6 načina za pretvaranje sukoba
Savjet Rad I Studija / / December 19, 2019
@photo
Sukob je gotovo svakodnevno događaj u životu svake organizacije. Gdje su dvojica ili trojica uzimanje jednoglasnu odluku, jedan je vjerojatno da se ne slažu.
Većina ljudi izabrati jednu od dvije klasičnih načina za rješavanje sukoba: upravljanje ili rješenje.
1. upravljanje konfliktima On smatra da je konflikt stalna značajka života grupe. Ideja nije da se eliminiraju sukoba i držati ga u određenim granicama.
2. rješavanje sukoba - metoda sagledavanja sukob kao nešto abnormalno. Ideja je pronaći rješenje, u pravilu, kompromis što je brže moguće.
No, kako je pokazalo iskustvo, ova dva „tradicionalni” način nije tako učinkovita, ali najčešće je to da su izabrani narod, kada je suočen s sukoba.
Nudimo treću metodu - transformacija sukoba. On istražuje sukob ne kao problem koji zahtijeva upravljanje ili rješenje, ali kao priliku za jačanje odnosa bilo koje skupine.
U nastavku su 6 savjeta koji će vam pomoći da se presele iz tradicionalnih načina rješavanja sukoba na razmišljanje stilu transformacija sukoba:
1) Razmotriti mogućnost sukoba kao
Obično smo vidjeli sukob kao problem i kao rezultat toga, bojimo se nositi s time. Naučite vidjeti sukob za ono što je, crtanje pogled unutar vaše organizacije.
2) PoĹĄtujte protivnika
Ponos je glavna prepreka transformaciji sukoba. Ako ste sigurni da ste u pravu, a druga osoba u krivu, ili, još gore, s obzirom na situaciju kao problem, sukob, sumnje, će rasti i da će biti u zastoju.
3) Identificirati glavne probleme
Naime, parovi zakleti ne zbog novca. Pravi problem - kontrola.
Uvijek gledati na pravi uzroci.
4) Zamislite zajedničku budućnost
Počnite s pitanjem: „Kako možemo stvoriti nešto bolje za nas oboje?”. Ako ne možete zamisliti neprijatelja, kao dio svoje budućnosti, nećete biti u mogućnosti transformirati vaš sukob.
5) znati kada prestati
Sukob ne može biti transformirana tako dugo dok obje strane su spremni pregovarati u dobroj vjeri. Ako druga strana želi raspravljati, možda ćete morati povući ili održavanje standardne obrasce ponašanja. Sukob transformacija nije ista stvar kao i kapitulacije.
6) Pratite i naučiti
Sukobi su simptomi mnogo stresa i hitne probleme, tako da su vjerojatno da će re-make sami osjetili u nekom trenutku. Najbolja taktika - zapamtiti i naučiti lekcije iz sukoba, tako da pomoć u budućnosti, neće opet posrnuti na istom mjestu.
Sukobi su neizbježni, ali posljedice sukoba može se izbjeći. Otvorite svoj um da vidim druge mogućnosti nego samo pobjede ili poraza. Vi ćete biti u mogućnosti transformirati trenutne sukoba i kulturu svoje organizacije.