tim ponašanjem. Kada vidite da zaposlenik ide preko glave, dajte mu do znanja da je takvo ponašanje neprihvatljivo.

Ako je sebični kolega vaš, koristite isti pristup. Bolje je odmah prestati s takvim stavom i jasno dati do znanja da to nećete tolerirati u svom obraćanju.

Kako se slagati s ljubavnikom sukoba

Interpersonalna drama nikada ne bi smjela postati dio radnog procesa. Ali to je teško objasniti onima koji su nezadovoljni svakom sitnicom i voli dogovarati sukobe na praznom mjestu.

Prema docentu menadžmenta Stefanu Dilhertu, sukobi mogu biti dobri. Ili barem one koje ne štete korporativnoj kulturi. Sve je u namjerama. Konstruktivna neslaganja idu naprijed, a sukobi radi sukoba ili energije vampirizam samo oduzimaju snagu. Jao, ljubitelji svađa i svađa biraju upravo drugu opciju.

Ako ste šef, pokušajte takvim podređenima dati nezavisne zadatke, jer rad u tandemu može dovesti do novih sukoba. Također je važno stvoriti i održavati atmosferu uzajamne pomoći i uzajamne pomoći u timu.

Ako imate posla s takvim kolegom, nemojte prihvatiti njegove uvjete igre i ne dopustite da vas uvuku u sukob. Za sve komentare koji se ne odnose na posao, odgovorite jednosložno i vratite temu na pravi put. S vremenom će takva osoba shvatiti da neće dobiti željenu reakciju od vas, te će se prebaciti na drugu "žrtvu".

Kako se nositi s nepristojnom osobom

To nije nužno osoba koja stalno daje neugodne primjedbe. U profesionalnom timu radije je onaj koji ne voli raditi u timu, stalno kritizira sve i svakoga i vrlo rijetko pravi kompromise.

Iskrenost može pomoći u ophođenju s takvim ljudima. Rijetko razumiju što uopće znači "zagladiti kutove" i ne cijene meke, mutne riječi. Na primjer, umjesto da kažete „Promjene na projektu općenito nisu loše, ali treba promijeniti još nekoliko točaka“, bolje je prijeći odmah na posao: „Sljedeće točke treba ispraviti u projektu... ”.

Vrijedi se udružiti i s drugim kolegama. Kada nepristojna osoba ponovno počne kritizirati tuđi rad ili ideju, iskoristite situaciju kao sesiju mozganja i zajedno osmislite nove opcije. To će mu prebaciti pozornost.

Neki od onih koje karakterizira bezobrazluk ponekad pokušavaju zagospodariti timom – nametnuti svoje mišljenje ili zahtijevati da sve rade baš onako kako žele. Ako je vaš kolega takav, psihoterapeutkinja Melody Wilding savjetuje da se fokusirate na rezultate.

Češće nego ne, nepristojni su ljudi usredotočeni na zadatke, pa im možete pokušati objasniti kako njihovo ponašanje sprječava odjel ili tvrtku da učine više. Ovo je posebno korisno za šefove. Podsjetite te ljude da su dio tima ili budite iskreni da su agresivni i pasivno agresivan reakcije na poslu su neprihvatljive.

Kako se slagati s neodgovornim kolegom

Poštivanje rokova i odgovoran odnos prema zadacima za takve zaposlenike nije prioritet. Najčešće se o njima govori kao o nepouzdanim i nesposobnim slijediti planove. To su ljudi koji radije rade stvari na svoj način umjesto da se drže standarda. Nije to uvijek loše, ali kada postoji ozbiljan rok, ovakvo ponašanje je prilično neugodno.

Da biste produktivno radili s takvim kolegom, morate podići stope. Teško da će smatrati važnim odgovoriti na vaš zahtjev na vrijeme, ali će se vjerojatno brzo predomisliti kada dozna da sam šef prati zadatak.

Ako to ne uspije, podsjetite nebitnog zaposlenika na korporativnu kulturu koja najvjerojatnije obeshrabruje lijenost i odugovlačenje. Možda će ga to natjerati da preispita svoj stav prema poslu.